Système de dépôt d'espèces par guichet automatique et guichet de dépôt pour les banques

Solutions de libre-service financier conformes aux normes CEN/XFS, leaders du secteur

Hongzhou Smart, membre du groupe Hongzhou et entreprise nationale chinoise de haute technologie, s'est imposée comme un leader mondial dans la fabrication de bornes libre-service, forte de plus de 20 ans d'expertise . Certifiée ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001 et IATF 16949, et agréée UL, notre entreprise a conçu, fabriqué et livré plus de 450 000 bornes libre-service dans plus de 115 pays à travers le monde (d'ici mars 2026).

Nos solutions CEN/XFS CDM (guichet automatique de dépôt d'espèces), ATM (guichet automatique bancaire) et CRM (guichet automatique de recyclage d'espèces) représentent le summum de la technologie de libre-service financier, conçues spécifiquement pour les banques, les institutions financières et les intégrateurs de systèmes à la recherche d'une intégration matérielle et logicielle fiable et conforme aux normes.

Comprendre les normes CEN/XFS

Qu'est-ce que CEN/XFS ?

CEN/XFS (Comité européen de normalisation / Extensions pour les services financiers), anciennement connu sous le nom de WOSA/XFS (Architecture système ouverte Windows / Extensions pour les services financiers), est la spécification d'interface standard du secteur qui garantit l'interopérabilité matérielle de plusieurs fournisseurs dans les dispositifs de libre-service financiers. Depuis 1998, le CEN maintient et développe cette norme essentielle, qui permet une communication transparente entre les applications logicielles et les périphériques matériels de différents fabricants. .

Spécifications de classe des dispositifs CDM et ATM

La spécification CEN/XFS définit deux grandes classes d'appareils de traitement d'espèces :

Module de distribution d'espèces (CDM) : Conformément aux spécifications CEN XFS Release 3.0, la classe de périphériques CDM permet la distribution d'articles tels que des billets, des coupons et des documents. Il existe deux types distincts d'implémentations CDM. :

• CDM en libre-service : Fonctionne dans un environnement automatisé et sans surveillance

• Guichet CDM : Fonctionne avec un opérateur présent, offrant des fonctionnalités supplémentaires telles que les commandes d'information de guichet.

GAB (Guichet Automatique Bancaire) : Catégorie d'appareils offrant des services bancaires en libre-service complets, incluant la distribution d'espèces, le dépôt d'espèces, les virements, la consultation de solde et le paiement de factures. .

Solutions conformes aux normes CEN/XFS de Hongzhou Smart

Architecture matérielle avancée

Nos solutions ATM/CDM intègrent des composants de qualité industrielle conçus pour une fiabilité 24h/24 et 7j/7 :

Spécifications principales :

• PC industriel : options de système d'exploitation Windows 10 ou Linux pour un déploiement flexible

• Écran : écran tactile de 19 ou 21,5 pouces avec touches de fonction tactiles capacitives et réglage de la luminosité pour une visibilité optimale dans tous les environnements.

• Gestion des espèces :

  • Cassettes de dépôt : capacité de 1 000 à 2 200 billets (en option)

  • Sac de dépôt : capacité de 5 000 à 30 000 billets (en option)

  • Cassettes de distribution : capacité de 500 à 3 000 billets (en option)

• Caractéristiques de sécurité :

  • Lecteur de cartes de débit/crédit compatible EMV

  • Clavier crypté conforme à la norme PCI

  • Caméra de sécurité optionnelle à trou d'épingle avec enregistrement des transactions

  • Technologie inviolable et chiffrement avancé des données

• Connectivité : Connectivité 4G/GSM/Wi-Fi avec support de montage sans fil et deux prises de courant pour modem et appareils auxiliaires

Mise en œuvre du fournisseur de services CEN/XFS

En tant que fournisseur de services CEN/XFS CDM/ATM certifié, Hongzhou Smart propose une mise en œuvre complète conforme à la norme XFS qui comprend :

Prise en charge complète des commandes XFS :

• WFSGetInfo et WFSAsyncGetInfo pour la récupération des informations sur le périphérique

• WFSExecute et WFSAsyncExecute pour l'exécution de commandes

• Les valeurs persistantes sont conservées malgré les coupures de courant, les changements de session et les réinitialisations du système.

Prise en charge de la migration IoT XFS4 : Nos solutions prennent en charge les dernières spécifications d’interface XFS, y compris les voies de migration depuis les versions antérieures (3.10 à 3.20 et suivantes), garantissant ainsi une compatibilité pérenne avec les normes en constante évolution. .

