Hongzhou Smart - Mais de 20 anos como líder em OEM e ODM
fabricante de soluções completas para quiosques
Sistema de depósito de dinheiro em caixas eletrônicos (ATM) e terminais de autodepósito (CDM) para bancos.
Soluções de autoatendimento financeiro líderes do setor, em conformidade com CEN/XFS.
A Hongzhou Smart, membro do Grupo Hongzhou e Empresa Nacional de Alta Tecnologia da China, consolidou-se como líder global na fabricação de quiosques de autoatendimento, com mais de 20 anos de experiência no setor . Certificada pelas normas ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 e aprovada pela UL, a empresa já projetou, fabricou e entregou mais de 450.000 unidades de terminais de autoatendimento para mais de 115 países em todo o mundo (até março de 2026).
Nossas soluções CEN/XFS CDM (Máquina de Depósito de Dinheiro), ATM (Caixa Eletrônico) e CRM (Máquina de Reciclagem de Dinheiro) representam o ápice da tecnologia de autoatendimento financeiro, projetadas especificamente para bancos, instituições financeiras e integradores de sistemas que buscam integração de hardware e software confiável e em conformidade com os padrões.
Compreendendo os padrões CEN/XFS
O que é CEN/XFS?
CEN/XFS (Comitê Europeu de Normalização / Extensões para Serviços Financeiros), anteriormente conhecido como WOSA/XFS (Arquitetura de Sistema Aberto do Windows / Extensões para Serviços Financeiros), é a especificação de interface padrão do setor que garante a interoperabilidade de hardware de múltiplos fornecedores em dispositivos de autoatendimento financeiro. Desde 1998, o CEN mantém e desenvolve este padrão essencial, que permite a comunicação perfeita entre aplicações de software e dispositivos de hardware de diferentes fabricantes. .
CDM, Especificações da Classe de Dispositivo ATM
A especificação CEN/XFS define duas classes principais de dispositivos para manuseio de dinheiro:
Módulo Dispensador de Dinheiro (CDM) : Conforme definido nas especificações CEN XFS Release 3.0, a classe de dispositivo CDM abrange a dispensação de itens como notas, cupons e documentos. Existem dois tipos distintos de implementações de CDM. :
CDM de autoatendimento : opera em um ambiente automatizado e sem supervisão.
Caixa CDM : Opera com um operador presente, fornecendo funcionalidades adicionais como comandos de informações do caixa.
ATM (Caixa Eletrônico) : A categoria mais ampla de dispositivos que engloba todas as funcionalidades de autoatendimento bancário, incluindo saque de dinheiro, recebimento de depósitos, transferências de fundos, consulta de saldo e pagamento de contas. .
Soluções da Hongzhou Smart em conformidade com as normas CEN/XFS
Arquitetura de hardware avançada
Nossas soluções ATM/CDM contam com componentes de nível industrial projetados para confiabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana:
Especificações principais :
PC industrial : opções de sistema operacional Windows 10 ou Linux para implantação flexível.
Tela : Tela sensível ao toque de 19 ou 21,5 polegadas com teclas de função capacitivas, com controle de brilho para visibilidade ideal em qualquer ambiente.
Manuseio de dinheiro :
Recursos de segurança :
Conectividade : Conectividade 4G/GSM/Wi-Fi com suporte de montagem sem fio e duas tomadas para modem e dispositivos auxiliares.
Implementação do provedor de serviços CEN/XFS
Como provedora de serviços CDM/ATM certificada pela CEN/XFS, a Hongzhou Smart oferece implementação completa em conformidade com o padrão XFS, que inclui:
Suporte completo para comandos XFS :
WFSGetInfo e WFSAsyncGetInfo para recuperação de informações do dispositivo
WFSExecute e WFSAsyncExecute para execução de comandos
Valores persistentes mantidos mesmo após falhas de energia, mudanças de sessão e reinicializações do sistema.
Suporte à migração para IoT com XFS4 : Nossas soluções são compatíveis com as especificações mais recentes da interface XFS, incluindo caminhos de migração de versões anteriores (3.10 a 3.20 e posteriores), garantindo compatibilidade futura com os padrões em constante evolução. .
Ecossistema de integração de software
A Hongzhou Smart oferece recursos abrangentes de integração de software para integradores de sistemas:
Suporte a SDK e API : Suporte completo à integração de SDK e API para conexão perfeita com sistemas bancários centrais, servidores de dinheiro móvel e aplicativos de monitoramento de terceiros. .
