हांग्ज़ौ स्मार्ट - 15+ वर्षों से अग्रणी OEM और ODM
कियोस्क टर्नकी समाधान निर्माता
सेल्फ सर्विस होटल चेक-इन और चेक-आउट कियोस्क उत्पाद जानकारी
होटल चेक-इन और चेक-आउट कियोस्क किसी भी होटल या गेस्टहाउस में कार्यकुशलता को तुरंत बढ़ा सकते हैं। हांग्ज़ौ स्मार्ट ने होटल और गेस्टहाउस के लिए सभी प्रकार के कियोस्क हार्डवेयर समाधान विकसित किए हैं - स्व-सेवा चेक-इन और चेक-आउट की सुविधा। यह कियोस्क उत्पाद होटल के मेहमानों के लिए एक स्वतंत्र या संबद्ध स्व-सेवा रिसेप्शन के रूप में कार्य करता है। ग्राहकों द्वारा प्रदान किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के अलावा, हमारे समाधान का उपयोग करने की एकमात्र शर्त संगत दरवाज़े के ताले का होना है।
होटल चेक-इन और चेक-आउट कियोस्क बेसिक फर्मवेयर
औद्योगिक पीसी: इंटेल i3 या उससे ऊपर के प्रोसेसर को सपोर्ट करता है, अनुरोध पर अपग्रेड किया जा सकता है, विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम।
औद्योगिक टच डिस्प्ले/मॉनिटर: 19 इंच, 21.5 इंच, 32 इंच या उससे ऊपर का एलसीडी डिस्प्ले, कैपेसिटिव या इन्फ्रारेड टच स्क्रीन।
पासपोर्ट/पहचान पत्र/ड्राइविंग लाइसेंस रीडर
कैश/बिल एक्सेप्टर, मानक भंडारण क्षमता 1000 नोट है, अधिकतम 2500 नोटों का चयन किया जा सकता है।
कैश डिस्पेंसर: इसमें 2 से 6 कैश कैसेट होते हैं और प्रत्येक कैसेट में 1000 नोट, 2000 नोट और अधिकतम 3000 नोट रखने की क्षमता होती है।
क्रेडिट कार्ड रीडर से भुगतान: क्रेडिट कार्ड रीडर + एंटी-पीप कवर वाला पीसीआई पिन पैड या पीओएस मशीन
कार्ड रीसाइक्लर: रूम कार्ड के लिए ऑल-इन-वन कार्ड रीडर और डिस्पेंसर।
थर्मल प्रिंटर: 58 मिमी या 80 मिमी का विकल्प उपलब्ध है
वैकल्पिक मॉड्यूल: क्यूआर कोड स्कैनर, फिंगरप्रिंट, कैमरा, सिक्का स्वीकर्ता और सिक्का डिस्पेंसर आदि।
मेहमान के दृष्टिकोण से चेक-इन प्रक्रिया कैसी होती है?
※ अतिथि अपना आरक्षण स्वयं करेंगे और होटल पहुंचेंगे।
※ कृपया सेल्फ-सर्विस मशीन पर अपना आरक्षण/चेक-इन कन्फर्म करें।
※ नकद भुगतान करें या क्रेडिट कार्ड रीडर या पीओएस मशीन के माध्यम से क्रेडिट कार्ड से भुगतान करें।
※ रसीद, ईआरएस और होटल पासपोर्ट प्रिंट करें, अतिथि के हस्ताक्षर सहित वैकल्पिक अनुबंध।
※ उन्हें अपने कमरे की प्रोग्राम की गई कुंजी/आरएफआईडी कार्ड प्राप्त होगा
※ कियोस्क मशीन होटल की चेक-इन जानकारी (जारी किए गए कार्डों की संख्या, उनकी पहचान आदि सहित) की जांच करेगी।
मेहमान के दृष्टिकोण से चेक-इन प्रक्रिया कैसी होती है?
1. अतिथि स्क्रीन पर मौजूद "चेक-आउट" बटन का चयन करें।
2. चेक-इन के समय की तरह ही लॉग इन करें (उदाहरण के लिए अपने ईमेल और आरक्षण नंबर का उपयोग करके)।
3. अनुरोध करने पर, अतिथि अपने होटल रूम कार्ड वापस कर देते हैं।
4. होटल आरक्षण प्रणाली की आवश्यकता होने पर यह परिणामी राशि का भुगतान करेगा।
5. कियोस्क भुगतान की रसीद प्रिंट करता है
6. कियोस्क आरक्षण प्रणाली में "चेक-आउट" का परिणाम लिखता है (उदाहरण के लिए, रिफंड किए गए कार्डों के बारे में जानकारी, भुगतान के बारे में जानकारी, अतिथि के प्रस्थान के समय के बारे में जानकारी)।
होटल चेक-इन और चेक-आउट कियोस्क के फायदे:
होटल उद्योग में सेल्फ गेस्ट चेक-इन और चेक-आउट तकनीक का उपयोग तेजी से व्यापक होता जा रहा है, जिससे ग्राहक स्व-सेवा के माध्यम से अतिथि अनुभव का मूल्य बढ़ रहा है।
24/7 घंटे चलने वाले सेल्फ-सर्विस कियोस्क मेहमानों को रिसेप्शन स्टाफ के साथ बातचीत किए बिना चेक-इन और चेक-आउट करने, अपने ठहरने के लिए भुगतान करने और अपने कमरे के कार्ड या चाबियां प्राप्त करने या वापस करने की सुविधा देते हैं, जिससे होटल अपने कर्मचारियों के प्रयासों को अन्य विभागों में लगा सकते हैं।
कुछ सीमित लेकिन बढ़ती संख्या में प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सिस्टम अब अपना स्वयं का सेल्फ-सर्विस चेक-इन कियोस्क प्रदान करते हैं।
होंगझोऊ स्मार्ट को क्यों चुनें?
हांग्ज़ौ स्मार्ट में, हम दुनिया भर के होटलों को अभिनव कियोस्क समाधान और सेवाएं प्रदान करके आतिथ्य सत्कार को बदलने के लिए उत्साही उद्योग के नेताओं के साथ साझेदारी करते हैं।
हांग्ज़ौ स्मार्ट की टीम ने बाज़ार में मौजूद लगभग सभी होटल एप्लीकेशन्स का परीक्षण किया है, जिससे हमें गहन जानकारी मिली है और हम आपको सही चुनाव करने में मदद कर सकते हैं। आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और बजट को ध्यान में रखते हुए, हम आपके होटल व्यवसाय के लिए उपयुक्त सेल्फ सर्विस चेक-इन कियोस्क चुनने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
FAQ
※ कियोस्क हार्डवेयर के एक पेशेवर निर्माता और आपूर्तिकर्ता के रूप में, हम अच्छी गुणवत्ता, सर्वोत्तम सेवा और प्रतिस्पर्धी मूल्य के साथ अपने ग्राहकों का विश्वास जीतते हैं।
※ हमारे उत्पाद 100% असली हैं और शिपमेंट से पहले उनकी सख्त गुणवत्ता नियंत्रण जांच की जाती है।
※ हमारी पेशेवर और कुशल बिक्री टीम आपकी सेवा में पूरी लगन से लगी रहती है।
※ नमूना ऑर्डर का स्वागत है।
※ हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार OEM सेवा प्रदान करते हैं।
※ हम अपने उत्पादों पर 12 महीने की रखरखाव वारंटी प्रदान करते हैं।
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