Hongzhou Smart - Leader da oltre 20 anni nel settore OEM e ODM
produttore di soluzioni chiavi in mano per chioschi
Hongzhou Smart, membro del Gruppo Hongzhou e impresa nazionale cinese ad alta tecnologia, si è affermata come leader globale nella produzione di chioschi self-service con oltre 20 anni di esperienza nel settore . In qualità di azienda certificata ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 e approvata UL, abbiamo progettato, prodotto e consegnato oltre 450.000 terminali self-service in più di 115 paesi in tutto il mondo (entro marzo 2026).
Le nostre soluzioni CEN/XFS CDM (macchine per il deposito di contanti), ATM (sportelli automatici) e CRM (macchine per il riciclo di contanti) rappresentano l'apice della tecnologia self-service finanziaria, progettate specificamente per banche, istituti finanziari e integratori di sistemi che cercano un'integrazione hardware e software affidabile e conforme agli standard.
CEN/XFS (European Committee for Standardization / Extensions for Financial Services), precedentemente noto come WOSA/XFS (Windows Open System Architecture / Extensions for Financial Services), è la specifica di interfaccia standard di settore che garantisce l'interoperabilità hardware tra diversi fornitori di dispositivi per servizi finanziari self-service. Dal 1998, il CEN ha mantenuto e sviluppato questo standard fondamentale, che consente una comunicazione senza interruzioni tra applicazioni software e dispositivi hardware di diversi produttori. .
La specifica CEN/XFS definisce due classi principali di dispositivi per la gestione del contante:
Modulo di erogazione contanti (CDM) : come definito nelle specifiche CEN XFS Release 3.0, la classe di dispositivi CDM copre l'erogazione di articoli tra cui banconote, buoni e documenti. Esistono due tipi distinti di implementazioni CDM. :
CDM self-service : opera in un ambiente automatizzato e senza presidio.
Cassiere CDM : Funziona in presenza di un operatore, fornendo funzionalità aggiuntive come i comandi informativi per lo sportello.
Bancomat (sportello automatico) : la categoria più ampia di dispositivi che comprende tutte le funzionalità bancarie self-service, tra cui prelievo di contanti, accettazione di depositi, trasferimenti di fondi, consultazione del saldo e pagamento di bollette. .
Le nostre soluzioni ATM/CDM sono dotate di componenti di livello industriale progettati per garantire un funzionamento continuo 24 ore su 24, 7 giorni su 7:
Specifiche principali :
PC industriale : opzioni di sistema operativo Windows 10 o Linux per una distribuzione flessibile.
Display : touchscreen da 19 o 21,5 pollici con tasti funzione capacitivi, dotato di controllo della luminosità per una visibilità ottimale in qualsiasi ambiente.
Gestione del contante :
Caratteristiche di sicurezza :
Connettività : connettività 4G/GSM/Wi-Fi con staffa di montaggio wireless e doppie prese di corrente per modem e dispositivi ausiliari.
In qualità di fornitore di servizi CEN/XFS CDM/ATM certificato, Hongzhou Smart offre un'implementazione completa conforme a XFS che include:
Supporto completo per i comandi XFS :
WFSGetInfo e WFSAsyncGetInfo per il recupero delle informazioni sul dispositivo
WFSExecute e WFSAsyncExecute per l'esecuzione dei comandi
Valori persistenti mantenuti anche in caso di interruzioni di corrente, cambi di sessione e riavvii del sistema.
Supporto per la migrazione IoT da XFS4 : le nostre soluzioni supportano le più recenti specifiche dell'interfaccia XFS, inclusi i percorsi di migrazione dalle versioni precedenti (dalla 3.10 alla 3.20 e successive), garantendo la compatibilità futura con gli standard in continua evoluzione. .
Hongzhou Smart offre funzionalità complete di integrazione software per gli integratori di sistemi:
Supporto SDK e API : supporto completo per l'integrazione di SDK e API per una connessione senza interruzioni ai sistemi centrali bancari, ai server di mobile money e alle applicazioni di monitoraggio di terze parti. .
Compatibilità multi-vendor : il nostro fornitore di servizi conforme a CEN/XFS garantisce l'interoperabilità con componenti hardware di diversi produttori, riducendo la complessità di integrazione per gli integratori di sistemi. .
Capacità di personalizzazione : personalizzazione completa, dalla progettazione UI/UX ai motori di transazione backend, alla reportistica di conformità e ai protocolli KYC/AML. .
Hongzhou Smart ha dimostrato prestazioni eccezionali in mercati difficili, in particolare in Africa, dove l'inclusione finanziaria rimane una priorità fondamentale. .
Sfida : Fornire servizi finanziari 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in aree rurali prive di filiali bancarie e con connettività di rete intermittente. .
Soluzione : Soluzione ODM personalizzata con le seguenti caratteristiche:
Bancomat per pagamenti mobili da pavimento o da parete con touchscreen di livello industriale.
Cassa antimanomissione con riciclatore di banconote ad alta capacità (supporta 8 tagli)
Connettività 4G/GSM/Wi-Fi con gestione delle transazioni in modalità offline
Personalizzazione del menu USSD per le lingue locali (swahili/inglese)
Risultati :
Riduzione del 30% del sovraffollamento degli agenti
Esperienza utente migliorata con accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Tasso di successo delle transazioni >98%
Tempo di inattività <1%
Produzione aumentata a oltre 2.000 unità entro 18 mesi
Resilienza della rete : i nostri dispositivi supportano la sincronizzazione a bassa larghezza di banda e la gestione delle transazioni in modalità offline, garantendo un funzionamento affidabile anche in aree con connettività intermittente. .