Compatibilidade com múltiplos fornecedores : Nosso provedor de serviços compatível com CEN/XFS garante a interoperabilidade com componentes de hardware de diferentes fabricantes, reduzindo a complexidade de integração para integradores de sistemas. .
Capacidades de personalização : Personalização completa, desde o design da interface do usuário (UI/UX) até os mecanismos de transação de back-end, relatórios de conformidade e protocolos KYC/AML. .
Sucesso comprovado no mercado africano
A Hongzhou Smart demonstrou um desempenho excepcional em mercados desafiadores, particularmente na África, onde a inclusão financeira continua sendo uma prioridade fundamental. .
Estudo de caso de caixa eletrônico de dinheiro móvel
Desafio : Fornecer serviços financeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana, em áreas rurais sem agências bancárias e com conectividade de rede intermitente. .
Solução : Solução ODM personalizada com as seguintes características:
Caixa eletrônico de dinheiro móvel com tela sensível ao toque de nível industrial, para instalação no chão ou na parede.
Invólucro inviolável com reciclador de dinheiro de alta capacidade (compatível com 8 denominações)
Conectividade 4G/GSM/Wi-Fi com fila de transações em modo offline.
Personalização do menu USSD para idiomas locais (suaíli/inglês)
Resultados :
Redução de 30% na superlotação de agentes
Experiência do usuário aprimorada com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Taxa de sucesso das transações >98%
Tempo de inatividade <1%
Aumentamos a produção para mais de 2.000 unidades em 18 meses.
Principais vantagens para os mercados africanos
Resiliência de rede : Nossos dispositivos suportam sincronização de baixa largura de banda e enfileiramento de transações em modo offline, garantindo operação confiável em áreas com conectividade intermitente. .
Durabilidade ambiental : Projetado para temperaturas ambientes extremas e condições adversas, com gerenciamento térmico aprimorado e módulos reforçados. .
Suporte à localização : Personalização completa para idiomas locais, denominações de moeda e requisitos regulamentares em diversos países africanos, incluindo Nigéria, Quênia, África do Sul, Tanzânia e Uganda. .
Por que escolher a Hongzhou Smart como sua provedora de serviços CEN/XFS?
Soluções ODM e OEM completas
A Hongzhou Smart oferece soluções completas "chave na mão", desde a concepção até a implementação:
Capacidade de fabricação interna :
Fábrica de 6.800 m², equipe profissional de design de hardware para CDM/ATM/CRM
Fabricação de chapas metálicas de precisão
Linhas de montagem de quiosques e fabricação de eletrônicos
Equipe profissional de desenvolvimento de software
Escopo do serviço de ponta a ponta :
Projeto personalizado de quiosques e fabricação de armários
Seleção e integração de módulos de função
Montagem e testes
Desenvolvimento e integração de software
Garantia de hardware de 12 meses
Certificações e Garantia de Qualidade
A Hongzhou Smart possui diversas certificações internacionais que demonstram nosso compromisso com a qualidade. :
ISO9001 Sistemas de Gestão da Qualidade
ISO13485 Gestão da Qualidade de Dispositivos Médicos
ISO14001 Gestão Ambiental
IATF16949 Gestão da Qualidade Automotiva
Aprovado pela UL : Certificação de Segurança do Produto
Implantações e Parcerias Globais
Presença global :
Principais clientes : Banco da China, Banco Pingan, Grupo Aeroportuário de Changi, Grupo Buhler, GRG Banking, MTN, Tyme Bank, Grupo Financeiro HANA, Vodafone.
Especificações técnicas
| Recurso | Especificação |
|---|---|
| Sistemas Operacionais | Windows 10 ou Linux (opcional) |
| Mostrar | Tela sensível ao toque de 19/21,5 polegadas, teclas de função sensíveis ao toque capacitivas |
| Capacidade de depósito em dinheiro | Notas de 1.000 a 2.200, notas de 5.000 a 30.000 (opcional) |
| Capacidade de dispensação de dinheiro | 500-3.000 notas (opcional) |
| Leitor de cartão | Cartão de débito/crédito compatível com EMV |
| Teclado | Teclado metálico criptografado compatível com PCI |
| Câmera de segurança | Câmera pinhole opcional com gravação de transações |
| Conectividade | 4G/GSM/Wi-Fi com suporte de montagem sem fio |
| Impressora | Impressora térmica de recibos de 80 mm |
| Módulos opcionais | Leitor de código de barras, leitor de impressões digitais, leitor de documentos de identidade/passaporte, leitor de código QR |
| Conformidade com XFS | Suporte para migração para XFS4IoT a partir da versão 3.0 do CEN/XFS. |
| Certificações | ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949, UL |
O que é um CDM Through The Wall?
