Hongzhou Smart - ประสบการณ์กว่า 15 ปี ในฐานะผู้นำด้าน OEM และ ODM
ผู้ผลิตโซลูชันตู้คีออสก์แบบครบวงจร
เครื่องรับชำระเงินแบบพกพา Smart CS10 WIFI GPRS QR Code และ NFC สำหรับการชำระเงินผ่านระบบ POS
คำแนะนำในการติดตั้ง
1. สภาพแวดล้อมการทำงาน: อุณหภูมิ -10℃ ถึง 50℃ ความชื้น 5% ถึง 95% มิฉะนั้นอุปกรณ์จะไม่ทำงานอย่างเสถียร
2. ต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับอุปกรณ์ และต่อปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า 220V/50HZ ที่ปลอดภัย
คำ เตือน: ห้ามนำแบตเตอรี่ไปวางในกองไฟ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการลัดวงจรระหว่างขั้วบวกและขั้วลบ แรงดันไฟฟ้าในการชาร์จสูงสุดคือ 4.2 โวลต์
3. โปรดใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่ติดมากับเครื่องเท่านั้น การใช้อะแดปเตอร์อื่นอาจทำให้เครื่องทำงานผิดปกติหรือเกิดความเสียหายได้
การเปิด/ปิดเครื่อง
วิธีการเปิดเครื่อง: หลังจากใส่แบตเตอรี่/เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 2 วินาที หน้าจอจะเปิดขึ้น อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดการทำงาน กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 2 วินาที เพื่อเลือกรายการปิดเครื่อง หน้าจอจะดับลง อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดปิดเครื่อง
บัตร แม่เหล็ก , บัตร IC, ซิมการ์ด, บัตร PSAM, บัตร Micro SD และบัตร IC แบบไร้สัมผัส
1. ขณะรูดบัตร ให้รูดด้วยความเร็วคงที่ ใกล้กับด้านล่างของช่องเสียบ โดยให้แถบแม่เหล็กหันเข้าหาหน้าจอตามทิศทางที่พิมพ์ไว้ จัดแนวให้ตรงกับช่องเสียบบัตร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบแม่เหล็กของบัตรยังอยู่ในสภาพดีและไม่เสียหาย
2. เมื่อเสียบการ์ด IC ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนแผ่นพิมพ์ โดยให้ด้านที่มีชิปหงายขึ้น เสียบอย่างระมัดระวังจนรู้สึกว่าการ์ดถูกหนีบแล้ว ห้ามดึงออกในระหว่างกระบวนการอ่านข้อมูล
3. ถอดแบตเตอรี่ออกก่อนติดตั้งซิมการ์ด การ์ด PSAM และการ์ด Micro SD แล้วติดตั้งลงในช่องที่ตรงกัน
4. วางบัตรไว้ใกล้กับบริเวณที่อ่านบัตรขณะใช้บัตร IC แบบไร้สัมผัส
คำแนะนำ:
หยุดการทำงานทันทีหากพบปรากฏการณ์ดังต่อไปนี้:
1. มีเสียงดังรบกวนขณะทำงาน
2. มีสิ่งสกปรกหรือน้ำเข้าไปในอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ
3. มีกลิ่นผิดปกติออกมาขณะทำงาน
หยุดการทำงานทันทีและถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นติดต่อเราหรือตัวแทนจำหน่ายโดยเร็วที่สุด
การแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการแก้ปัญหา:
ปรากฏการณ์ความผิด พลาด | วิธีการ กำจัด |
ไม่มี การแสดงผลบนหน้าจอ | 1. ตรวจสอบว่าติดตั้งแบตเตอรี่ถูกต้องหรือไม่ 2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอสำหรับการใช้งานหรือไม่ |
ไม่สามารถ อ่านการ์ดได้ | 1. ตรวจสอบว่าช่องเสียบการ์ดสะอาดหรือไม่ 2. ตรวจสอบว่าการ์ดมีข้อมูลแม่เหล็กเพียงพอหรือไม่ |
อ่าน ข้อมูลจากบัตรแม่เหล็กไม่ถูกต้อง | 1. รูดบัตรด้วยความเร็วคงที่ ใกล้กับด้านล่างของช่องเสียบ 2. แถบแม่เหล็กควรหันเข้าหาหน้าจอ และจัดให้ตรงกับช่องเสียบการ์ด 3. ลองรูดบัตรในทิศทางอื่นดู |
ข้อมูลจากบัตร IC อ่านไม่ถูกต้อง | 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านที่มีชิปหงายขึ้น และเสียบการ์ดเข้าไปจนสุด 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิปในบัตร IC อยู่ในสภาพสมบูรณ์และปลอดภัย |
ข้อมูลจากการ์ด NFC อ่านไม่ถูกต้อง | 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดมีฟังก์ชัน NFC 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ่านการ์ดในบริเวณ NFC แล้ว 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางการ์ด/โทรศัพท์มือถือลงในบริเวณ NFC อย่างราบรื่นและมั่นคง |
