銀行的ATM和CDM現金存款系統
業界領先的符合 CEN/XFS 標準的金融自助服務解決方案
鴻洲智能是鴻洲集團旗下成員企業，也是中國國家高新技術企業，憑藉20餘年的產業經驗，已成為自助服務終端製造領域的全球領導者。作為一家通過ISO9001、ISO13485、ISO14001、IATF16949認證和UL認證的企業，我們已設計、製造並向全球115多個國家和地區交付了超過45萬台自助服務終端（截至2026年3月）。
我們的 CEN/XFS CDM（現金存款機）、ATM（自動櫃員機）和 CRM（現金循環機）解決方案代表了金融自助服務技術的巔峰，專為尋求可靠、符合標準的硬體和軟體整合的銀行、金融機構和系統整合商而設計。
了解 CEN/XFS 標準
什麼是 CEN/XFS？
CEN/XFS（歐洲標準化委員會/金融服務擴展），前身為WOSA/XFS（Windows開放系統架構/金融服務擴展），是確保金融自助服務設備中多廠商硬體互通性的業界標準介面規格。自 1998 年以來，CEN 一直維護和發展這一關鍵標準，該標準實現了不同製造商的軟體應用程式和硬體設備之間的無縫通訊。 。
CDM、ATM 設備類別規範
CEN/XFS規範定義了兩大類現金處理設備：
現金分發模組 (CDM) ：根據 CEN XFS Release 3.0 規範的定義，CDM 設備類涵蓋了現金、優惠券和單據等物品的分發。 CDM 實作方式有兩種不同的類型。 ：
自助式CDM ：在自動化、無人值守的環境中運行
櫃員 CDM ：需操作員在場，提供櫃員資訊指令等附加功能
自動櫃員機（ATM） ：涵蓋所有自助銀行功能的更廣泛的設備類別，包括提款、存款、轉帳、餘額查詢和帳單支付。 。
宏洲智慧的CEN/XFS合規解決方案
高階硬體架構
我們的 ATM/CDM 解決方案採用工業級組件，專為全天候可靠性而設計：
核心規格：
現金處理：
安全特性：
CEN/XFS 服務提供者實施
作為經認證的 CEN/XFS CDM/ATM 服務供應商，宏洲智慧提供全面的 XFS 合規實施方案，其中包括：
完全支援 XFS 命令：
XFS4 物聯網遷移支援：我們的解決方案支援最新的 XFS 介面規範，包括從早期版本（3.10 到 3.20 及更高版本）的遷移路徑，確保與不斷發展的標準保持未來相容性。 。
軟體整合生態系統
宏洲智慧為系統整合商提供全面的軟體整合能力：
SDK 和 API 支援：提供全面的 SDK 和 API 整合支持，可與銀行核心系統、行動支付伺服器和第三方監控應用程式無縫連接。 。
多廠商相容性：我們符合 CEN/XFS 標準的服務供應商可確保與不同製造商的硬體組件互通，從而降低系統整合商的整合複雜性。 。
客製化功能：從使用者介面/使用者體驗設計到後端交易引擎、合規報告和KYC/AML協議，提供全方位客製化服務。 。
在非洲市場的成功經驗
宏洲智能在充滿挑戰的市場中展現了卓越的業績，尤其是在金融普惠仍然是重中之重的非洲市場。 。
行動支付ATM案例研究
挑戰：在沒有銀行分行且網路連線不穩定的農村地區提供全天候金融服務。
解決方案：客製化ODM解決方案，其特點包括：
結果：
非洲市場的主要優勢
網路彈性：我們的設備支援低頻寬同步和離線模式事務排隊，確保在網路連線不穩定的區域也能可靠地運行。
環境耐久性：專為應對極端環境溫度和嚴苛條件而設計，採用增強型散熱管理和加強型模組。 。
在地化支援：針對包括奈及利亞、肯亞、南非、坦尚尼亞和烏幹達在內的多個非洲國家的本地語言、貨幣面額和監管要求進行全面客製化。 。
為什麼選擇鴻洲智能作為您的 CEN/XFS 服務供應商
一站式ODM和OEM解決方案
宏洲智慧提供從概念到部署的完整交鑰匙解決方案：
6800平方公尺的廠房，專業的CDM/ATM/CRM硬體設計團隊
精密鈑金加工
電子產品製造及自助服務終端組裝線
專業軟體開發團隊
端對端服務範圍：
認證和品質保證
ISO9001品質管理體系
ISO13485醫療器材品質管理
ISO14001環境管理
IATF16949汽車品質管理
UL認證：產品安全認證
全球部署與合作
全球足跡：
主要客戶：中國銀行、平安銀行、樟宜機場集團、布勒集團、GRG銀行、MTN、泰姆銀行、韓亞金融集團、沃達豐。
