ഹോങ്ഷൗ സ്മാർട്ട് - 20+ വർഷത്തെ മുൻനിര OEM & ODM
കിയോസ്ക് ടേൺകീ സൊല്യൂഷൻ നിർമ്മാതാവ്
സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്കുകൾ സർക്കാർ സേവന കാര്യക്ഷമത എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
സർക്കാർ ഓഫീസുകൾ എല്ലാ ദിവസവും വലിയ തോതിലുള്ള കടലാസ് ജോലികൾ നേരിടുന്നു. ഫോമുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യുന്നതിനും, ഐഡികൾ സ്കാൻ ചെയ്യുന്നതിനും, അപേക്ഷിക്കുന്നതിനും അല്ലെങ്കിൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നേടുന്നതിനും, അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ഫീസുകളുടെ ചെറിയ തുകകൾ അടയ്ക്കുന്നതിനും പൗരന്മാർ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ പോകുന്നു. ഓരോ ജോലിയും കൗണ്ടർ സ്റ്റാഫിനെ ആശ്രയിക്കുമ്പോൾ, ക്യൂകൾ വേഗത്തിൽ വളരുന്നു. സങ്കീർണ്ണമായ സേവന അഭ്യർത്ഥനകളിൽ സഹായിക്കുന്നതിന് പകരം ലളിതമായ രേഖാമൂലമുള്ള ജോലികളിൽ ജീവനക്കാർക്ക് സമയം നഷ്ടപ്പെടുന്നു.
ഈ ഗൈഡിൽ, ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് എന്തുചെയ്യുന്നു, സർക്കാർ ഓഫീസുകൾക്ക് അത് എന്തുകൊണ്ട് ആവശ്യമാണ്, ഏതൊക്കെ സവിശേഷതകളാണ് ഏറ്റവും പ്രധാനം, അത് ദൈനംദിന പൊതു സേവന കാര്യക്ഷമത എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു എന്നിവയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ പഠിക്കും. കൂടുതലറിയാൻ വായിക്കുക.
ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് എന്താണ്?
ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് എന്നത് ഉപയോക്താക്കളെ ഒരു ടച്ച്സ്ക്രീൻ വഴി ഡോക്യുമെന്റ് ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ഒറ്റപ്പെട്ട ടെർമിനലാണ്. ഇതിന് പ്രിന്റിംഗ്, സ്കാൻ ചെയ്യൽ, പകർത്തൽ, ഫയൽ അപ്ലോഡ്, പേയ്മെന്റ്, രസീത് പ്രിന്റിംഗ് എന്നിവ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു സർക്കാർ സംവിധാനത്തിൽ, അപേക്ഷാ ഫോമുകൾ, ഐഡി പകർപ്പുകൾ, നികുതി രേഖകൾ, പെർമിറ്റ് പേപ്പറുകൾ, പേയ്മെന്റ് രസീതുകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, പൊതു രേഖകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഇത് ഉപയോഗിക്കാം. ഉപയോക്താക്കൾ സ്ക്രീനിൽ ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കുകയും മെഷീനിൽ നിന്ന് അവരുടെ രേഖകൾ ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഒരു സാധാരണ സെൽഫ് പ്രിന്റ് കിയോസ്കിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടാം:
- ടച്ച്സ്ക്രീൻ ഡിസ്പ്ലേ
- പ്രിന്ററും സ്കാനറും
- QR കോഡ് അല്ലെങ്കിൽ ബാർകോഡ് സ്കാനർ
- കാർഡ് റീഡർ അല്ലെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് ടെർമിനൽ
- രസീത് പ്രിന്റർ
- സുരക്ഷിത കാബിനറ്റ്
- ബഹുഭാഷാ ഇന്റർഫേസ്
ഒരു സാധാരണ ഓഫീസ് പ്രിന്ററിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഈ യന്ത്രം പൊതുജന ഉപയോഗത്തിനായി നിർമ്മിച്ചതാണ്. ഇത് പ്രവർത്തിക്കാൻ എളുപ്പമുള്ളതും, ദൈനംദിന ഗതാഗതത്തിന് വേണ്ടത്ര ശക്തമായതും, സെൻസിറ്റീവ് രേഖകൾക്ക് വേണ്ടത്ര സുരക്ഷിതവുമായിരിക്കണം.
