Hongzhou Smart - Mais de 15 anos como líder em OEM e ODM
fabricante de soluções completas para quiosques
Terminal POS portátil Smart CS10 com Wi-Fi, GPRS, leitor de código QR e NFC para pagamentos.
Instruções de instalação
1. Condições de funcionamento: temperatura de -10℃ a 50℃, umidade de 5% a 95%, caso contrário, o dispositivo não funcionará de forma estável.
2. Conecte o adaptador de energia ao dispositivo e a outra extremidade a uma tomada segura de 220V/50HZ.
Aviso : Não coloque a bateria no fogo; certifique-se de que não haja curto-circuito entre os polos positivo e negativo da bateria; a tensão máxima de carregamento é de 4,2 V.
3. Utilize apenas o adaptador de energia original; outros adaptadores podem causar mau funcionamento ou danos ao dispositivo.
Operação Ligar/Desligar
Operação de inicialização: após instalar a bateria/conectar o adaptador de energia, pressione o botão liga/desliga por 2 segundos para ligar a tela e iniciar o funcionamento do dispositivo; pressione o botão liga/desliga por 2 segundos, selecione a opção de desligamento para desligar a tela e o dispositivo entrará em modo de desligamento.
Cartão magnético , cartão IC, cartão SIM, cartão PSAM, cartão Micro SD e cartão IC sem contato.
1. Ao passar o cartão, deslize-o com velocidade constante, próximo à parte inferior do leitor, com a tarja magnética voltada para a tela conforme a direção da serigrafia, alinhando-a ao leitor de cartões. Certifique-se de que o cartão magnético esteja intacto e em boas condições.
2. Ao inserir cartões IC, siga as instruções da serigrafia, deixando o lado do chip voltado para cima. Insira o cartão cuidadosamente até sentir que ele está preso e não o puxe durante o processo de leitura.
3. Remova a bateria antes de instalar o cartão SIM, o cartão PSAM e o cartão Micro, e instale-os nos slots correspondentes.
4. Ao usar cartões IC sem contato, aproxime o cartão da área de leitura.
Instruções:
Interrompa a operação imediatamente se observar o seguinte fenômeno:
1. Ruído excessivo durante o funcionamento.
2. Entram detritos ou água no dispositivo acidentalmente.
3. Odores anormais surgem durante o trabalho.
Interrompa imediatamente a operação e remova a bateria. Entre em contato conosco ou com o distribuidor imediatamente.
Resolução de problemas e solução recomendada:
Fenômeno de falha | Métodos de eliminação |
Nenhuma exibição na tela | 1. Verifique se a bateria está instalada corretamente. 2. Verifique se a bateria tem capacidade suficiente para o trabalho. |
Não foi possível ler o cartão. | 1. Verifique se o compartimento do cartão está limpo. 2. Verifique se o cartão possui informações magnéticas suficientes. |
Ler dados de cartão magnético incorretamente | 1. Passe o cartão com velocidade constante, próximo ao fundo do slot. 2. A tarja magnética deve estar voltada para a tela, alinhada ao slot do cartão. 3. Tente passar o cartão em outra direção. |
Dados do cartão IC lidos incorretamente | 1. Certifique-se de que o lado do chip esteja voltado para cima e insira o cartão na parte superior. 2. Certifique-se de que o chip do cartão IC esteja seguro e em perfeito estado. |
Os dados do cartão NFC foram lidos incorretamente. | 1. Certifique-se de que o cartão tenha função NFC. 2. Certifique-se de ler o cartão na área NFC. 3. Certifique-se de que o cartão/celular esteja posicionado de forma suave e firme na área NFC. |
Falha na câmera | 1. Certifique-se de que a câmera não esteja coberta. 2. Certifique-se de que há luz suficiente para a câmera funcionar. |
A impressora não funciona. | 1. Certifique-se de que o papel esteja selado corretamente. 2. Verifique se o tamanho do papel está correto e se a instalação está feita corretamente. 3. Verifique se a bateria está fraca. |
Falha de comunicação | 1. Verifique se o cartão SIM está inserido e se o contato do cartão está limpo. 2. Certifique-se de que haja sinal. 3. tente restabelecer a comunicação |
A Shenzhen Hongzhou, um grupo certificado ISO9001:2008, realiza internamente todos os processos principais, desde o design do PDV, software, moldes de injeção de plástico, montagem de PCB e montagem do PDV. Isso garante a alta qualidade e a redução de custos dos nossos produtos, o que nos permite oferecer PDVs de alta qualidade a preços competitivos. Nosso robusto sistema de qualidade ISO e nossa equipe de controle de qualidade confiável garantem a consistência e a estabilidade da qualidade dos nossos produtos, e temos a certeza de que podemos atendê-lo da melhor forma.
| P1: Que sistema de PDV (Ponto de Venda) oferecemos? | ||||||||
| A1: Para sistemas POS financeiros/comerciais, POS portátil sem fio sem dinheiro em espécie, Sistema POS para Android, compatível com 2G/3G/GPS/GPRS/Wi-Fi/Bluetooth, mas NÃO possui sistema POS para desktop com pagamento em dinheiro. | ||||||||
| P2: Sua empresa aceita encomendas de itens personalizados? | ||||||||
| A2: Sim, podemos. Somos um fornecedor de soluções profissionais para o setor de segurança financeira e pagamentos. Oferecemos soluções e produtos diferenciados para clientes diversos. | ||||||||
| P3: Qual a qualidade do nosso sistema de PDV? | ||||||||
A3: EMV Nível 1 e 2, PCI 3.0 e 4.0, CE/RoHS/PBOC 2.0/China UnionPay, CCC e Acesso à Rede Licença e teste completo antes do envio; | ||||||||
| Q4: Vocês oferecem SDK gratuito, suporte técnico gratuito e serviço pós-venda? | ||||||||
| A4: 1. SDK gratuito, suporte técnico gratuito | ||||||||
| 2. Linha direta de atendimento 24 horas: 0755-36869189; Suporte técnico online por e-mail, Skype ou Whatsapp; | ||||||||
| 3. É necessário um processo especializado para reparo ou troca do produto; | ||||||||
| 4. Um ano de garantia de qualidade e três anos de garantia de serviço pós-venda. | ||||||||
| Q5: Como funciona o envio de materiais de ponto de venda? | ||||||||
| A5: Caixa delicada com espuma no interior e envio por via aérea. | ||||||||
| Q6: Qual é o seu prazo de entrega? | ||||||||
| A6: Em até 1 dia útil para amostras e em até 45 dias úteis para pedidos de 500 a 5000 unidades após a confirmação do pagamento. | ||||||||
| Q7. E quanto ao preço no ponto de venda? | ||||||||
| A7: Quanto maior o número de pedidos, menor o preço. | ||||||||
| Q8: Como pagar pelo nosso terminal POS? | ||||||||
| A8: Pagamento: 50% de adiantamento, os restantes 50% serão pagos antes do envio por transferência bancária (T/T) e 100% por transferência bancária (T/T) para amostras. |
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