हांग्ज़ौ स्मार्ट - 20+ वर्षों से अग्रणी OEM और ODM
कियोस्क टर्नकी समाधान निर्माता
हांगझोऊ ग्रुप की सदस्य और चीन की राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम हांगझोऊ स्मार्ट ने 20 वर्षों से अधिक के उद्योग अनुभव के साथ स्व-सेवा कियोस्क निर्माण में वैश्विक स्तर पर अग्रणी स्थान स्थापित किया है। ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 प्रमाणित और UL अनुमोदित कंपनी के रूप में, हमने मार्च 2026 तक विश्व भर के 115 से अधिक देशों में 4,50,000 से अधिक स्व-सेवा टर्मिनल इकाइयों का डिज़ाइन, निर्माण और वितरण किया है।
हमारे CEN/XFS CDM (कैश डिपॉजिट मशीन), ATM (ऑटोमेटेड टेलर मशीन) और CRM (कैश रीसाइक्लिंग मशीन) समाधान वित्तीय स्व-सेवा प्रौद्योगिकी के शिखर का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिन्हें विशेष रूप से बैंकों, वित्तीय संस्थानों और सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए डिज़ाइन किया गया है जो विश्वसनीय, मानक-अनुरूप हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एकीकरण की तलाश में हैं।
CEN/XFS (यूरोपीय समिति फॉर स्टैंडर्डाइजेशन/एक्सटेंशन्स फॉर फाइनेंशियल सर्विसेज), जिसे पहले WOSA/XFS (विंडोज ओपन सिस्टम आर्किटेक्चर/एक्सटेंशन्स फॉर फाइनेंशियल सर्विसेज) के नाम से जाना जाता था, वित्तीय स्व-सेवा उपकरणों में विभिन्न विक्रेताओं के हार्डवेयर की परस्पर संचालन क्षमता सुनिश्चित करने वाला उद्योग-मानक इंटरफ़ेस विनिर्देश है। 1998 से, CEN इस महत्वपूर्ण मानक को बनाए रखने और विकसित करने का काम कर रहा है, जो विभिन्न निर्माताओं के सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों और हार्डवेयर उपकरणों के बीच निर्बाध संचार को सक्षम बनाता है। .
CEN/XFS विनिर्देश दो प्राथमिक नकदी प्रबंधन उपकरण श्रेणियों को परिभाषित करता है:
कैश डिस्पेंसर मॉड्यूल (सीडीएम) : सीईएन एक्सएफएस रिलीज़ 3.0 विनिर्देशों में परिभाषित अनुसार, सीडीएम डिवाइस क्लास में बिल, कूपन और दस्तावेज़ सहित वस्तुओं का वितरण शामिल है। सीडीएम कार्यान्वयन के दो अलग-अलग प्रकार हैं। :
सेल्फ-सर्विस सीडीएम : यह स्वचालित, बिना किसी की देखरेख के चलने वाले वातावरण में काम करता है।
टेलर सीडीएम : ऑपरेटर की उपस्थिति में काम करता है, और टेलर सूचना कमांड जैसी अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करता है।
एटीएम (ऑटोमेटेड टेलर मशीन) : यह एक व्यापक श्रेणी का उपकरण है जिसमें नकदी निकालना, जमा स्वीकार करना, धन हस्तांतरण, बैलेंस की जानकारी और बिल भुगतान सहित संपूर्ण स्व-सेवा बैंकिंग कार्यक्षमता शामिल है। .