സർക്കാർ ഓഫീസുകൾക്ക് ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്കുകൾ ആവശ്യമായി വരുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
ഫോമുകൾ അച്ചടിക്കുക, ഐഡികൾ സ്കാൻ ചെയ്യുക, രേഖകൾ പകർത്തുക, നഷ്ടപ്പെട്ട അപേക്ഷാ പേജുകൾ വീണ്ടും അച്ചടിക്കുക തുടങ്ങിയ ആവർത്തിച്ചുള്ള ജോലികൾ സേവനത്തിൽ നിരവധി കാലതാമസങ്ങൾക്ക് കാരണമാകും. ഈ ചെറിയ അഭ്യർത്ഥനകളെല്ലാം ജീവനക്കാർ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, ക്യൂകൾ വർദ്ധിക്കുകയും സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകൾ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് പ്രധാന കൗണ്ടറിൽ അതേ ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കുന്നു, അവലോകനങ്ങൾ, അംഗീകാരങ്ങൾ എന്നിവ പൂർത്തിയാക്കാനും പൗരന്മാരെ പിന്തുണയ്ക്കാനും ജീവനക്കാർക്ക് സമയം ലാഭിക്കുന്നു.
1. സർവീസ് കൗണ്ടറുകളിലെ നീണ്ട ക്യൂകൾ കുറയ്ക്കൽ:
ഒരു ഗവൺമെന്റ് കിയോസ്ക് സന്ദർശകർക്ക് ജീവനക്കാരെ കാണുന്നതിന് മുമ്പ് അടിസ്ഥാന രേഖകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പൗരന് സർവീസ് ഡെസ്കിൽ എത്തുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു പെർമിറ്റ് ഫോം മുൻകൂട്ടി പ്രിന്റ് ചെയ്ത് ഒരു ഐഡി അല്ലെങ്കിൽ അനുബന്ധ രേഖ സ്കാൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് ലളിതമായ ജോലികളെ സങ്കീർണ്ണമായ ജോലികളിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുകയും തിരക്കേറിയ സമയങ്ങളിൽ ലൈനുകൾ വേഗത്തിൽ ഓടാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
2. വേഗത്തിലുള്ള ഡോക്യുമെന്റ് ആക്സസ് പിന്തുണയ്ക്കുന്നു:
സേവനത്തിൽ കാലതാമസം സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഒരു പ്രശ്നമാണ് പേപ്പർ വർക്ക്. പൗരന്മാർക്ക് സ്ഥലത്ത് നിന്ന് പുറത്തുപോകാതെ തന്നെ സൈറ്റിൽ തന്നെ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനോ ഫയലുകൾ സ്കാൻ ചെയ്യാനോ രേഖകൾ പകർത്താനോ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ ഒരു പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും. അപൂർണ്ണമായ ഫയലുകൾ ജോലി പൂർത്തിയാകുന്നത് തടയാൻ കഴിയുന്ന നികുതി ഓഫീസുകൾ, ലൈസൻസിംഗ് കേന്ദ്രങ്ങൾ, കോടതികൾ, സാമൂഹിക സേവന വകുപ്പുകൾ എന്നിവയിൽ ഇത് പ്രത്യേകിച്ചും സഹായകരമാണ്.
