Sistema de depósito de efectivo en caixeiros automáticos e CDM para bancos

Solucións de autoservizo financeiro líderes no sector que cumpren coa normativa CEN/XFS

Hongzhou Smart, membro do Grupo Hongzhou e empresa nacional de alta tecnoloxía de China, consolidouse como líder mundial na fabricación de quioscos de autoservizo con máis de 20 anos de experiencia no sector . Como empresa certificada segundo ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 e homologada por UL, deseñamos, fabricamos e entregamos máis de 450 000 unidades de terminais de autoservizo a máis de 115 países en todo o mundo (ata marzo de 2026).

As nosas solucións CEN/XFS CDM (Cash Deposit Machine), ATM (Automated Teller Machine) e CRM (Cash Recycling Machine) representan o cumio da tecnoloxía de autoservizo financeiro, deseñadas especificamente para bancos, institucións financeiras e integradores de sistemas que buscan unha integración de hardware e software fiable e conforme aos estándares.

Comprensión das normas CEN/XFS

Que é CEN/XFS?

CEN/XFS (Comité Europeo de Normalización / Extensións para Servizos Financeiros), anteriormente coñecido como WOSA/XFS (Arquitectura de Sistemas Abertos de Windows / Extensións para Servizos Financeiros), é a especificación de interface estándar da industria que garante a interoperabilidade de hardware multiprovedor en dispositivos de autoservizo financeiro. Desde 1998, o CEN mantén e desenvolve este estándar fundamental, que permite unha comunicación sen fisuras entre aplicacións de software e dispositivos de hardware de diferentes fabricantes. .

Especificacións da clase de dispositivo CDM e ATM

A especificación CEN/XFS define dúas clases principais de dispositivos de manexo de efectivo:

Módulo dispensador de efectivo (CDM) : segundo se define nas especificacións CEN XFS versión 3.0, a clase de dispositivos CDM abrangue a dispensación de artigos, incluíndo billetes, cupóns e documentos. Existen dous tipos distintos de implementacións de CDM. :

• CDM de autoservizo : funciona nun ambiente automatizado e sen supervisión

• CDM de caixeiro : funciona cun operador presente, proporcionando funcionalidades adicionais como comandos de información de caixeiro.

Caixeiro automático (ATM) : a clase de dispositivos máis ampla que abrangue a funcionalidade completa da banca de autoservizo, incluíndo a dispensación de diñeiro en efectivo, a aceptación de depósitos, as transferencias de fondos, as consultas de saldo e o pago de facturas. .

Solucións compatibles con CEN/XFS de Hongzhou Smart

Arquitectura de hardware avanzada

As nosas solucións ATM/CDM contan con compoñentes de calidade industrial deseñados para unha fiabilidade as 24 horas do día, os 7 días da semana:

Especificacións principais :

• PC industrial : opcións de sistema operativo Windows 10 ou Linux para unha implementación flexible

• Pantalla : pantalla táctil de 19 ou 21,5 polgadas con teclas de función táctil capacitivas e control de brillo para unha visibilidade óptima en calquera ambiente

• Manexo de efectivo :

  • Casetes de depósito: capacidade de 1.000-2.200 billetes (opcional)

  • Bolsa de depósito: capacidade de 5000-30000 billetes (opcional)

  • Casetes dispensadores: capacidade de 500-3.000 billetes (opcional)

• Características de seguridade :

  • Lector de tarxetas de débito/crédito compatible con EMV

  • Teclado cifrado compatible con PCI

  • Cámara de seguridade estenopeica opcional con gravación de transaccións

  • Tecnoloxía resistente ás manipulacións e cifrado de datos avanzado

• Conectividade : Conectividade 4G/GSM/Wi-Fi con soporte de montaxe sen fíos e dúas tomas de corrente para módem e dispositivos auxiliares

Implementación do provedor de servizos CEN/XFS

Como provedor de servizos CDM/ATM certificado por CEN/XFS, Hongzhou Smart ofrece unha implementación integral compatible con XFS que inclúe:

Compatibilidade total cos comandos XFS :

• WFSGetInfo e WFSAsyncGetInfo para a recuperación de información do dispositivo

• WFSExecute e WFSAsyncExecute para a execución de comandos

• Valores persistentes mantidos tras fallos de alimentación, cambios de sesión e reinicios do sistema

Compatibilidade coa migración de XFS4 IoT : as nosas solucións son compatibles coas especificacións de interface XFS máis recentes, incluídas as rutas de migración de versións anteriores (3.10 a 3.20 e posteriores), o que garante unha compatibilidade a proba de futuro cos estándares en evolución. .

