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Chiosco per l'apertura di un conto corrente bancario: semplifica e accelera il processo 1

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Chiosco per l'apertura di un conto corrente bancario: semplifica e accelera il processo

Il chiosco per l'apertura di un conto bancario semplifica e velocizza le procedure, offrendo ai clienti una soluzione comoda ed efficiente. Grazie a interfacce intuitive e flussi di lavoro semplificati, il chiosco consente alle banche di offrire ai propri clienti un'esperienza di apertura conto fluida e rapida.

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Chiosco per l'apertura di un conto bancario: una soluzione intelligente per un'apertura efficiente del conto

Nell'era digitale, le banche esplorano costantemente modi innovativi per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa. Il Bank Open Account Kiosk si presenta come un dispositivo self-service rivoluzionario, che rivoluziona il tradizionale processo di apertura conto integrando tecnologia avanzata e un design intuitivo. Consente ai clienti di completare l'intera procedura di apertura conto in autonomia, senza dover dipendere dal personale in filiale, garantendo al contempo la conformità ai requisiti normativi e la sicurezza dei dati.

Funzioni principali: semplificazione del percorso di apertura del conto

Il chiosco è dotato di una serie completa di funzioni per coprire ogni fase dell'apertura del conto, rendendo il processo rapido, trasparente e privo di errori.

Modulo di funzione	Operazioni chiave	Vantaggi per l'utente
Verifica dell'identità	- Legge e autentica i documenti d'identità rilasciati dal governo (ad esempio, passaporto, carta d'identità nazionale) tramite lettori di schede integrati e tecnologia OCR (riconoscimento ottico dei caratteri). - Acquisisce immagini facciali in tempo reale ed esegue il confronto biometrico (ad esempio, riconoscimento facciale) per verificare l'identità del cliente, prevenendo le frodi di identità.	Elimina gli errori di controllo manuale dell'identità; garantisce la conformità alle normative antiriciclaggio (AML) e know-your-customer (KYC).
Inserimento e conferma delle informazioni	- Fornisce un'interfaccia touchscreen con istruzioni chiare e dettagliate per guidare gli utenti nell'inserimento dei dati personali (nome, informazioni di contatto, indirizzo, professione, ecc.). - Compila automaticamente le informazioni di base estratte dall'ID per ridurre l'inserimento manuale e gli errori di battitura. - Visualizza un riepilogo dei dati inseriti affinché gli utenti possano rivederli e modificarli prima dell'invio.	Semplifica il processo di inserimento; riduce il rischio di errori informativi; migliora il controllo dell'utente sui dati personali.
Selezione del tipo di account	- Presenta un elenco visualizzato dei tipi di conto disponibili (ad esempio, conto di risparmio, conto corrente, conto studenti, conto anziani) con descrizioni dettagliate (commissioni, tassi di interesse, limiti di prelievo, vantaggi esclusivi). - Offre strumenti interattivi (ad esempio, "tabella di confronto dei conti") per aiutare gli utenti a scegliere l'opzione più adatta in base alle loro esigenze.	Aiuta gli utenti a prendere decisioni informate; evita la confusione causata da termini di account complessi.
Firma del documento e riconoscimento dell'accordo	- Visualizza sullo schermo le versioni elettroniche dei contratti di apertura conto, dei termini di servizio e delle informative sulla privacy. - Consente agli utenti di firmare elettronicamente tramite uno stilo o un touchscreen (conforme alle leggi sulla firma elettronica, ad esempio l'ESIGN Act statunitense). - Registra la conferma di ogni contratto da parte dell'utente per garantirne la validità legale.	Elimina la necessità di documenti cartacei; velocizza il processo di firma; fornisce una registrazione tracciabile del consenso.
Emissione della carta (facoltativa)	- Per le banche che offrono carte di debito/credito istantanee, il chiosco integra un distributore di carte . - Dopo l'approvazione dell'account, il dispositivo stampa ed emette la carta fisica in loco (alcuni modelli supportano anche l'attivazione della carta tramite impostazione del PIN).	Risparmia ai clienti il tempo di attesa per l'invio delle carte; consente l'utilizzo immediato dell'account.
Ricevuta e conferma	- Genera una ricevuta digitale o cartacea contenente le informazioni chiave (numero di conto, data di apertura, servizi selezionati). - Invia un messaggio di conferma (tramite SMS o e-mail) ai recapiti registrati dell'utente per la conservazione dei dati.	Fornisce una prova chiara dell'apertura del conto; tiene informati gli utenti sullo stato del processo.

Caratteristiche principali: unione della tecnologia con un design incentrato sull'utente

Il chiosco Bank Open Account si distingue per le sue funzionalità tecniche avanzate e l'esperienza utente intuitiva, rispondendo sia alle esigenze dei clienti sia agli obiettivi operativi della banca.

