Hongzhou Smart: más de 20 años como líder en OEM y ODM
fabricante de soluciones llave en mano para quioscos
CDM-Bank, cajero automático de depósito de efectivo comercial y para comercios
1. Descripción general del producto
La máquina de depósito de efectivo a granel Hongzhou Smart (Bulk CDM) es una terminal de autoservicio de última generación y calidad profesional desarrollada por Hongzhou Smart para bancos, instituciones financieras, cadenas minoristas y pequeñas y medianas empresas. El producto se centra en la función principal de depósito de efectivo y no incluye un módulo de retiro . Diseñada con alta capacidad de aceptación, procesamiento de alta velocidad y confiabilidad en seguridad, satisface específicamente las necesidades diarias de conteo y depósito de grandes volúmenes de efectivo en industrias con alto volumen de transacciones.
A diferencia de los cajeros automáticos tradicionales o los terminales combinados de depósito y retiro, este producto es un terminal de depósito puro, sin función de retiro, diseñado para maximizar la eficiencia del depósito de efectivo. El dispositivo está equipado con un aceptador de billetes de gran capacidad que utiliza bolsas de efectivo (en lugar de casetes) para la recolección, capaz de aceptar hasta 200 billetes en un solo depósito. La capacidad de las bolsas de efectivo es configurable de forma flexible: 5000, 10 000, 20 000 y 30 000 billetes . El dispositivo también ofrece opciones de capacidad de casete de efectivo de 1200, 2200, 3000 y 10 000 billetes para satisfacer diversas necesidades de implementación.
El dispositivo está equipado con un lector de tarjetas con certificación EMV y un teclado PIN encriptado con certificación PCI para cumplir con los estándares globales de seguridad en pagos financieros. La caja fuerte cuenta con la certificación UL291 para garantizar el máximo nivel de seguridad en el almacenamiento de efectivo.
Hongzhou Smart cuenta con más de 20 años de experiencia en I+D y fabricación de terminales de autoservicio , habiendo entregado más de 450 000 terminales a más de 90 países en todo el mundo. La empresa posee las certificaciones ISO9001, ISO13485, ISO14001 e IATF16949 y está reconocida como Empresa Nacional de Alta Tecnología de China.
2. Posicionamiento del producto y contexto del mercado.
2.1 ¿Por qué necesita un depósito de almacenamiento en frío (CDM) de gran capacidad?
En los países en desarrollo y los mercados emergentes de África, el sudeste asiático y América Latina, el efectivo sigue siendo el principal medio de transacción . El procesamiento tradicional de depósitos en efectivo en ventanilla se enfrenta a los siguientes desafíos:
| Punto doloroso | Problema específico |
|---|---|
| Altos costos laborales | Se requieren varios cajeros diariamente para gestionar grandes volúmenes de efectivo y operaciones de depósito. |
| Riesgos de seguridad | El manejo de efectivo implica transporte, conteo y exposición a robos, hurtos y errores operativos. |
| Cola de clientes | Largos tiempos de espera durante las horas pico, lo que resulta en una mala experiencia para el cliente. |
| Presión operativa bancaria | Gran presión en las ventanillas de atención al público en las sucursales con capacidad limitada para extender el horario de atención. |
| Acumulación de efectivo | Los comerciantes minoristas acumulan grandes cantidades de efectivo sin canales de depósito convenientes. |
| Restricciones de tiempo | El horario limitado de la banca tradicional no puede satisfacer las necesidades de depósito fuera del horario habitual. |
El CDM de depósito puro de gran capacidad es la solución profesional a estos problemas, permitiendo a las empresas y a los clientes individuales realizar grandes depósitos en efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana , con acreditación de fondos en tiempo real, sin colas y sin interacción con el cajero, lo que reduce el tiempo de procesamiento de depósitos hasta en un 100 %.80% .