हमारे एटीएम/सीडीएम समाधानों में औद्योगिक स्तर के घटक शामिल हैं जिन्हें 24/7 विश्वसनीयता के लिए डिज़ाइन किया गया है:
मुख्य विशिष्टताएँ :
औद्योगिक पीसी : लचीली तैनाती के लिए विंडोज 10 या लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम विकल्प उपलब्ध हैं।
डिस्प्ले : 19 इंच या 21.5 इंच का टचस्क्रीन, कैपेसिटिव टच फंक्शन कीज़ के साथ, किसी भी वातावरण में इष्टतम दृश्यता के लिए ब्राइटनेस कंट्रोल की सुविधा उपलब्ध है।
नकद लेनदेन :
सुरक्षा विशेषताएं :
कनेक्टिविटी : 4G/GSM/Wi-Fi कनेक्टिविटी, वायरलेस माउंटिंग ब्रैकेट और मॉडेम तथा सहायक उपकरणों के लिए दोहरे पावर आउटलेट।
एक प्रमाणित CEN/XFS CDM/ATM सेवा प्रदाता के रूप में, हांग्ज़ौ स्मार्ट व्यापक XFS-अनुरूप कार्यान्वयन प्रदान करता है जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
XFS कमांड के लिए पूर्ण समर्थन :
डिवाइस की जानकारी प्राप्त करने के लिए WFSGetInfo और WFSAsyncGetInfo का उपयोग किया जाता है।
कमांड निष्पादन के लिए WFSExecute और WFSAsyncExecute का उपयोग किया जाता है।
बिजली गुल होने, सत्र बदलने और सिस्टम रीसेट होने पर भी स्थायी मान बरकरार रहते हैं।
XFS4 IoT माइग्रेशन सपोर्ट : हमारे समाधान नवीनतम XFS इंटरफ़ेस स्पेसिफिकेशन्स को सपोर्ट करते हैं, जिसमें पुराने संस्करणों (3.10 से 3.20 और उससे आगे) से माइग्रेशन पाथ शामिल हैं, जिससे विकसित हो रहे मानकों के साथ भविष्य में भी अनुकूलता सुनिश्चित होती है। .
हांग्ज़ौ स्मार्ट सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए व्यापक सॉफ्टवेयर एकीकरण क्षमताएं प्रदान करता है:
SDK और API समर्थन : बैंकिंग कोर सिस्टम, मोबाइल मनी सर्वर और तृतीय-पक्ष निगरानी अनुप्रयोगों से निर्बाध कनेक्शन के लिए पूर्ण SDK और API एकीकरण समर्थन। .
मल्टी-वेंडर कम्पैटिबिलिटी : हमारा CEN/XFS-अनुरूप सेवा प्रदाता विभिन्न निर्माताओं के हार्डवेयर घटकों के साथ इंटरऑपरेबिलिटी सुनिश्चित करता है, जिससे सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए एकीकरण की जटिलता कम हो जाती है। .
अनुकूलन क्षमताएं : यूआई/यूएक्स डिजाइन से लेकर बैकएंड लेनदेन इंजन, अनुपालन रिपोर्टिंग और केवाईसी/एएमएल प्रोटोकॉल तक पूर्ण-स्पेक्ट्रम अनुकूलन। .
हांग्ज़ौ स्मार्ट ने चुनौतीपूर्ण बाजारों में, विशेष रूप से अफ्रीका में, जहां वित्तीय समावेशन एक महत्वपूर्ण प्राथमिकता बनी हुई है, असाधारण प्रदर्शन किया है। .
चुनौती : ग्रामीण क्षेत्रों में चौबीसों घंटे सातों दिन वित्तीय सेवाएं प्रदान करना, जहां बैंक शाखाएं नहीं हैं और नेटवर्क कनेक्टिविटी अनियमित है। .
समाधान : अनुकूलित ओडीएम समाधान जिसमें निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
फर्श पर रखने योग्य या दीवार पर लगाने योग्य मोबाइल मनी एटीएम, औद्योगिक-ग्रेड टचस्क्रीन के साथ।
उच्च क्षमता वाले कैश रीसाइक्लर के साथ छेड़छाड़-रोधी आवरण (8 मूल्यवर्गों के नोटों को सपोर्ट करता है)
ऑफ़लाइन मोड में लेनदेन कतारबद्धता के साथ 4G/GSM/Wi-Fi कनेक्टिविटी
स्थानीय भाषाओं (स्वाहिली/अंग्रेजी) के लिए यूएसएड मेनू अनुकूलन
परिणाम :
एजेंटों की भीड़भाड़ में 30% की कमी
चौबीसों घंटे सातों दिन पहुंच के साथ बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव
लेनदेन की सफलता दर >98%
डाउनटाइम <1%
18 महीनों के भीतर 2,000 से अधिक यूनिट्स तक उत्पादन बढ़ाया गया
नेटवर्क लचीलापन : हमारे उपकरण कम बैंडविड्थ सिंक्रोनाइज़ेशन और ऑफ़लाइन-मोड ट्रांज़ैक्शन क्यूइंग का समर्थन करते हैं, जिससे बाधित कनेक्टिविटी वाले क्षेत्रों में भी विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित होता है। .
