Hongzhou Smart - Plus de 15 ans d'expérience en tant que leader OEM et ODM
fabricant de solutions clés en main pour kiosques
Borne de commande libre-service
Gérer un restaurant de restauration rapide n'est pas chose facile. Trouvez-vous des moyens de maximiser vos revenus, surtout avec la hausse continue des salaires et des loyers ?
Les bornes de commande automatique sont des bornes libre-service personnalisées, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des restaurants. Ce modèle de borne murale est équipé d'écrans tactiles et d'un système de paiement sans espèces intégré, réduisant ainsi les files d'attente et le temps de passage en caisse. L'expérience interactive améliore l'efficacité du processus de commande et offre un confort accru aux clients et aux serveurs.
La borne de commande automatique de Hongzhou Smart vous aide à augmenter vos ventes à chaque point de vente en guidant les clients dans leurs commandes et en leur proposant des articles de gamme supérieure, générant ainsi plus de revenus pour vous.
Lorsque vous entrez dans un restaurant de restauration rapide, vous constaterez que certains établissements ont installé des bornes de commande automatique.
Grâce à une borne de commande, les clients peuvent commander leurs repas à leur rythme et selon leurs envies, en réglant eux-mêmes leurs achats par terminal de point de vente, sans avoir besoin de demander de l'aide. Libérés de la prise de commandes, les serveurs peuvent ainsi se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client.
En simplifiant les commandes et les paiements et en libérant du temps pour que les employés se concentrent sur d'autres tâches comme l'augmentation des ventes, un système de bornes de restauration rapide peut améliorer considérablement vos opérations.
Cas d'utilisation courants des bornes de commande en libre-service
Restaurants à service rapide (RSR)
Cafés et salons de thé
Cinémas et stades
Magasins de détail
Halles alimentaires et camions-restaurants
Avantages des bornes de commande libre-service
Service plus rapide : Réduit les files d'attente et les temps d'attente, notamment aux heures de pointe.
Amélioration de la précision des commandes : Élimine les erreurs de communication entre les clients et le personnel.
Optimisation du travail : Permet au personnel de se concentrer sur la préparation des aliments, le service à la clientèle ou le dépannage.
Augmentation des ventes : Les incitations à la vente additionnelle augmentent la valeur moyenne des commandes de 10 à 30 %.
Expérience client améliorée : Permet aux utilisateurs de contrôler le rythme et les préférences de leurs commandes.
Analyse des données : Permet de suivre les articles populaires, les heures de pointe et le comportement des clients pour un marketing ciblé.
Bornes ODM avec matériel modulaire
Micrologiciel
- PC industriel
- Système d'exploitation Windows ou Android
- Écran tactile/Moniteur : 19 pouces, 21,5 pouces, 32 pouces ou plus, écran tactile capacitif ou infrarouge
- Terminal de point de vente ou lecteur de cartes de crédit + clavier pour paiement par carte de crédit
- Scanner de codes-barres/QR pour paiement mobile
- Imprimante thermique de reçus : disponible en option en 58 mm ou 80 mm
- Modules optionnels : Wi-Fi, lecteur d’empreintes digitales, caméra, monnayeur et distributeur automatique, accepteur et distributeur de billets.
Tout cela se résume à une chose : la capacité de Hongzhou Smart à simplifier votre réussite à long terme. Grâce à un processus de conception de bornes interactives sur mesure parfaitement optimisé, qui maîtrise tous les aspects clés de l’expérience client, Hongzhou assure des livraisons rapides et efficaces de modèles standard et de conceptions personnalisées .
Système logiciel de commande personnalisé
& Suggestions de vente additionnelle (par exemple : « Voulez-vous des frites avec ça ? »)
● Prise en charge multilingue : Options pour plusieurs langues afin de répondre aux besoins d'utilisateurs divers.
● Systèmes de paiement intégrés : Accepte les cartes de crédit/débit, les espèces, les portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay) et les paiements sans contact.
● Intégration en temps réel avec la cuisine : Synchronise les commandes directement avec les systèmes de point de vente et les écrans d'affichage de la cuisine afin de réduire les erreurs et d'accélérer la préparation.
● Gestion à distance et données cloud : Logiciel basé sur le cloud pour les mises à jour en temps réel des menus, les changements de prix, la gestion des bornes interactives et l'analyse des performances.
FAQ
Si vous avez besoin d'une solution clé en main (matériel et logiciel), nous pouvons également vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter.
Tout cela se résume à une chose : la capacité de Hongzhou Smart à simplifier votre réussite à long terme. Grâce à un processus de conception de bornes interactives sur mesure parfaitement optimisé, qui maîtrise tous les aspects clés de l’expérience client, Hongzhou assure des livraisons rapides et efficaces de modèles standard et de conceptions personnalisées.
