أكشاكالطلب الذاتيهي نوع من أكشاك الخدمة الذاتية المصممة خصيصًا لقطاعات الأغذية والمشروبات، والتجزئة، والضيافة. تتيح هذه الأكشاك للعملاء تقديم طلباتهم، وتخصيص اختياراتهم، ودفع ثمنها دون الحاجة إلى التفاعل المباشر مع الموظفين. وتزداد شعبية هذه الأكشاك في مطاعم الوجبات السريعة، والمقاهي، ودور السينما، وغيرها من الأماكن التي تُعد فيها السرعة والراحة من العوامل الأساسية.
بفضل كشك الطلب الذاتي، يمكن للضيوف طلب وجباتهم بالسرعة التي تناسبهم وبالطريقة التي يريدونها، بالإضافة إلى خدمة الدفع الذاتي عبر نقاط البيع، دون الحاجة إلى طلب المساعدة.
إدارة مطعم للوجبات السريعة ليست بالأمر السهل، فهل تبحث عن طرق لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد، خاصةً مع استمرار ارتفاع الأجور والإيجارات؟ وقد دفعت الجدالات الدائرة حول العمل الإضافي وزيادة الأجور المطاعم إلى إعادة النظر بجدية في فوائد إضافة أكشاك الطلب الذاتي للتخفيف من ضغوط تكاليف التشغيل.
يساعد كشك الطلب الذاتي من هونغتشو سمارت على زيادة مبيعات كل طلب عند نقطة البيع من خلال توجيه الضيوف لطلب المنتجات وترقيتها، مما يولد المزيد من الإيرادات لك في هذه العملية.