Conformità ad alta sicurezza :
Rispetta gli standard globali di protezione dei dati (ad esempio, GDPR, PCI DSS) e le normative bancarie. Crittografa tutti i dati degli utenti durante la trasmissione e l'archiviazione, utilizza hardware antimanomissione (ad esempio, lettori di carte anti-skimming) e registra ogni operazione per la tracciabilità. La verifica biometrica rafforza ulteriormente la sicurezza garantendo che solo l'utente legittimo possa completare il processo.
Interfaccia multilingue e accessibile :
Supporta più lingue (ad esempio, inglese, spagnolo, mandarino) per soddisfare le esigenze di diverse fasce di clientela. L'interfaccia presenta caratteri grandi, colori ad alto contrasto e guida vocale (opzionale) per utenti anziani o ipovedenti. È inoltre conforme agli standard di accessibilità (ad esempio, ADA) per garantire l'inclusività.
Integrazione con i sistemi bancari :
Si collega perfettamente al sistema bancario principale della banca, al software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e ai database KYC. Questa integrazione in tempo reale consente la verifica immediata delle informazioni degli utenti, l'approvazione automatica dei conti idonei e l'aggiornamento immediato dei dati dei clienti della banca, eliminando l'inserimento manuale dei dati e riducendo i tempi di elaborazione da ore/giorni a 5-10 minuti .
Risparmio di spazio e convenienza :
Rispetto ai tradizionali sportelli bancari, il chiosco occupa uno spazio minimo (in genere 1-2 metri quadrati), rendendolo adatto all'installazione in filiali, centri commerciali, aeroporti o altre aree ad alto traffico. Per le banche, riduce i costi di manodopera associati all'apertura manuale dei conti e migliora la produttività del personale (che può concentrarsi su attività più complesse come la consulenza finanziaria).
Monitoraggio e manutenzione a distanza :
Dotato di software di gestione remota, il chiosco consente ai team IT della banca di monitorare lo stato del dispositivo (ad esempio, livelli di carta/toner, connettività di rete) in tempo reale. Aggiornamenti software e risoluzione dei problemi possono essere eseguiti da remoto, riducendo al minimo i tempi di inattività e garantendo il corretto funzionamento del dispositivo.

Scenari di distribuzione tipici

Filiali bancarie : posizionate nella hall per ridurre i tempi di attesa e integrare i servizi di cassa.
Centri commerciali e di vendita al dettaglio : distribuiti in centri commerciali, supermercati o quartieri commerciali per attrarre clienti senza appuntamento che potrebbero aver bisogno di servizi bancari immediati.
Hub di trasporto : installati in aeroporti, stazioni ferroviarie o metropolitane per servire i viaggiatori che necessitano di conti bancari temporanei o locali.
Campus e uffici aziendali : pensati su misura per studenti o dipendenti, offrono conti specializzati (ad esempio, conti di risparmio per studenti, conti di stipendio aziendali) con procedure di apertura semplificate.

Vantaggi per banche e clienti

L'adozione dei chioschi Bank Open Account crea una situazione vantaggiosa sia per gli istituti finanziari che per i loro clienti.

Per i clienti

Efficienza temporale : completa l'apertura del conto in pochi minuti, evitando lunghe code in filiale (soprattutto nelle ore di punta).
Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 : alcuni chioschi (installati nelle zone self-service bancarie aperte 24 ore su 24) consentono l'apertura del conto al di fuori degli orari di apertura delle filiali, adattandosi a orari flessibili.
Privacy e praticità : consente agli utenti di immettere informazioni personali in un ambiente privato e autocontrollato, riducendo il disagio derivante dalla condivisione di dati sensibili con il personale.
Trasparenza : la chiara visualizzazione delle condizioni e delle commissioni del conto aiuta gli utenti a evitare costi nascosti, rafforzando la fiducia nella banca.

Per le banche

Efficienza operativa : riduce il carico di lavoro del personale in prima linea, ottimizza l'allocazione delle risorse e abbassa i costi operativi.
Acquisizione clienti : amplia la copertura del servizio (ad esempio, installando chioschi in sedi diverse dalle filiali) per raggiungere più potenziali clienti, in particolare le generazioni più giovani esperte di tecnologia.
Informazioni basate sui dati : raccoglie dati sul comportamento degli utenti (ad esempio, tipi di conto preferiti, errori di input comuni) per aiutare le banche a perfezionare i propri prodotti e migliorare l'interfaccia del chiosco.
Immagine del marchio migliorata : dimostra l'impegno della banca verso l'innovazione digitale, attraendo clienti che danno priorità alla comodità e alla tecnologia.

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domande frequenti

Cos'è il MOQ?

Qualsiasi quantità è accettabile. Quantità maggiori, prezzo più favorevole. Offriamo sconti ai nostri clienti abituali. Anche per i nuovi clienti, lo sconto può essere negoziato.

Posso personalizzare il prodotto?

Assolutamente sì.

Potete mettere il nome (logo) della mia azienda su questi prodotti?

Sì, accettiamo il servizio OEMODM, non solo il tuo logo ma anche il colore, la confezione, ecc. Soddisfiamo ogni richiesta dei nostri clienti, finché possibile.

I vostri prodotti includono software integrato?

Se hai bisogno solo dell'hardware del chiosco, ti forniremo l'SDK del modulo hardware per facilitare lo sviluppo e la connessione del software.
Se hai bisogno di una soluzione hardware + software chiavi in mano, possiamo aiutarti. Non esitare a contattarci.

Quanto tempo ci vuole per la produzione?

Dopo aver effettuato l'ordine, realizzeremo i rendering e la struttura. Successivamente, ci occuperemo della lavorazione dei metalli (taglio laser, piegatura, saldatura, lucidatura), della verniciatura, dell'assemblaggio e del collaudo del chiosco, dell'imballaggio e della spedizione. Con questo insieme di processi di lavoro, i tempi di consegna standard sono di 30-35 giorni lavorativi.