กล้อง เสีย | 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดมาบังกล้อง 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแสงสว่างเพียงพอสำหรับการทำงานของกล้อง |
เครื่องพิมพ์ ใช้งานไม่ได้ | 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษ ปิดผนึกอย่างถูกต้อง 2. ตรวจสอบว่าใช้กระดาษขนาดที่ถูกต้องและติดตั้งถูกต้องหรือไม่ 3. ตรวจสอบว่า แบตเตอรี่เหลือน้อยหรือ ไม่ |
การ สื่อสารล้มเหลว | 1. ตรวจสอบ ว่าใส่ซิมการ์ดแล้วหรือไม่ และตรวจสอบว่าขั้วต่อซิมการ์ดสะอาดหรือไม่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มี สัญญาณ 3. พยายามเริ่มต้น การสื่อสารใหม่อีกครั้ง |
บริษัท Shenzhen Hongzhou ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO9001:2008 โดยเราดำเนินการทุกขั้นตอนหลักภายในบริษัทเอง ตั้งแต่การออกแบบระบบ POS ซอฟต์แวร์ แม่พิมพ์ฉีดพลาสติก การประกอบ PCB และการประกอบ POS ทั้งหมดนี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเรามีคุณภาพสูงและลดต้นทุนได้ ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าระบบ POS ของเรามีคุณภาพสูงและราคาที่แข่งขันได้ ระบบคุณภาพ ISO ที่แข็งแกร่งและทีมควบคุมคุณภาพที่เชื่อถือได้ของเราได้ประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้มีความสม่ำเสมอและต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าจะสามารถให้บริการคุณได้เป็นอย่างดี
| Q1: เราให้บริการระบบ POS อะไรบ้าง? | ||||||||
| A1: สำหรับระบบ POS ทางการเงิน/พาณิชย์, เครื่อง POS แบบพกพาไร้เงินสดไร้สาย ระบบ POS ที่ใช้ Android, 2G/3G/GPS/GPRS/Wi-Fi/Bluetooth แต่ไม่มีระบบ POS สำหรับชำระเงินสดแบบตั้งโต๊ะ | ||||||||
| คำถามที่ 2: บริษัทของคุณรับผลิตสินค้าตามสั่งหรือไม่? | ||||||||
| A2: ได้ครับ เราเป็นผู้ให้บริการโซลูชันระดับมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมความปลอดภัยทางการเงินและการชำระเงิน เรานำเสนอโซลูชันและผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน | ||||||||
| Q3: คุณภาพของระบบ POS ของเราเป็นอย่างไร? | ||||||||
A3: EMV ระดับ 1 และ 2, PCI 3.0 และ 4.0, CE/RoHS/PBOC 2.0/China UnionPay, CCC และการเข้าถึงเครือข่าย ได้รับใบอนุญาตและผ่านการทดสอบ 100% ก่อนจัดส่ง; | ||||||||
| Q4: คุณมี SDK ฟรี การสนับสนุนทางเทคนิคฟรี และบริการหลังการขายฟรีหรือไม่? | ||||||||
| A4: 1. SDK ฟรี, การสนับสนุนทางเทคนิคฟรี | ||||||||
| 2. สายด่วนบริการตลอด 24 ชั่วโมง: 0755-36869189; การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ผ่านอีเมล, Skype หรือ Whatsapp; | ||||||||
| 3. ต้องใช้กระบวนการเฉพาะในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ | ||||||||
| 4. รับประกันคุณภาพ 1 ปี และรับประกันบริการหลังการขาย 3 ปี | ||||||||
| Q5: การจัดส่งอุปกรณ์ POS ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? | ||||||||
| A5: บรรจุในกล่องบอบบางพร้อมโฟมด้านใน และจัดส่งทางอากาศ | ||||||||
| Q6: ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าของคุณนานเท่าไหร่? | ||||||||
| A6: ภายใน 1 วันสำหรับตัวอย่าง และภายใน 45 วันสำหรับจำนวน 500 ถึง 5000 ชิ้น หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว | ||||||||
| Q7. ราคาเครื่อง POS ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? | ||||||||
| A7: ยิ่งสั่งเยอะ ราคายิ่งถูกลง | ||||||||
| Q8: วิธีการชำระเงินสำหรับเครื่อง POS ของเรา? | ||||||||
| A8: การชำระเงิน: ชำระล่วงหน้า 50% ส่วนที่เหลือ 50% ชำระก่อนการจัดส่งโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) และชำระ 100% โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) สำหรับตัวอย่างสินค้า |
RELATED PRODUCTS