קיוסק הזמנות בשירות עצמי
ניהול מסעדת מזון מהיר אינו דבר קל, האם אתם מוצאים דרכים למקסם את ההכנסות - במיוחד ככל שהשכר והשכירות ממשיכים לעלות?
קיוסקים להזמנה עצמית הם אחד מסוגי קיוסקים בהתאמה אישית לשירות עצמי, שנועד לענות על הצורך הספציפי בשירות עצמי של מסעדות. קיוסק זה הוא קיוסק המותקן על הקיר, המתאים לקיוסק הזמנות למסעדות, עם מסכי מגע וחומרה משולבת לעיבוד תשלומים ללא מזומן, מקצר את זמן התורים והקופה, חוויה אינטראקטיבית מגבירה את יעילות תהליך ההזמנות ומספקת נוחות לסועדים ולמלצרים.
קיוסק ההזמנה העצמית של Hongzhou Smart מסייע במכירה משופרת של כל הזמנה בנקודת המכירה על ידי הנחיית לקוחות להזמין ולשדרג פריטים, ובכך מייצר עבורכם הכנסות נוספות בתהליך.
כשאתם נכנסים למסעדת מזון מהיר, תגלו שחלק מהמסעדות מתקינות דוכני הזמנה עצמית.
בעזרת קיוסק להזמנה עצמית, האורחים יכולים להזמין את הארוחות בקצב שלהם ובדרך שהם רוצים, לבצע צ'ק-אאוט בשירות עצמי באמצעות קופה, מבלי לבקש עזרה. מכיוון שמלצרי המסעדה אינם צריכים להתרכז בקבלת הזמנות, הם יהיו חופשיים לשפר את חוויית הלקוחות הכוללת.
על ידי הפיכת ההזמנה והתשלום לקלים יותר ושחרור זמן לעובדים להתמקד במשימות אחרות כמו הגברת המכירות, מערכת קיוסק למזון מהיר יכולה לשפר את הפעילות שלכם באופן דרמטי.
מקרי שימוש נפוצים של קיוסק להזמנה עצמית
מסעדות שירות מהיר (QSR)
בתי קפה ובתי קפה
בתי קולנוע ואצטדיונים
חנויות קמעונאיות
אולמות אוכל ומשאיות אוכל
יתרונות קיוסק הזמנה עצמית
שירות מהיר יותר : מקטין תורים וזמני המתנה, במיוחד בשעות העומס.
דיוק משופר בהזמנות : מבטל בעיות תקשורת בין לקוחות לצוות.
אופטימיזציה של כוח אדם : משחרר את הצוות להתמקד בהכנת מזון, שירות לקוחות או פתרון בעיות.
מכירות מוגברות : הנחיות Upsell מגדילות את ערך ההזמנה הממוצע ב-10-30%.
חוויית לקוח משופרת : מאפשר למשתמשים לשלוט בקצב ההזמנה ובהעדפות שלהם.
תובנות נתונים : מעקב אחר פריטים פופולריים, זמני שיא והתנהגות לקוחות לצורך שיווק ממוקד.
קיוסקים ODM עם חומרה מודולרית
קושחה
- מחשב תעשייתי
- מערכת הפעלה Windows או Android
- צג/מסך מגע: 19 אינץ', 21.5 אינץ', 32 אינץ' ומעלה, מסך מגע קיבולי או אינפרא אדום
- מכשיר קופה או קורא כרטיסי אשראי + משטח סיכה לתשלום בכרטיס אשראי
- סורק ברקוד/QR לתשלום נייד
- מדפסת קבלה תרמית: ניתן לרכוש 58 מ"מ או 80 מ"מ כאופציה
- מודולים אופציונליים: WiFi, טביעת אצבע, מצלמה, קולט ומתקן מטבעות, קולט ומתקן מזומן/שטרות
כל זה מסתכם בדבר אחד - היכולת של Hongzhou Smart לפשט את ההצלחה שלכם לטווח ארוך. עם תהליך עיצוב קיוסקים בהתאמה אישית מכוון היטב, המנווט בצורה מקצועית את כל המרכיבים המרכזיים של חוויית העיצוב של הלקוח, Hongzhou מאפשרת אספקה של דגמים סטנדרטיים ועיצובים בהתאמה אישית במהירות וביעילות.
מערכת תוכנה להזמנות מותאמת אישית
והצעות למכירה נוספת (למשל, "תרצה צ'יפס עם זה?")
● תמיכה רב-לשונית : אפשרויות למספר שפות כדי להתאים למשתמשים מגוונים.
● מערכות תשלום משולבות : מקבל כרטיסי אשראי/חיוב, מזומן, ארנקים ניידים (Apple Pay, Google Pay) ותשלומים ללא מגע.
● שילוב מטבח בזמן אמת : מסנכרן הזמנות ישירות עם מערכות קופה ומסכי תצוגה במטבח כדי להפחית שגיאות ולהאיץ את ההכנה.
● ניהול מרחוק ונתוני אחסון : תוכנה מבוססת ענן לעדכוני תפריטים בזמן אמת, שינויי תמחור, ניהול קיוסקים וניתוח ביצועים.
שאלות נפוצות
אם אתם זקוקים לפתרון מוכן לשימוש הכולל חומרה ותוכנה, אנו יכולים גם לתמוך בכם. אל תהססו לפנות אלינו.
כל זה מסתכם בדבר אחד - היכולת של Hongzhou Smart לפשט את ההצלחה שלכם לטווח ארוך. עם תהליך עיצוב קיוסקים בהתאמה אישית מכוון היטב, המנווט בצורה מקצועית את כל המרכיבים המרכזיים של חוויית העיצוב של הלקוח, Hongzhou מאפשרת אספקה של דגמים סטנדרטיים ועיצובים בהתאמה אישית במהירות וביעילות.
