Informations sur le produit des bornes d'enregistrement et de départ libre-service pour hôtels
Hôtel Les bornes d'enregistrement et de départ permettent d'accroître instantanément l'efficacité de tout établissement. Hongzhou Smart a développé des solutions matérielles complètes pour les hôtels et les maisons d'hôtes, incluant l'enregistrement et le départ en libre-service. Ces bornes peuvent être utilisées seules ou associées à une réception en libre-service pour les clients de l'hôtel. Hormis le logiciel fourni par le client, la seule condition requise pour utiliser notre solution est la présence de serrures de porte compatibles.
![Borne d'enregistrement libre-service avec lecteur de code-barres dans l'hôtel 3]()
Micrologiciel de base des bornes d'enregistrement et de départ d'hôtel
PC industriel : compatible avec les processeurs Intel i3 et supérieurs, mise à niveau possible sur demande, système d’exploitation Windows
Écran tactile industriel/Moniteur : écran LCD de 19'', 21,5'', 32'' ou plus, écran tactile capacitif ou infrarouge.
Lecteur de passeport/carte d'identité/permis de conduire
Accepteur d'espèces/billets (capacité de stockage standard : 1 000 billets, capacité maximale : 2 500 billets).
Distributeur de billets : il existe de 2 à 6 cassettes de billets et chaque cassette peut contenir de 1 000, 2 000 ou jusqu’à 3 000 billets.
Paiement par lecteur de carte bancaire : lecteur de carte bancaire + clavier PCI avec protection anti-espionnage ou terminal de point de vente
Recycleur de cartes : lecteur et distributeur de cartes tout-en-un pour cartes de chambre.
Imprimante thermique : disponible en option en 58 mm ou 80 mm
Modules optionnels : lecteur de code QR, lecteur d’empreintes digitales, appareil photo, accepteur de pièces et distributeur de pièces, etc.
Comment se déroule l'enregistrement du point de vue du client
※ Les clients effectueront leur réservation et se présenteront à l'hôtel.
※ Confirmez leur réservation / enregistrement sur la borne libre-service.
※ Effectuez un paiement en espèces ou par carte bancaire via un lecteur de cartes ou un terminal de paiement.
※ Imprimer le reçu, l'ERS et le passeport de l'hôtel, contrat facultatif incluant la signature du client
※ Reçoit une clé/carte RFID programmée pour accéder à sa chambre
※ La borne interactive vérifiera les informations d'enregistrement de l'hôtel (y compris le nombre de cartes émises, leur identification, etc.).
Comment se déroule l'enregistrement du point de vue du client
1. Le client choisit le bouton à l'écran « Départ ».
2. Connectez-vous de la même manière que lors de votre enregistrement (par exemple en utilisant votre adresse e-mail et votre numéro de réservation).
3. Sur demande, les clients restituent leur carte de chambre d'hôtel.
4. Elle paiera le montant résultant si le système de réservation d'hôtel est requis.
5. Le kiosque imprime un reçu pour un paiement
6. La borne enregistre le résultat « Départ » dans le système de réservation (par exemple, les informations concernant les cartes remboursées, le paiement et l'heure de départ du client).
Avantages des bornes d'enregistrement et de départ des hôtels :
L'utilisation des technologies d'enregistrement et de départ autonomes se généralise de plus en plus dans l'industrie hôtelière, permettant d'améliorer l'expérience client grâce au libre-service.
Les bornes libre-service disponibles 24h/24 et 7j/7 permettent aux clients de s'enregistrer et de quitter l'hôtel, de payer leur séjour et d'obtenir ou de rendre leurs cartes ou clés de chambre sans avoir besoin d'interagir avec le personnel de la réception, ce qui permet aux hôtels de redéployer les efforts de leurs employés vers d'autres services.
Un nombre limité, mais croissant, de systèmes de gestion immobilière proposent désormais leur propre borne d'enregistrement libre-service.
Pourquoi choisir Hongzhou Smart ?
Chez Hongzhou Smart, nous collaborons avec des leaders passionnés du secteur pour transformer l'hôtellerie en fournissant des solutions et des services de bornes interactives innovants aux hôtels du monde entier.
L'équipe de Hongzhou Smart a testé la plupart des applications hôtelières disponibles sur le marché, ce qui nous permet d'acquérir une connaissance approfondie et de vous aider à faire le bon choix. En tenant compte de vos besoins spécifiques et de votre budget, nous pouvons vous aider à choisir la borne d'enregistrement libre-service idéale pour votre hôtel.
※ En tant que fabricant et fournisseur professionnel de matériel pour kiosques, nous fidélisons nos clients grâce à la qualité de nos produits, à un service optimal et à des prix compétitifs.
※ Nos produits sont 100% originaux et font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux avant expédition.
※ Une équipe de vente professionnelle et efficace est à votre service avec diligence.
※ Les commandes d'échantillons sont les bienvenues.
※ Nous proposons un service OEM selon vos exigences.
※ Nous offrons une garantie de maintenance de 12 mois sur nos produits.