2.2 Mercados objetivo
Este producto es especialmente adecuado para los siguientes mercados con alto uso de efectivo:
| Mercado | Características y demanda |
|---|---|
| África | Baja penetración bancaria, economía basada en efectivo; las pymes y los comercios minoristas necesitan soluciones eficientes para el depósito de efectivo. Hongzhou Smart ha establecido alianzas con clientes en Nigeria, Gabón y otros países africanos, ofreciendo soporte para terminales en monedas africanas locales e interfaces en francés e inglés. |
| Sudeste asiático | El rápido crecimiento del sector minorista y comercial impulsa la demanda de depósitos en efectivo. |
| América Latina | Alto uso de efectivo; fuerte demanda de depósitos por parte de comercios minoristas y microempresas. |
| Asia meridional | Alto índice de economía de efectivo; cobertura insuficiente de sucursales bancarias. |
3. Características principales
3.1 Depósito de efectivo de gran capacidad (Depósito puro · Sin función de retiro)
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Depósito único máximo | 200 billetes (admite alimentación continua por lotes) |
| Capacidad de la bolsa de efectivo (opcional) | 5,000 / 10,000 / 20,000 / 30,000 billetes |
| Capacidad del casete de efectivo (opcional) | 1,200 / 2,200 / 3,000 / 10,000 billetes |
| Soporte para múltiples divisas | XAF (franco CFA de África Central), XOF (franco CFA de África Occidental), ZAR (rand sudafricano), USD, EUR, GBP, NGN (naira nigeriana) y otras monedas importantes y regionales. |
| Métodos de depósito | Depósito con tarjeta / Depósito sin tarjeta (introducción del número de cuenta) |
3.2 Procesamiento eficiente de efectivo
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Verificación de transacciones | Los fondos se abonan en tiempo real tras la verificación; sin esperas en ventanilla. |
| Visualización de transacciones | Visualización en tiempo real en pantalla de los detalles del depósito y el importe total por denominación. |
| Confirmación de depósito | Los usuarios pueden revisar los detalles del depósito antes de la confirmación; admite la adición de billetes adicionales. |
3.3 Validación y seguridad inteligentes de facturas
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Validación de facturas multicapa | Validación multicapa óptica, magnética y ultravioleta; detección automática de billetes falsos y dañados. |
| Manejo de billetes rechazados | Los billetes falsificados o dañados se devuelven automáticamente, ya que el dispositivo no los acepta. |
| Recibo de depósito | Recibo térmico de 80 mm impreso al finalizar la transacción, con detalles de las denominaciones y los importes. |
| Videovigilancia | Equipado con una cámara en el área de recepción de efectivo y una cámara de captura facial para grabar toda la operación. |
| Protección contra el fraude | Carcasa a prueba de manipulaciones, lector de tarjetas anti-skimming, detección de objetos extraños |
3.4 Verificación de identidad y gestión de cuentas
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Autenticación de tarjeta | Los titulares de la tarjeta verifican su identidad mediante un lector de tarjetas con certificación EMV y un PIN; compatible con VISA, Mastercard, UnionPay, etc. |
| Teclado PIN cifrado con certificación PCI | Equipado con un teclado PIN encriptado con certificación PCI para garantizar la seguridad en la introducción de contraseñas. |
| Reconocimiento facial (opcional) | Detección de vitalidad para la verificación de identidad sin tarjeta |
| Depósito de terceros | Admite depósitos en cuentas de terceros (sujeto a la configuración del banco). |
| Registro de fuentes de transacciones grandes | Admite el registro del origen de los fondos para depósitos de gran cuantía (cumplimiento de la normativa contra el blanqueo de capitales). |
4. Especificaciones técnicas
4.1 Configuración del hardware principal
| Componente | Especificación |