3. ഓഫീസ് സമയത്തിനപ്പുറം സേവന ലഭ്യത മെച്ചപ്പെടുത്തൽ:
ജീവനക്കാരുടെ സഹായമില്ലാതെ പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയുന്ന ചില പ്രിന്റിംഗ്, സ്കാനിംഗ് ജോലികൾ ഉണ്ട്. ഒരു ലോബിയിലോ ലൈബ്രറിയിലോ പൊതു ഹാളിലോ സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു കിയോസ്കിന് സാധാരണ കൗണ്ടർ സമയത്തിന് പുറമേ അടിസ്ഥാന സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. ഇത് പൗരന്മാർക്ക് കൂടുതൽ വഴക്കം നൽകുകയും ഓഫീസിലെ തിരക്കേറിയ സമയങ്ങളിൽ സമ്മർദ്ദം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
4. പതിവ് ജോലികൾക്കുള്ള ജീവനക്കാരുടെ ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കൽ:
ഒരു സെൽഫ് പ്രിന്റ് കിയോസ്ക് തുടർച്ചയായ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ആവർത്തിക്കാവുന്ന ജോലികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. കേസ് കൈകാര്യം ചെയ്യൽ, സേവന നിലവാരം, വ്യക്തിഗത മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം ആവശ്യമുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ജീവനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സമയം ചെലവഴിക്കാൻ കഴിയും. ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് വീണ്ടും പ്രിന്റ് ചെയ്യേണ്ടതോ നഷ്ടപ്പെട്ട പേജുകൾ വീണ്ടും സ്കാൻ ചെയ്യേണ്ടതോ പോലുള്ള ചെറിയ തടസ്സങ്ങൾ ഇത് കുറയ്ക്കുന്നു.
ഒരു ഗവൺമെന്റ് കിയോസ്കിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ
ഒരു പൊതു സേവന കിയോസ്ക് പൗരന്മാർക്ക് എളുപ്പവും, ജീവനക്കാർക്ക് ഉപയോഗപ്രദവും, ഔദ്യോഗിക രേഖകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് സുരക്ഷിതവുമായിരിക്കണം.
1. ടച്ച്സ്ക്രീൻ ഇന്റർഫേസും എളുപ്പത്തിലുള്ള നാവിഗേഷനും:
ടച്ച്സ്ക്രീൻ ഉപയോക്താക്കളെ ഘട്ടം ഘട്ടമായി നയിക്കണം. ക്ലിയർ ബട്ടണുകൾ, ചെറിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, ലളിതമായ മെനുകൾ എന്നിവ ജീവനക്കാരുടെ സഹായമില്ലാതെ സേവനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനും, ഫയലുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാനും, പേജുകൾ പ്രിവ്യൂ ചെയ്യാനും, ഫീസ് അടയ്ക്കാനും, രസീതുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനും പൗരന്മാരെ സഹായിക്കുന്നു.
2. പ്രിന്റർ, സ്കാനർ, ഡോക്യുമെന്റ് അപ്ലോഡ് ഓപ്ഷനുകൾ:
ഒരു നല്ല ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് ഫയൽ അപ്ലോഡ്, പേപ്പർ സ്കാനിംഗ്, ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗ് എന്നിവ ഒരിടത്ത് പിന്തുണയ്ക്കണം. പോലുള്ള ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങൾ സ്വയം പ്രിന്റുചെയ്യലും സ്കാനിംഗ് കിയോസ്കും ഈ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഓഫീസുകൾ, ആശുപത്രികൾ, സ്കൂളുകൾ, പൊതു സേവന ഹാളുകൾ എന്നിവയെ എങ്ങനെ പിന്തുണയ്ക്കുമെന്ന് കാണിക്കുക.