पर्यावरण स्थायित्व : उन्नत थर्मल प्रबंधन और मजबूत मॉड्यूल के साथ अत्यधिक परिवेश तापमान और चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। .
स्थानीयकरण सहायता : नाइजीरिया, केन्या, दक्षिण अफ्रीका, तंजानिया और युगांडा सहित कई अफ्रीकी देशों में स्थानीय भाषाओं, मुद्रा मूल्यवर्ग और नियामक आवश्यकताओं के लिए पूर्ण अनुकूलन। .
हांग्ज़ौ स्मार्ट अवधारणा से लेकर कार्यान्वयन तक संपूर्ण टर्नकी समाधान प्रदान करता है:
6,800 वर्ग मीटर का कारखाना, पेशेवर सीडीएम/एटीएम/सीआरएम हार्डवेयर डिजाइन टीम
सटीक शीट धातु निर्माण
इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण और कियोस्क असेंबली लाइनें
पेशेवर सॉफ्टवेयर विकास टीम
संपूर्ण सेवा का दायरा :
कस्टम कियोस्क डिजाइन और कैबिनेट निर्माण
फ़ंक्शन मॉड्यूल का चयन और एकीकरण
संयोजन और परीक्षण
सॉफ्टवेयर विकास और एकीकरण
12 महीने की हार्डवेयर वारंटी
हांग्ज़ौ स्मार्ट के पास कई अंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्र हैं जो गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं। :
ISO9001 : गुणवत्ता प्रबंधन सिस्टम
ISO13485 चिकित्सा उपकरण गुणवत्ता प्रबंधन
ISO14001 पर्यावरण प्रबंधन
IATF16949 ऑटोमोटिव गुणवत्ता प्रबंधन
यूएल द्वारा अनुमोदित : उत्पाद सुरक्षा प्रमाणन
वैश्विक उपस्थिति :
प्रमुख ग्राहक : बैंक ऑफ चाइना, पिंगान बैंक, चांगी एयरपोर्ट ग्रुप, बुहलर ग्रुप, जीआरजी बैंकिंग, एमटीएन, टाइम बैंक, हाना फाइनेंशियल ग्रुप, वोडाफोन।
| विशेषता | विनिर्देश |
|---|---|
| ऑपरेटिंग सिस्टम | विंडोज 10 या लिनक्स (वैकल्पिक) |
| प्रदर्शन | 19/21.5 इंच टचस्क्रीन, कैपेसिटिव टच फंक्शन कीज़ |
| नकद जमा करने की क्षमता | 1,000-2,200 नोट, 5000-30000 नोट (वैकल्पिक) |
| नकद वितरण क्षमता | 500-3,000 नोट (वैकल्पिक) |
| कार्ड रीडर | EMV-अनुरूप डेबिट/क्रेडिट कार्ड |
| कीपैड | पीसीआई-अनुरूप एन्क्रिप्टेड मेटल कीपैड |
| सुरक्षा कैमरा | लेनदेन रिकॉर्डिंग सुविधा वाला वैकल्पिक पिनहोल कैमरा |
| कनेक्टिविटी | वायरलेस माउंटिंग ब्रैकेट के साथ 4G/GSM/Wi-Fi |
| प्रिंटर | 80 मिमी थर्मल रसीद प्रिंटर |
| वैकल्पिक मॉड्यूल | बारकोड स्कैनर, फिंगरप्रिंट रीडर, आईडी/पासपोर्ट स्कैनर, क्यूआर कोड स्कैनर |
| XFS अनुपालन | CEN/XFS रिलीज़ 3.0 और उससे ऊपर, XFS4IoT माइग्रेशन समर्थन |
| प्रमाणपत्र | ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949, UL |
मूल परिभाषा