|---|---|
| Aceptador de efectivo | Aceptador de gran capacidad, máximo 200 billetes por depósito; reconocimiento de múltiples divisas y clasificación por denominación. |
| Capacidad de la bolsa de efectivo | Billetes de 5.000 / 10.000 / 20.000 / 30.000 (opcional) |
| Capacidad del casete de efectivo | Billetes de 1.200 / 2.200 / 3.000 / 10.000 (opcional) |
| Bóveda | Bóveda con certificación UL291 (nivel 1 de 24 horas) o bóveda de 8 mm de espesor (opcional). |
| Sistema de bloqueo | Cerradura con llave + cerradura de combinación mecánica O cerradura de combinación electrónica |
| lector de tarjetas | Lector de tarjetas con certificación EMV (compatible con VISA, Mastercard, Amex, Union Pay, JCB, DCI, etc.) |
| Teclado PIN cifrado | Acero inoxidable EPP, certificado PCI (estándar PCI PTS), compatible con cifrado DES/AES. |
| PC industrial | Intel H81 / Core i3, 4+128 GB, red y gráficos integrados |
| Sistema operativo | Windows / Android / Linux (opcional) |
| Mostrar | Pantalla táctil de 19 pulgadas / 21,5 pulgadas / 27 pulgadas (opcional) |
| Impresora | Impresora térmica de recibos de 80 mm / 3 pulgadas con cortador automático |
| Cámaras | Cámara de reconocimiento facial + cámara de vigilancia del área de recepción de efectivo |
| Conectividad de red | Ethernet / Wi-Fi / 4G opcional |
| Función de retiro | No incluido (terminal de depósito puro) |
4.2 Detalles de la certificación EMV y PCI
Lector de tarjetas con certificación EMV : Cumple con los estándares internacionales de pago financiero de EMVCo, lo que garantiza la seguridad de las transacciones con tarjetas con chip. Compatible con las principales marcas de tarjetas de pago, como VISA, Mastercard, Amex, UnionPay, JCB, DCI y CUP.
Teclado PIN encriptado con certificación PCI : Certificado según los estándares PCI PTS (Seguridad de Transacciones PIN), cumple con los requisitos de seguridad PCI 6.0. Cuenta con una construcción de acero inoxidable EPP (Teclado PIN encriptado) y admite algoritmos de encriptación DES, AES, RSA, DUKPT y otros para garantizar la seguridad absoluta de los PIN del usuario durante su introducción y transmisión.
4.3 Norma de seguridad UL291
UL291 es una norma de seguridad para equipos financieros establecida por Underwriters Laboratories, específicamente para las bóvedas de cajeros automáticos y equipos de depósito de efectivo.
| Calificación | Resistencia al ataque | Escenario aplicable | Características |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 disponible las 24 horas | 30 minutos de resistencia al ataque | entornos no supervisados las 24 horas del día, los 7 días de la semana | Resistencia a la tracción del acero de 50 000 psi; resiste palancas, taladros y otras herramientas. |
| Horario comercial | 5 minutos de resistencia al ataque | Atendido únicamente durante el horario comercial. | Chapa de acero más delgada; requiere supervisión. |
El sistema Hongzhou Smart Bulk CDM está equipado con una bóveda certificada UL291 Nivel 1, apta para escenarios de funcionamiento sin supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que garantiza el máximo nivel de seguridad del efectivo.
4.4 Capacidades de reconocimiento de múltiples divisas
El dispositivo admite el reconocimiento y la validación de múltiples monedas principales y regionales, incluidas, entre otras:
| Divisa | Código de moneda | Región de circulación primaria |
|---|---|---|
| Franco CFA de África Central | XAF | Camerún, Gabón, República del Congo, etc. |
| Franco CFA de África Occidental | XOF | Senegal, Costa de Marfil, Benin, etc. |
| Rand sudafricano | ZAR | Sudáfrica y los países de la SACU |
| naira nigeriana | NGN | Nigeria |
| Dólar estadounidense | USD | Global |
| Euro | EUR | Eurozona |
Hongzhou Smart puede personalizar los módulos de reconocimiento de divisas en función de los mercados objetivo para satisfacer los requisitos de localización en diferentes países y regiones.