3. പേയ്മെന്റ്, കാർഡ് റീഡർ, രസീത് പ്രിന്റിംഗ് പിന്തുണ:
പകർപ്പുകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, പെർമിറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അപേക്ഷകൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള നിരക്കുകൾ ചില സേവനങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഒരു കിയോസ്കിൽ കാർഡ്, ക്യുആർ കോഡ്, മൊബൈൽ അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ് പേയ്മെന്റുകൾ ഉൾക്കൊള്ളാൻ കഴിയും, കൂടാതെ രസീത് പ്രിന്റ് ചെയ്യുന്നത് ഉപയോക്താവിന് പേയ്മെന്റിന്റെ രേഖ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
4. ആക്സസിബിലിറ്റി, സുരക്ഷ, ബഹുഭാഷാ പിന്തുണ:
ഒരു സർക്കാർ കിയോസ്ക് സ്ക്രീൻ ഉയരം, വാചക വലുപ്പം, ഭാഷാ ഓപ്ഷനുകൾ, സ്വകാര്യത എന്നിവ പരിഗണിക്കണം. സുരക്ഷാ സവിശേഷതകളിൽ സെഷൻ ടൈംഔട്ട്, ഓട്ടോമാറ്റിക് ഫയൽ ഇല്ലാതാക്കൽ, എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത കൈമാറ്റം, സുരക്ഷിത ലോഗിൻ, കാബിനറ്റ് ലോക്കുകൾ, സ്വകാര്യതാ സ്ക്രീനുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. വാങ്ങുന്നവർക്ക് ഇനിപ്പറയുന്നവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ഗൈഡ് അവലോകനം ചെയ്യാനും കഴിയും. എന്തൊരു സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്ക് ഒരു പദ്ധതി ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പാണ്.
സ്വയം അച്ചടിക്കുന്ന കിയോസ്കുകൾ സർക്കാർ സേവന കാര്യക്ഷമത എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
കൗണ്ടറിൽ എത്തുന്നതിനു മുമ്പ് ചെറിയ തടസ്സങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്തുകൊണ്ട് ഒരു കിയോസ്ക് കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് പൗരന്മാരെ രേഖകൾ ശരിയായി തയ്യാറാക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ജീവനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വൃത്തിയുള്ള പ്രവർത്തന രീതി നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
വേഗത്തിലുള്ള ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗും സ്കാനിംഗും:
ഒരു കിയോസ്ക് ഉപയോഗിച്ച് സന്ദർശകർക്ക് ഫോമുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനോ, ഒപ്പിട്ട പേജുകൾ സ്കാൻ ചെയ്യാനോ, ഐഡികൾ പകർത്താനോ ഒരിടത്ത് സൗകര്യമൊരുക്കുന്നു. ഇത് എതിർ തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കുകയും കേസുകൾ വേഗത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
സ്വയം സേവന ഫോമും സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പ്രോസസ്സിംഗും:
പല വകുപ്പുകളും എല്ലാ ദിവസവും ഒരേ ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു സെൽഫ് പ്രിന്റിങ് കിയോസ്കിന് ഈ ഫോമുകൾ ഒരു ലളിതമായ മെനുവിലൂടെ ലഭ്യമാക്കാൻ കഴിയും, ഇത് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനും പൂർത്തിയാക്കാനും അവലോകനത്തിനായി സമർപ്പിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു.
സുരക്ഷിതമായ ഐഡന്റിറ്റിയും പ്രമാണ കൈകാര്യം ചെയ്യലും:
ഉയർന്ന സുരക്ഷാ സേവനങ്ങൾക്ക്, ഒരു കിയോസ്കിൽ ഐഡി സ്കാനിംഗ്, മുഖം പരിശോധിക്കൽ, കാർഡ് റീഡിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്തൃ ലോഗിൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. ഓരോ സെഷനുശേഷവും ഇത് ഉപയോക്തൃ ഫയലുകൾ മായ്ക്കുകയും വേണം.
പൊതു ഓഫീസുകളിൽ മെച്ചപ്പെട്ട സേവന പ്രവാഹം:
ഒരു ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് ഓഫീസുകളെ പ്രിന്റിംഗ്, സ്കാനിംഗ്, പണമടയ്ക്കൽ, അവലോകനം, സമർപ്പിക്കൽ മേഖലകൾ വേർതിരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഇത് തിരക്ക് കുറയ്ക്കുകയും പൗരന്മാർക്ക് അടുത്ത ഘട്ടം കൂടുതൽ വ്യക്തമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഗവൺമെന്റ് കിയോസ്ക് സെൽഫ് സർവീസ് ടെർമിനലുകൾക്ക് പൊതു വിവരങ്ങളെയും ഡോക്യുമെന്റ് സേവനങ്ങളെയും എങ്ങനെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് വിഭാഗങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.