CDM कैश डिपॉजिट मशीन का मतलब है कैश डिपॉजिट मशीन , जो उपयोगकर्ताओं को बैंक काउंटर पर जाए बिना नकदी जमा करने, बैलेंस चेक करने और बुनियादी लेनदेन करने की सुविधा देती है।
"Through The Wall"यह मशीन के इंस्टॉलेशन प्रकार को दर्शाता है: बाहरी पहुंच के लिए इसे बाहरी दीवार में लगाया जाता है (जैसे, सड़कें, इमारतों के अग्रभाग), जो इसे इनडोर "लॉबी-प्रकार" मशीनों से अलग करता है।
प्रमुख विशेषताऐं
उन्नत सुरक्षा : तोड़फोड़ रोधी विशेषताओं के साथ प्रबलित डिजाइन (जैसे, विस्फोट-रोधी कैश बॉक्स, छेड़छाड़-रोधी स्क्रीन)।
24/7 उपलब्धता : जमा और हस्तांतरण के लिए बैंकिंग घंटों के बाहर भी उपलब्ध।
बहु-मुद्रा समर्थन : विशिष्ट बैंकनोट स्वीकार करता है (उदाहरण के लिए, मलेशिया के पब्लिक बैंक सीडीएम में आरएम 10/50/100)।
विस्तारित कार्यक्षमताएँ : जमा के अलावा, यह हस्तांतरण, बिल भुगतान और शेष राशि की जानकारी जैसी सुविधाओं का भी समर्थन करता है।
| अवधि | पूरा नाम | प्राथमिक कार्य | स्थापना प्रकार |
|---|---|---|---|
| CDM | नकद जमा मशीन | नकद जमा, बैलेंस चेक, हस्तांतरण | दीवार के आर-पार या लॉबी |
| ATM | एटीएम | नकद निकासी, बुनियादी पूछताछ | दीवार के आर-पार या लॉबी |
| CRS | नकद पुनर्चक्रण प्रणाली | जमा और निकासी दोनों (निकासी के लिए जमा की गई नकदी का पुनः उपयोग किया जाता है) | आम तौर पर दीवार के आर-पार |
बैंकों में लगने वाली कतारें कम होना : काउंटरों से नियमित लेन-देन का बोझ कम होना (उदाहरण के लिए, मलेशिया का 5,000 आरएम का नियम)
लागत दक्षता : कर्मचारियों द्वारा संचालित काउंटरों की तुलना में बैंकों के परिचालन लागत को कम करता है।
उपयोगकर्ता सुविधा : तत्काल जमा के लिए 24/7 सुविधा उपलब्ध है।
मॉड्यूलर हार्डवेयर वाले ओडीएम कियोस्क
कोर हार्डवेयर
हांग्ज़ौ स्मार्ट आपकी दीर्घकालिक सफलता को सुगम बनाता है। हमारी परिष्कृत कस्टम कियोस्क डिज़ाइन प्रक्रिया ग्राहक यात्रा के हर चरण में कुशलतापूर्वक मार्गदर्शन करती है, जिससे मानक मॉडल और विशिष्ट समाधान दोनों की त्वरित और कुशल डिलीवरी संभव हो पाती है।
अनुकूलित सॉफ्टवेयर प्रणाली
स्क्रीन पर भाषा चुनें (उदाहरण के लिए, चीनी, अंग्रेजी)
"जमा करें" या "बचाएं" चुनें → खाता संख्या दर्ज करें।
मशीन द्वारा प्रदर्शित खाता नाम सत्यापित करें
जमा स्लॉट में नकदी डालें (नोट सीधे होने चाहिए; उनमें कोई मोड़ या फटा हुआ हिस्सा नहीं होना चाहिए)।
राशि की पुष्टि करें → रसीद प्राप्त करें
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