4.5 Módulos opcionales
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| Escáner de identificación/pasaporte | Compatible con el cumplimiento de KYC |
| Escáner de código de barras/código QR | Admite códigos 1D/2D |
| escáner de huellas dactilares | verificación de identidad biométrica |
| Módulo de red | Wi-Fi / 4G / LAN opcional |
| Bloc de firmas | Para confirmación de transacciones grandes |
| Módulo aceptador de monedas | Amplía la capacidad de depósito de monedas. |
4.6 Certificaciones
| Proceso de dar un título | Estándar |
|---|---|
| ISO9001 | Sistema de gestión de calidad |
| ISO13485 | Gestión de la calidad de los dispositivos médicos |
| ISO14001 | Gestión ambiental |
| IATF16949 | Gestión de la calidad en el sector automotriz |
| UL291 | Estándar de seguridad para bóvedas de equipos financieros |
| EMV Nivel 1 y 2 | Certificación estándar de pago con tarjeta con chip |
| PCI PTS | Certificación de seguridad del teclado PIN encriptado |
| UL | Certificación de seguridad del producto |
5. Escenarios de aplicación y usuarios objetivo
Usuarios objetivo
| Tipo de usuario | Escenario de aplicación |
|---|---|
| Bancos e instituciones financieras | Automatice los depósitos de efectivo en las sucursales; reduzca significativamente la carga de trabajo de los cajeros; extienda el servicio a 24 horas al día, 7 días a la semana. |
| cadenas minoristas | Depósito diario rápido de efectivo; reduce la acumulación de efectivo y los riesgos de seguridad. |
| Hipermercados / Centros comerciales | Servicios de depósito de efectivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana para comerciantes y tiendas. |
| Hoteles y turismo | Procesamiento en tiempo real de los ingresos diarios en efectivo de la recepción; mejora de la eficiencia en la rotación de fondos. |
| Empresas de transporte público | Depósito seguro y rápido de los ingresos diarios por venta de entradas |
| PYMES | Depósitos de ingresos empresariales de autoservicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de acudir a las ventanillas del banco. |
| Mercados mayoristas / Comerciantes | Depósito inmediato después de transacciones de efectivo importantes; reduce los riesgos de retención de efectivo. |
Escenarios de despliegue típicos
| Guión | Propuesta de valor |
|---|---|
| Sucursales bancarias / Centros de autoservicio bancario | Servicios de depósito de efectivo las 24 horas, los 7 días de la semana; reduce la presión en ventanilla; disminuye los costos operativos. |
| Sedes corporativas / Parques de oficinas | Los empleados pueden depositar los ingresos de la empresa en cualquier momento sin necesidad de ir a los bancos. |
| Oficinas administrativas de tiendas minoristas | Simplifique los procesos diarios de depósito de efectivo; reduzca la carga de trabajo de los cajeros y los riesgos de exposición al efectivo. |
| Centros de transporte (aeropuertos/estaciones) | Servicios de efectivo convenientes para comerciantes y viajeros. |
| Vestíbulos de hotel | Cumplir con los requisitos de depósito de flujo de efectivo de alto volumen |
| Mercados mayoristas / Calles comerciales | Canales de depósito de efectivo de gran capacidad y convenientes para comercios cercanos. |
6. Comparación con los depósitos tradicionales en ventanilla
| Dimensión de comparación | Depósito tradicional en ventanilla | Hongzhou Smart Bulk CDM |
|---|---|---|
| Horario de servicio | Horario comercial del banco (normalmente de 5 a 8 horas) | 24/7 |
| Capacidad de transacción única | Depende de la velocidad del cajero | 200 billetes/depósito , con soporte de alimentación continua |
| Eficiencia de procesamiento | Conteo manual, requiere mucho tiempo. | Reducción del 80% en el tiempo de procesamiento de depósitos. |
| Tiempo de espera en la cola | Más de 30 minutos durante las horas pico. | Sin colas : deposita y listo. |
| Costos laborales | Se requiere la participación completa del cajero. | Totalmente automatizado : cero mano de obra. |
| Riesgos de seguridad | El manejo de efectivo por parte de varios empleados conlleva un mayor riesgo. | Autogestión por parte del usuario, contacto mínimo con el personal. |
| Acreditación de fondos | En tiempo real o el mismo día | Acreditación en tiempo real |
| Certificaciones de seguridad | N/A | Certificación UL291 Vault + EMV + PCI |