കിയോസ്കുകൾ അച്ചടിക്കാൻ അനുയോജ്യമായ സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ
ഒരേ ഡോക്യുമെന്റ് ജോലികൾ പലപ്പോഴും ആവർത്തിക്കുന്നിടത്താണ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് ഏറ്റവും നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഫോമുകൾ, പകർപ്പുകൾ, രസീതുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സ്കാൻ ചെയ്ത ഫയലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന വകുപ്പുകളിൽ ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാണ്.
സർക്കാർ സേവന മേഖല | കിയോസ്ക് പ്രവർത്തനം | കാര്യക്ഷമതാ ആനുകൂല്യം |
നികുതി സേവന കേന്ദ്രം | ഫോമുകളും രസീതുകളും പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | കൗണ്ടർ ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കുന്നു |
സിവിൽ അഫയേഴ്സ് ഓഫീസ് | അപേക്ഷകളും സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | ഡോക്യുമെന്റ് തയ്യാറാക്കൽ വേഗത്തിലാക്കുന്നു |
സാമൂഹിക സുരക്ഷാ ഓഫീസ് | ഫയലുകൾ സ്കാൻ ചെയ്ത് റെക്കോർഡുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | ഉപയോക്താക്കളെ പേപ്പർ വർക്ക് പൂർത്തിയാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു |
വാഹന രജിസ്ട്രേഷൻ ഓഫീസ് | ഫോമുകളും ക്യൂ ടിക്കറ്റുകളും പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | സന്ദർശക ഒഴുക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു |
പബ്ലിക് ലൈബ്രറി/കമ്മ്യൂണിറ്റി സെന്റർ | പബ്ലിക് പ്രിന്റിംഗും സ്കാനിംഗും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു | പ്രാദേശിക സേവന ആക്സസ് വിപുലീകരിക്കുന്നു |
കോടതി അല്ലെങ്കിൽ നിയമ ഓഫീസ് | കേസ് ഫോമുകളും രസീതുകളും പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | ആവർത്തിച്ചുള്ള കൌണ്ടർ സന്ദർശനങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു |
പെർമിറ്റ് ഓഫീസ് | ഡോക്യുമെന്റുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക, ഫോമുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | അപൂർണ്ണമായ സമർപ്പണങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു |
ആശുപത്രി അഡ്മിൻ ഓഫീസ് | ഐഡികൾ സ്കാൻ ചെയ്ത് രജിസ്ട്രേഷൻ പേപ്പറുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യുക | വേഗത്തിലുള്ള ഫ്രണ്ട്-ഡെസ്ക് ജോലിയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു |
ജീവനക്കാരെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക എന്നതല്ല ലക്ഷ്യം. സ്റ്റാഫ് ഡെസ്കുകളിൽ നിന്ന് കുറഞ്ഞ മൂല്യമുള്ള ജോലികൾ നീക്കം ചെയ്ത് എല്ലാവർക്കും സേവന പ്രക്രിയ എളുപ്പമാക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം.
തീരുമാനം:
ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് സർക്കാർ ഓഫീസുകളുടെ ക്യൂ കുറയ്ക്കാനും, ഡോക്യുമെന്റ് കൈകാര്യം ചെയ്യൽ വേഗത്തിലാക്കാനും, വ്യക്തിഗത പിന്തുണ ആവശ്യമുള്ള ജോലികളിൽ ജീവനക്കാരെ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. ഭാരമേറിയ പേപ്പർവർക്കുകൾ ഉള്ള വകുപ്പുകൾക്ക്, പതിവ് പ്രിന്റിംഗ്, സ്കാനിംഗ്, അപ്ലോഡിംഗ്, പേയ്മെന്റ് ജോലികൾ എന്നിവ സുഗമമായ സ്വയം സേവന പ്രക്രിയയാക്കി മാറ്റാൻ ഇതിന് കഴിയും.
