※ゲストは予約を作成し、ホテルに到着します
※セルフサービス機にて予約・チェックインをご確認ください。
※現金またはクレジットカードリーダーまたはPOS端末でお支払いください。
※領収書、ERS、ホテルパスポート、ゲスト署名を含むオプション契約書を印刷
※客室へのプログラムされたキー/RFIDカードを受け取ります
※キオスク端末にてホテルのチェックイン情報(発行カード枚数、身分証明書等)を確認させていただきます。
セルフサービスホテルチェックイン・チェックアウトキオスク製品情報
ホテル チェックイン・チェックアウトキオスクは、あらゆる施設の効率を瞬時に向上させます。Hongzhou Smartは、ホテルやゲストハウス向けに、セルフサービスチェックイン・チェックアウトなど、あらゆる種類のキオスクハードウェアソリューションを開発しています。キオスク製品は、ホテルの宿泊客向けのスタンドアロンまたは連携したセルフサービス受付として機能します。お客様がソフトウェアを提供する場合を除き、当社のソリューションをご利用いただくための唯一の条件は、対応するドアロックが存在することです。
ホテルチェックイン・チェックアウトキオスクの基本ファームウェア
産業用PC:Intel i3以上をサポート、要求に応じてアップグレード、Windows O/S
産業用タッチ ディスプレイ/モニター: 19 インチ、21.5 インチ、32 インチ以上の LCD ディスプレイ、静電容量式または赤外線タッチ スクリーン。
パスポート/IDカード/運転免許証リーダー
現金/紙幣受取機、標準収納枚数は 1000 枚、最大 2500 枚の紙幣を選択可能)
キャッシュディスペンサー: 現金カセットが 2 ~ 6 個あり、カセットあたりの収納量は 1,000 枚、2,000 枚、最大 3,000 枚の紙幣を選択できます。
クレジットカードリーダー決済:クレジットカードリーダー+PCI PINパッド(覗き見防止カバー付き)またはPOSマシン
カード リサイクラー: 客室カード用のオールインワン カード リーダーおよびディスペンサー。
サーマルプリンター:58mmまたは80mmをオプションで選択可能
オプションモジュール: QR コードスキャナー、指紋、カメラ、コインアクセプター、コインディスペンサーなど。
ゲストの視点から見たチェックイン
※ゲストは予約を作成し、ホテルに到着します
※セルフサービス機にて予約・チェックインをご確認ください。
※現金またはクレジットカードリーダーまたはPOS端末でお支払いください。
※領収書、ERS、ホテルパスポート、ゲスト署名を含むオプション契約書を印刷
※客室へのプログラムされたキー/RFIDカードを受け取ります
※キオスク端末にてホテルのチェックイン情報(発行カード枚数、身分証明書等)を確認させていただきます。
ゲストの視点から見たチェックイン
1. ゲストは画面上のボタン「チェックアウト」を選択します。
2. チェックイン時と同じようにログインします(例:メールアドレスと予約番号を使用)
3. リクエストに応じて、ゲストはホテルのルームカードを返却します。
4. ホテル予約システムが必要な場合は、その結果生じた金額を支払う。
5. キオスクで支払いの領収書を印刷する
6. キオスクは「チェックアウト」の結果を予約システムに書き込みます(例:返金されたカードに関する情報、支払いに関する情報、ゲストの出発時間に関する情報)
ホテルのチェックインおよびチェックアウトキオスクの利点:
ホテル業界では、セルフゲストチェックインおよびチェックアウトテクノロジーの使用がますます広まり、顧客セルフサービスを通じてゲストの体験価値を高めています。
24 時間 365 日利用可能なセルフサービス キオスクを使用すると、宿泊客は受付スタッフとやり取りすることなくチェックインとチェックアウト、宿泊料金の支払い、部屋のカードや鍵の受け取りや返却を行うことができるため、ホテルは従業員の作業を他の部門に移すことができます。
限定的ではあるものの、増加しているプロパティマネジメントシステムでは、現在、独自のセルフサービスチェックインキオスクを提供しています。
Hongzhou Smartを選ぶ理由
Hongzhou Smart では、熱心な業界リーダーと提携し、世界中のホテルに革新的なキオスク ソリューションとサービスを提供して、ホスピタリティを変革しています。
Hongzhou Smartのチームは、市場に出回っているほとんどのホテルアプリケーションをテストし、お客様が最適な選択をするための深い洞察を提供しています。お客様の具体的なニーズと予算を考慮し、ホテル事業に最適なセルフサービスチェックインキオスクの選定をお手伝いいたします。
FAQ
※ キオスクハードウェアの専門メーカーおよびサプライヤーとして、当社は優れた品質、最高のサービス、競争力のある価格で顧客を獲得しています。
※当社の製品は100%オリジナルであり、出荷前に厳格な品質管理検査を受けています。
※ プロフェッショナルで効率的な営業チームが熱心にサービスいたします
※サンプル注文も承っております。
※ご要望に応じてOEMサービスも提供いたします。
※当社製品には12ヶ月間のメンテナンス保証が付いています