Ecosistema de integración de software

Hongzhou Smart ofrece capacidades completas de integración de software para integradores de sistemas:

Compatibilidade con SDK e API : Compatibilidade completa con integración de SDK e API para unha conexión sen fisuras cos sistemas básicos da banca, servidores de diñeiro móbil e aplicacións de monitorización de terceiros. .

Compatibilidade con varios provedores : o noso provedor de servizos compatible con CEN/XFS garante a interoperabilidade con compoñentes de hardware de diferentes fabricantes, o que reduce a complexidade da integración para os integradores de sistemas. .

Capacidades de personalización : personalización completa do espectro, desde o deseño da UI/UX ata os motores de transaccións do backend, os informes de cumprimento e os protocolos KYC/AML .

Éxito probado no mercado africano

Hongzhou Smart demostrou un rendemento excepcional en mercados desafiantes, especialmente en África, onde a inclusión financeira segue sendo unha prioridade fundamental. .

Estudo de caso de caixeiro automático de diñeiro móbil

Desafío : Ofrecer servizos financeiros 24 horas ao día, 7 días á semana, en zonas rurais sen sucursais bancarias e con conectividade de rede intermitente .

Solución : Solución ODM personalizada con:

• Caixeiro automático de diñeiro móbil para montar no chan ou na parede con pantalla táctil de calidade industrial

• Carcasa antimanipulación con reciclador de diñeiro de alta capacidade (admite 8 denominacións)

• Conectividade 4G/GSM/Wi-Fi con cola de transaccións en modo sen conexión

• Personalización do menú USSD para os idiomas locais (swahili/inglés)

Resultados :

• Redución do 30 % na sobrelotación de axentes

• Mellora da experiencia de usuario con acceso 24 horas ao día, 7 días á semana

• Taxa de éxito das transaccións >98%

• Tempo de inactividade <1%

• Escalado a máis de 2.000 unidades en 18 meses

• Cliente renovado para unha segunda fase

Vantaxes principais para os mercados africanos

Resiliencia da rede : os nosos dispositivos admiten sincronización de baixo ancho de banda e cola de transaccións en modo sen conexión, o que garante un funcionamento fiable en áreas con conectividade intermitente. .

Durabilidade ambiental : Deseñado para temperaturas ambientais extremas e condicións desafiantes con xestión térmica mellorada e módulos reforzados .

Compatibilidade coa localización : Personalización completa para idiomas locais, denominacións monetarias e requisitos regulamentarios en varios países africanos, incluíndo Nixeria, Kenya, Sudáfrica, Tanzania e Uganda. .

Por que elixir Hongzhou Smart como o seu provedor de servizos CEN/XFS?

Solucións ODM e OEM integradas

Hongzhou Smart ofrece solucións completas chave en man, dende o concepto ata a implantación:

Capacidades de fabricación internas :

• Fábrica de 6.800 m², equipo profesional de deseño de hardware CDM/ATM/CRM

• Fabricación de chapa metálica de precisión

• Liñas de fabricación de produtos electrónicos e de montaxe de quioscos

• Equipo profesional de desenvolvemento de software

Alcance do servizo de extremo a extremo :

• Deseño de quioscos e fabricación de armarios personalizados

• Selección e integración de módulos de función

• Montaxe e probas

• Desenvolvemento e integración de software

• Garantía de hardware de 12 meses

• Formación técnica in situ para equipos de clientes

Certificacións e Garantía de Calidade

Hongzhou Smart posúe varias certificacións internacionais que demostran o noso compromiso coa calidade :

• ISO9001 Sistemas de xestión da calidade

• ISO13485 Xestión da calidade dos dispositivos médicos

• ISO14001 Xestión Ambiental

• IATF16949 Xestión da calidade da automoción

• Aprobado por UL : Certificación de seguridade do produto

Implementacións e asociacións globais

Pegada global :

• Máis de 450.000 unidades entregadas en todo o mundo

• Activo en máis de 115 países (en marzo de 2026)

• Forte presenza en África, Europa, Oriente Medio, América do Norte e o sueste asiático

Principais clientes : Bank of China, Pingan Bank, Changi Airport Group, Buhler Group, GRG Banking, MTN, Tyme Bank, HANA Financial Group, Vodafone.

Especificacións técnicas