セルフサービス注文キオスク
ファーストフード店を経営するのは簡単ではありませんが、特に賃金や家賃が上がり続ける中で、収益を最大化する方法を見つけていますか?
セルフオーダーキオスクは、レストランの特定のセルフサービスニーズを満たすように設計されたカスタムメイドのセルフサービスキオスクの1つです。このキオスクの設計は、タッチスクリーンとキャッシュレス支払い処理用の統合ハードウェアを備えたレストランのオーダーキオスクに適した壁掛け式キオスクで、待ち行列とチェックアウトの時間を短縮し、インタラクティブなエクスペリエンスによって注文プロセスの効率を高め、食事をする人とウェイターに利便性を提供します。
Hongzhou Smart のセルフオーダー キオスクは、ゲストにアイテムの注文とアップグレードを案内することで POS でのすべての注文のアップセルを支援し、その過程でより多くの収益を生み出します。
ファーストフード店に入ると、セルフオーダーキオスクを設置しているレストランがあることに気がつくでしょう。
セルフオーダーキオスクを利用すれば、お客様はPOSレジでセルフサービスチェックアウトを利用でき、ご自身のペースで、お好きな方法で食事を注文できます。スタッフは注文を受けることに集中する必要がないため、顧客体験全体の向上に時間を割くことができます。
ファーストフードキオスクシステムは、注文と支払いを容易にし、従業員が売上向上などの他の業務に集中できる時間を確保することで、業務を大幅に改善します。
セルフオーダーキオスクの一般的な使用例
クイックサービスレストラン（QSR）
カフェとコーヒーショップ
映画館とスタジアム
小売店
フードホールとフードトラック
セルフオーダーキオスクのメリット
より速いサービス: 特にラッシュアワー時の行列と待ち時間を削減します。
注文精度の向上: 顧客とスタッフ間の誤解を排除します。
労働の最適化: スタッフが食品の準備、顧客サービス、トラブルシューティングに集中できるようにします。
売上増加: アップセルプロンプトにより平均注文額が 10～30% 増加します。
強化された顧客エクスペリエンス: ユーザーが注文のペースと好みを制御できるようになります。
データ インサイト: ターゲット マーケティングのために、人気商品、ピーク時間、顧客行動を追跡します。
モジュール式ハードウェアを備えたODMキオスク
ファームウェア
- 産業用PC
- Windows または Android オペレーティング システム
- タッチディスプレイ/モニター: 19インチ、21.5インチ、32インチ以上、静電容量式または赤外線タッチスクリーン
- クレジットカード決済用のPOS端末またはクレジットカードリーダー+PINパッド
- モバイル決済用バーコード/QRスキャナー
- サーマルレシートプリンター：58mmまたは80mmをオプションで選択可能
- オプションモジュール: WiFi、指紋認証、カメラ、コインアクセプタとディスペンサー、現金/紙幣アクセプタとディスペンサー
これらすべては、Hongzhou Smartがお客様の長期的な成功を簡素化する能力に集約されます。Hongzhouは、お客様のデザイン体験におけるあらゆる重要な要素を巧みに捉える、きめ細やかなカスタムキオスク設計プロセスにより、標準モデルとカスタムデザインを迅速かつ効率的に提供します。
カスタマイズされた注文ソフトウェアシステム
● メニュー項目を変更するオプション（例：温度、分量、トッピング）
＆追加オプションのアップセルプロンプト（例：「フライドポテトもお付けしますか？」）
●多言語サポート: 多様なユーザーのニーズに応えるために複数の言語オプションが用意されています。
● 統合決済システム: クレジットカード/デビットカード、現金、モバイルウォレット（Apple Pay、Google Pay）、非接触型決済がご利用いただけます。
● リアルタイム キッチン統合:注文を POS システムとキッチンの表示画面と直接同期し、エラーを減らして準備をスピードアップします。
●リモート管理とクラウドデータ:リアルタイムのメニュー更新、価格変更、キオスク管理、パフォーマンス分析を行うクラウドベースのソフトウェア。
よくある質問
ハードウェアとソフトウェアのターンキーソリューションをご希望の場合は、サポートも承っております。お気軽にお問い合わせください。
これらすべては、Hongzhou Smartがお客様の長期的な成功を簡素化する能力に集約されます。Hongzhouは、お客様のデザイン体験におけるあらゆる重要な要素を巧みに捉える、きめ細やかなカスタムキオスク設計プロセスにより、標準モデルとカスタムデザインを迅速かつ効率的に提供します。