Resistenza ambientale : progettato per temperature ambiente estreme e condizioni difficili, con gestione termica migliorata e moduli rinforzati. .
Supporto alla localizzazione : personalizzazione completa per lingue locali, valute e requisiti normativi in diversi paesi africani, tra cui Nigeria, Kenya, Sudafrica, Tanzania e Uganda. .
Hongzhou Smart offre soluzioni complete chiavi in mano, dall'ideazione all'implementazione:
Stabilimento di 6.800 mq, team di progettazione hardware professionale per CDM/ATM/CRM
Lavorazione di precisione della lamiera
Produzione di componenti elettronici e linee di assemblaggio di chioschi
Team di sviluppo software professionale
Ambito del servizio end-to-end :
Progettazione di chioschi personalizzati e realizzazione di mobili su misura.
Selezione e integrazione dei moduli funzionali
Assemblaggio e collaudo
Sviluppo e integrazione del software
Garanzia hardware di 12 mesi
Hongzhou Smart possiede numerose certificazioni internazionali che dimostrano il nostro impegno per la qualità. :
ISO9001 : Sistemi di gestione della qualità
ISO13485 Gestione della qualità dei dispositivi medici
ISO14001 : Gestione ambientale
IATF16949 : Gestione della qualità nel settore automobilistico
Approvato UL : Certificazione di sicurezza del prodotto
Impronta globale :
Principali clienti : Bank of China, Pingan Bank, Changi Airport Group, Buhler Group, GRG Banking, MTN, Tyme Bank, HANA Financial Group, Vodafone.
| Caratteristica | Specifiche |
|---|---|
| Sistemi operativi | Windows 10 o Linux (opzionale) |
| Display | Schermo touchscreen da 19/21,5 pollici, tasti funzione a sfioramento capacitivo. |
| Capacità di deposito in contanti | Da 1.000 a 2.200 banconote, da 5.000 a 30.000 banconote (facoltativo) |
| Capacità di erogazione del contante | Da 500 a 3.000 banconote (facoltativo) |
| Lettore di schede | Carta di debito/credito conforme allo standard EMV |
| Tastierino numerico | Tastiera metallica crittografata conforme allo standard PCI |
| Telecamera di sicurezza | Fotocamera stenopeica opzionale con registrazione delle transazioni |
| Connettività | 4G/GSM/Wi-Fi con staffa di montaggio wireless |
| Stampante | stampante termica per scontrini da 80 mm |
| Moduli opzionali | Scanner di codici a barre, lettore di impronte digitali, scanner per documenti d'identità/passaporti, scanner di codici QR |
| Conformità XFS | Supporto per la migrazione a XFS4IoT per CEN/XFS Release 3.0 e versioni successive. |
| Certificazioni | ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949, UL |
Definizione di base
CDM sta per Cash Deposit Machine , che consente agli utenti di depositare contanti, controllare il saldo ed effettuare transazioni di base senza doversi recare allo sportello bancario.
"Through The Wall"indica il tipo di installazione della macchina: incassata in una parete esterna per l'accessibilità esterna (ad esempio, strade, facciate di edifici), distinguendola dalle macchine da interno "tipo hall"
Caratteristiche principali
Sicurezza migliorata : design rinforzato con caratteristiche antivandalismo (ad esempio, cassette di sicurezza antideflagranti, schermi antimanomissione).
Accessibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 : disponibile al di fuori degli orari bancari per depositi e trasferimenti.
Supporto multivaluta : accetta banconote specifiche (ad esempio, RM 10/50/100 nei CDM delle banche pubbliche della Malesia).
Funzioni estese : oltre ai depositi, supporta trasferimenti, pagamenti di bollette e richieste di saldo
| Termine | Nome e cognome | Funzioni primarie | Tipo di installazione |
|---|---|---|---|
| CDM | Macchina per il deposito di contanti | Depositi di contanti, controlli del saldo, trasferimenti | Attraverso il muro o la hall |
| ATM | Bancomat | Prelievi di contanti, domande di base | Attraverso il muro o la hall |
| CRS | Sistema di riciclaggio del denaro contante | Sia depositi che prelievi (riutilizza il denaro depositato per i prelievi) | Tipicamente attraverso il muro |
Code bancarie ridotte : scarica le transazioni di routine dagli sportelli (ad esempio, la regola malese dei RM 5.000)
Efficienza dei costi : riduce i costi operativi per le banche rispetto agli sportelli con personale
Comodità per l'utente : accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per depositi urgenti
Chioschi ODM con hardware modulare
Hardware di base
Hongzhou Smart semplifica il tuo successo a lungo termine. Il nostro raffinato processo di progettazione di chioschi personalizzati guida con competenza ogni fase del percorso del cliente, consentendo una consegna rapida ed efficiente sia di modelli standard che di soluzioni su misura.
Sistema software personalizzato
Seleziona la lingua (ad esempio, cinese, inglese) sullo schermo
Seleziona "Deposito" o "Salva" → Inserisci il numero di conto.
Verifica il nome dell'account visualizzato dalla macchina
Inserire il contante nell'apposito vano (le banconote devono essere raddrizzate, senza pieghe o strappi).
Conferma importo → Ritira la ricevuta
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