技術規格
| 特徵 | 規格 |
|---|---|
| 作業系統 | Windows 10 或 Linux（選購） |
| 展示 | 19/21.5 吋觸控屏，電容式觸控功能鍵 |
| 現金存款能力 | 1000-2200 張鈔票，5000-30000 張鈔票（可選） |
| 現金提款能力 | 500-3000張紙幣（可選） |
| 讀卡器 | 符合EMV標準的金融卡/信用卡 |
| 鍵盤 | 符合PCI標準的加密金屬鍵盤 |
| 監視器 | 可選配針孔攝像頭，用於交易錄影 |
| 連接性 | 支援 4G/GSM/Wi-Fi，附無線安裝支架 |
| 印表機 | 80毫米熱感收據印表機 |
| 可選模組 | 條碼掃描器、指紋辨識器、身分證/護照掃描器、二維碼掃描器 |
| XFS 合規性 | 支援 CEN/XFS 3.0 以上版本，以及 XFS4IoT 遷移 |
| 認證 | ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949, UL |
什麼是穿牆式 CDM？
核心定義
CDM代表現金存款機，允許用戶存入現金、查詢餘額和進行基本交易，而無需前往銀行櫃檯。
"Through The Wall"表示機器的安裝類型：嵌入外牆以便於室外使用（例如，街道、建築物立面），這使其區別於室內「大堂型」機器。
主要特點
增強安全性：採用防破壞功能加強設計（例如，防爆錢箱、防篡改螢幕）。
全天候服務：可於銀行營業時間以外辦理存款及轉帳業務。
多幣種支援：接受特定面額的紙幣（例如，馬來西亞大眾銀行 CDM 中的 RM 10/50/100）。
擴充功能：除存款外，還支援轉帳、帳單支付和餘額查詢。
🆚 主要區別
CDM 與 ATM 與 CRS
| 學期 | 姓名 | 主要功能 | 安裝類型 |
|---|---|---|---|
| CDM | 現金存款機 | 現金存款、餘額查詢、轉賬 | 穿牆或大廳 |
| ATM | 自動櫃員機 | 現金提款、基本查詢 | 穿牆或大廳 |
| CRS | 現金循環系統 | 既可存款也可提款（提款時會將存入的現金重新用於提款） | 通常穿牆式 |
💎穿牆式 CDM 的優勢
減少銀行排隊：將日常交易從櫃檯轉移出去（例如，馬來西亞的5000令吉限額規定）
成本效益：與人工櫃檯相比，可降低銀行的營運成本。
用戶便利性：全天候24小時緊急存款服務
減少銀行排隊：將日常交易從櫃檯轉移出去（例如，馬來西亞的5000令吉限額規定）
成本效益：與人工櫃檯相比，可降低銀行的營運成本。
用戶便利性：全天候24小時緊急存款服務
具有模組化硬體的ODM自助服務終端
核心硬體
- 工業電腦
- Windows 或 Android 作業系統
- 觸控顯示器/顯示器：19吋、21.5吋、27吋、32吋或更大尺寸，電容式或紅外線觸控螢幕
- 現金/紙幣接收器和分配器
- 用於行動支付的條碼/二維碼掃描器
- 用於刷卡支付的POS機或信用卡讀卡機
- 網路連線（Wi-Fi、4G/5G、乙太網路）
- 安全（攝影機、安全啟動、防篡改外殼）
- 可選模組：WiFi、指紋辨識、攝影機、投幣器和出幣器
宏洲智能助力您實現長期成功。我們精益求精的客製化自助服務終端設計流程，能夠專業地指導客戶體驗的每一個環節，從而快速高效地交付標準機型和客製化解決方案。
客製化軟體系統
我們量身定制的軟體解決方案旨在與您的自助服務終端硬體無縫集成，提供安全、可擴展且用戶友好的列印體驗。
- 即時交易處理：處理現金驗證、帳戶更新和收據產生。
- 遠端監控：透過集中式樓宇自動化系統發出阻塞、現金不足或篡改警報。
- 多語言使用者介面 (UI) ：透過視覺提示引導使用者完成存款步驟。
🧾如何使用穿牆式 CDM？
在螢幕上選擇語言（例如，中文、英文）
選擇「存款」或「儲蓄」 →輸入帳號。
核實機器顯示的帳戶名稱。
將現金投入存款槽（紙幣必須平整；不得有摺痕/撕裂）。
確認金額→ 領取收據
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常問問題
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