Écosystème d'intégration logicielle

Hongzhou Smart offre des capacités complètes d'intégration logicielle aux intégrateurs de systèmes :

Prise en charge des SDK et des API : Intégration complète des SDK et des API pour une connexion transparente aux systèmes bancaires centraux, aux serveurs de paiement mobile et aux applications de surveillance tierces. .

Compatibilité multi-fournisseurs : Notre fournisseur de services conforme aux normes CEN/XFS garantit l'interopérabilité avec les composants matériels de différents fabricants, réduisant ainsi la complexité d'intégration pour les intégrateurs système. .

Capacités de personnalisation : Personnalisation complète, de la conception de l’interface utilisateur/de l’expérience utilisateur aux moteurs de transactions backend, en passant par les rapports de conformité et les protocoles KYC/AML. .

Succès avéré sur le marché africain

Hongzhou Smart a réalisé des performances exceptionnelles sur des marchés difficiles, notamment en Afrique où l'inclusion financière demeure une priorité essentielle. .

Étude de cas d'un guichet automatique de paiement mobile

Défi : Fournir des services financiers 24h/24 et 7j/7 dans les zones rurales dépourvues d'agences bancaires et où la connectivité réseau est intermittente. .

Solution : Solution ODM personnalisée comprenant :

• Distributeur automatique de billets Mobile Money sur pied ou mural avec écran tactile de qualité industrielle

• Boîtier inviolable avec recycleur de billets haute capacité (compatible avec 8 coupures)

• Connectivité 4G/GSM/Wi-Fi avec mise en file d'attente des transactions en mode hors ligne

• Personnalisation du menu USSD pour les langues locales (swahili/anglais)

Résultats :

• Réduction de 30 % de la surpopulation des agents

• Expérience utilisateur améliorée grâce à un accès 24h/24 et 7j/7

• Taux de réussite des transactions > 98 %

• Temps d'arrêt <1%

• Production passée à plus de 2 000 unités en 18 mois

• Le client a renouvelé pour une deuxième phase

Principaux avantages pour les marchés africains

Résilience du réseau : Nos appareils prennent en charge la synchronisation à faible bande passante et la mise en file d’attente des transactions en mode hors ligne, garantissant un fonctionnement fiable dans les zones à connectivité intermittente. .

Durabilité environnementale : Conçu pour résister aux températures ambiantes extrêmes et aux conditions difficiles grâce à une gestion thermique améliorée et des modules renforcés .

Assistance à la localisation : Personnalisation complète pour les langues locales, les coupures de devises et les exigences réglementaires dans plusieurs pays africains, notamment le Nigéria, le Kenya, l’Afrique du Sud, la Tanzanie et l’Ouganda. .

Pourquoi choisir Hongzhou Smart comme fournisseur de services CEN/XFS ?

Solutions ODM et OEM intégrées

Hongzhou Smart propose des solutions clés en main complètes, de la conception au déploiement :

Capacités de fabrication internes :

• Usine de 6 800 m², équipe de conception de matériel CDM/GAB/CRM professionnelle

• fabrication de tôlerie de précision

• chaînes de fabrication électronique et d'assemblage de kiosques

• équipe de développement logiciel professionnelle

Étendue du service de bout en bout :

• Conception de kiosques sur mesure et fabrication d'armoires

• Sélection et intégration des modules fonctionnels

• Assemblage et tests

• Développement et intégration de logiciels

• garantie matérielle de 12 mois

• Formation technique sur site pour les équipes clientes

Certifications et assurance qualité

Hongzhou Smart détient de multiples certifications internationales témoignant de notre engagement envers la qualité. :

• ISO9001 : Systèmes de gestion de la qualité

• ISO13485 Gestion de la qualité des dispositifs médicaux

• ISO14001 Gestion environnementale

• IATF16949 Gestion de la qualité automobile

• Homologation UL : Certification de sécurité des produits

Déploiements et partenariats mondiaux

Empreinte mondiale :

• Plus de 450 000 unités livrées dans le monde entier

• Présent dans plus de 115 pays (d'ici mars 2026)

• Forte présence en Afrique, en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Asie du Sud-Est

Principaux clients : Bank of China, Pingan Bank, Changi Airport Group, Buhler Group, GRG Banking, MTN, Tyme Bank, HANA Financial Group, Vodafone.

Spécifications techniques