ഹോങ്ഷൗ സ്മാർട്ട് പൊതു സേവന പദ്ധതികൾക്ക് പ്രായോഗിക പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഒരു പ്രൊഫഷണൽ സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക് നിർമ്മാതാവ് എന്ന നിലയിൽ; സർക്കാർ ഓഫീസുകൾക്കും സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾക്കും കമ്പനി OEM/ODM കിയോസ്ക് പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നു. 20+ വർഷത്തെ പരിചയസമ്പത്തുള്ള തെളിയിക്കപ്പെട്ട നിർമ്മാണ ശക്തിയും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ സേവനവും ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വാങ്ങുന്നവർക്ക് നൽകുന്നു.
ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുക നിങ്ങളുടെ സർക്കാർ ഓഫീസിനോ പൊതു സേവന കേന്ദ്രത്തിനോ വേണ്ടി സ്വയം സേവന പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക്കുകളുള്ള ഒരു ഇഷ്ടാനുസൃത പരിഹാരത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ ഇന്ന്.
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
ചോദ്യം 1. സെൽഫ് സർവീസ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക്കുകൾ സർക്കാർ ഓഫീസുകളിലെ കാത്തിരിപ്പ് സമയം എങ്ങനെ കുറയ്ക്കും?
ഉത്തരം: കൗണ്ടറിൽ എത്തുന്നതിനുമുമ്പ് ഫോമുകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനും, ഐഡികൾ സ്കാൻ ചെയ്യാനും, ഫയലുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യാനും, രസീതുകൾ ശേഖരിക്കാനും അവ പൗരന്മാരെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകളിൽ ജീവനക്കാരെ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.
ചോദ്യം 2. ഒരു ഗവൺമെന്റ് കിയോസ്ക് വഴി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഏതൊക്കെ രേഖകൾ പ്രിന്റ് ചെയ്യാനോ സ്കാൻ ചെയ്യാനോ കഴിയും?
ഉത്തരം: ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അപേക്ഷാ ഫോമുകൾ, ഐഡി പകർപ്പുകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, നികുതി രേഖകൾ, പെർമിറ്റുകൾ, ക്യൂ ടിക്കറ്റുകൾ, പേയ്മെന്റ് രസീതുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അനുബന്ധ രേഖകൾ എന്നിവ പ്രിന്റ് ചെയ്യുകയോ സ്കാൻ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാം.
ചോദ്യം 3. പൊതു സേവന ഉപയോഗത്തിന് ഡോക്യുമെന്റ് പ്രിന്റിംഗ് കിയോസ്ക്കുകൾ സുരക്ഷിതമാണോ?
ഉത്തരം: അതെ, അവയിൽ ഫയൽ ഇല്ലാതാക്കൽ, സെഷൻ ടൈംഔട്ട്, സുരക്ഷിത ലോഗിൻ, എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത കൈമാറ്റം, കാബിനറ്റ് ലോക്കുകൾ, നിയന്ത്രിത ഡോക്യുമെന്റ് ആക്സസ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ.
ചോദ്യം 4. സ്വയം അച്ചടിക്കുന്ന കിയോസ്കുകൾക്ക് ഒന്നിലധികം സർക്കാർ വകുപ്പുകളെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയുമോ?
ഉത്തരം: അതെ. നികുതി ഓഫീസുകൾ, സിവിൽ അഫയേഴ്സ്, കോടതികൾ, ആശുപത്രികൾ, ലൈസൻസിംഗ് ഓഫീസുകൾ, സാമൂഹിക സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഒരു സെൽഫ് പ്രിന്റ് കിയോസ്ക് ക്രമീകരിക്കാവുന്നതാണ്.