| Función de retiro | Compatible | No incluido : depósito específico |
7. Servicios de personalización y OEM/ODM
Hongzhou Smart ofrece servicios integrales de personalización OEM/ODM , proporcionando soluciones llave en mano desde el hardware hasta el software:
| Área de personalización | Opciones disponibles |
|---|---|
| Diseño de hardware | Acabado exterior, marca/logotipos, combinaciones de colores, personalización del formato. |
| Manejo de efectivo | Capacidad de la bolsa de efectivo (billetes de 5K/10K/20K/30K); capacidad del casete de efectivo (billetes de 1.2K/2.2K/3K/10K); selección de bolsa o casete de efectivo |
| Reconocimiento de divisas | Módulos de reconocimiento de divisas personalizados (XAF, XOF, ZAR, NGN, etc.) |
| Lector de tarjetas y teclado PIN | Configuración del lector de tarjetas con certificación EMV; selección del modelo de teclado PIN con certificación PCI |
| Interfaz de software | Diseño de la interfaz de usuario, flujos de trabajo de transacciones, soporte multilingüe (inglés/francés/español/árabe/portugués, etc.). |
| Módulos de función | Reconocimiento facial, escaneo de huellas dactilares, escaneo de códigos QR, escaneo de documentos de identidad, etc. |
| Cumplimiento normativo | Características de KYC/AML; registro de fuentes de transacciones de gran volumen según las regulaciones locales. |
| Sistema operativo | Windows / Android / Linux (opcional) |
| Grado de bóveda | Bóveda con certificación UL291 o bóveda de 8 mm opcional. |
Hongzhou Smart mantiene capacidades de fabricación integradas verticalmente : desde la fabricación de chasis de chapa metálica, la producción de mazos de cables, el ensamblaje electrónico de PCBA hasta el ensamblaje final y las pruebas de envejecimiento; todo se realiza internamente, lo que garantiza un control de calidad total.
Detalles del producto
Un cajero automático (ATM) y una máquina de depósito de efectivo (CDM) es un dispositivo electrónico de telecomunicaciones que permite a los clientes de las instituciones financieras realizar transacciones financieras, como retiros de efectivo, depósitos, transferencias de fondos, consultas de saldo o consultas de información de la cuenta, en cualquier momento y sin necesidad de interactuar directamente con el personal del banco.
Solicitud
Depósito y retiro de efectivo. Transporte de dinero. Los cajeros automáticos (ATM/CDM) están ampliamente instalados en bancos, estaciones de metro, estaciones de autobuses, aeropuertos, hoteles, centros comerciales, etc.
Este producto puede ser un elemento clave en el diseño. Los diseñadores pueden usarlo para crear una agradable sensación de orden en cualquier espacio. Con una pantalla brillante de alta resolución, ofrece un autoservicio completo y de gran capacidad de respuesta. El producto permite un ahorro considerable de mano de obra. En comparación con el trabajo manual, las tareas se completarán con mayor eficiencia al usar este producto.
El aceptador de efectivo a granel tiene una mayor capacidad, y la bolsa de efectivo equipada (no la caja de efectivo) puede recoger unos 10.000 billetes; se pueden introducir hasta 200 billetes a la vez.
Hongzhou Smart puede personalizar cualquier cajero automático/dispositivo de depósito de efectivo, desde el hardware hasta el software, ofreciendo una solución integral según sus necesidades.
Característica de hardware
● Se puede optar por un PC industrial con sistema operativo Windows, Android o Linux.
● Monitor con pantalla táctil de 19 pulgadas / 21,5 pulgadas / 27 pulgadas; pantalla pequeña o grande opcional.
● Aceptador de efectivo: 1200/2200 billetes para caja/bolsa de efectivo (opcional)
● Escáner de código de barras/código QR: 1D y 2D
● Impresora térmica de recibos de 80 mm
● Estructura de acero robusta y diseño elegante; el gabinete se puede personalizar con un acabado de pintura en polvo de color.
Módulos opcionales
● Dispensador de efectivo: Los billetes de 500/1000/2000/3000 pueden ser opcionales.
● Dispensador de monedas
● Escáner de identificación/pasaporte
● Mirando a la cámara
● WIFI/4G/LAN
● lector de huellas dactilares
preguntas frecuentes
Si necesita una solución integral de hardware y software, también podemos ayudarle. No dude en contactarnos.