Definição Essencial
CDM Significa Máquina de Depósito de Dinheiro , permitindo que os usuários depositem dinheiro, verifiquem saldos e realizem transações básicas sem precisar ir a uma agência bancária.
"Through The Wall"Indica o tipo de instalação da máquina: embutida em uma parede externa para acesso ao exterior (por exemplo, ruas, fachadas de edifícios), diferenciando-a das máquinas internas do tipo "lobby".
Principais características
Segurança reforçada : Design reforçado com recursos antivandalismo (ex.: caixas registradoras à prova de explosão, telas invioláveis).
Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana : Disponível fora do horário bancário para depósitos e transferências.
Suporte a múltiplas moedas : Aceita notas específicas (por exemplo, RM 10/50/100 nos CDMs do Public Bank da Malásia).
Funções adicionais : além de depósitos, oferece suporte a transferências, pagamentos de contas e consultas de saldo.
🆚 Principais diferenças
CDM vs. ATM vs. CRS
| Prazo | Nome completo | Funções principais | Tipo de instalação |
|---|---|---|---|
| CDM | Caixa eletrônico para depósito de dinheiro | Depósitos em dinheiro, consultas de saldo, transferências | Através da parede ou do saguão |
| ATM | Caixa eletrônico | Levantamentos de dinheiro, consultas básicas | Através da parede ou do saguão |
| CRS | Sistema de Reciclagem de Dinheiro | Tanto depósitos quanto saques (reutiliza o dinheiro depositado para saques) | Normalmente através da parede |
💎 Benefícios dos CDMs Através da Parede
Redução das filas nos bancos : Desafie as transações rotineiras nos caixas (ex.: a regra dos RM 5.000 na Malásia).
Eficiência de custos : Reduz os custos operacionais dos bancos em comparação com os caixas com funcionários.
Conveniência para o usuário : acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para depósitos urgentes.
Redução das filas nos bancos : Desafie as transações rotineiras nos caixas (ex.: a regra dos RM 5.000 na Malásia).
Eficiência de custos : Reduz os custos operacionais dos bancos em comparação com os caixas com funcionários.
Conveniência para o usuário : acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para depósitos urgentes.
Quiosques ODM com hardware modular
Hardware principal
- PC Industrial
- Sistema operacional Windows ou Android
- Tela sensível ao toque/Monitor: 19", 21,5", 27", 32" ou superior, tela sensível ao toque capacitiva ou infravermelha
- Aceitador e dispensador de dinheiro/notas
- Leitor de código de barras/QR para pagamento móvel
- Máquina POS ou leitor de cartão de crédito para pagamento com cartão
- Conectividade em rede (Wi-Fi, 4G/5G, Ethernet)
- Segurança (câmera, inicialização segura, caixa inviolável)
- Módulos opcionais: Wi-Fi, Leitor de impressões digitais, Câmera, Aceitador e dispensador de moedas
A Hongzhou Smart otimiza o seu sucesso a longo prazo. Nosso processo refinado de design de quiosques personalizados guia com maestria cada etapa da jornada do cliente, permitindo a entrega rápida e eficiente tanto de modelos padrão quanto de soluções sob medida.
Sistema de software personalizado
Nossa solução de software personalizada foi projetada para se integrar perfeitamente ao hardware do seu quiosque de autoatendimento , proporcionando uma experiência de impressão segura, escalável e fácil de usar .
- Processamento de transações em tempo real : realiza a validação de dinheiro, atualizações de contas e geração de recibos.
- Monitoramento remoto : alertas para bloqueios, falta de dinheiro ou adulteração por meio de sistemas centralizados de automação predial.
- Interface de usuário multilíngue (UI) : Orienta os usuários durante as etapas de depósito com instruções visuais.
🧾 Como usar um CDM através da parede?
Selecione o idioma (por exemplo, chinês, inglês) na tela.
Selecione "Depositar" ou "Poupar" → Insira o número da conta.
Verifique o nome da conta exibido pela máquina.
Insira o dinheiro no compartimento de depósito (as notas devem estar retas; sem dobras ou rasgos).
Confirmar valor → Receber recibo
🚀 Deseja instalar um caixa eletrônico embutido na parede? Entre em contato conosco para soluções personalizadas, opções de leasing ou pedidos em grande quantidade!
Perguntas frequentes
Se você precisa de uma solução completa de hardware e software, também podemos ajudá-lo. Entre em contato conosco.
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