האָנגזשאָו סמאַרט - 20+ יאָר לידינג אָעם און אָדם
קיאָסק טורנקי לייזונג פאַבריקאַנט
ווי זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסקס פֿאַרבעסערן רעגירונג סערוויס עפעקטיווקייט
רעגירונגס אפיסעס שטייען פאר ריזיגע מאסן פאפירן יעדן איינציגן טאג. בירגער גייען צו סערוויס צענטערס צו דרוקן פארמען, צו סקענען זייערע אידענטיטעט קארטלעך, צו אפליקירן אדער באקומען סערטיפיקאטן און מאכן קליינע צאָלונגען פון אדמיניסטראטיווע פיז. ווען יעדע אויפגאבע איז אפהענגיק פון טיש שטאב, וואקסן די רייעס שנעל. שטאב פארלירט אויך צייט אויף פשוטע דאקומענט ארבעט אנשטאט צו העלפן מיט קאמפליצירטע סערוויס פארלאנגען.
אין דעם פירער, וועט איר לערנען וואָס אַ זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסק טוט, פארוואס רעגירונג אפיסעס דאַרפן עס, וועלכע פֿעיִקייטן זענען די וויכטיקסטע, און ווי עס פֿאַרבעסערט די טעגלעכע עפֿעקטיווקייט פֿון עפֿנטלעכע סערוויס. לייענט ווייטער צו לערנען מער.
וואָס איז אַ זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסק?
א זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסק איז אַ באַזונדער טערמינאַל וואָס אַלאַוז ניצערס צו פאַרענדיקן דאָקומענט טאַסקס דורך אַ טאָוטשסקרין. עס קען שטיצן דרוקן, סקאַנינג, קאָפּירן, טעקע אַפּלאָוד, צאָלונג און קוויטונג דרוקן.
אין א רעגירונגס סביבה, קען מען עס ניצן פאר אפליקאציע פארמען, אידענטיטעט קאפיעס, שטייער דאקומענטן, דערלויבעניש פאפירן, צאָלונג קוויטונגען, סערטיפיקאטן, און עפנטלעכע רעקארדס. באַניצער נאָכפאָלגן פּשוטע אויף-עקראַן טריט, פאַרענדיקן די אַרבעט, און נעמען זייערע דאָקומענטן פון דער מאַשין.
א טיפישער זעלבסט-דרוק קיאָסק קען אַרייַננעמען:
- טאָוטשסקרין דיספּליי
- דרוקער און סקענער
- QR קאָד אָדער באַרקאָד סקאַנער
- קאַרטל לייענער אָדער צאָלונג טערמינאַל
- קוויטל דרוקער
- זיכערער קאַבינעט
- מערשפּראַכיק צובינד
אנדערש ווי א נארמאלער אפיס פרינטער, איז די מאשין געמאכט פארן ציבור'ס באנוץ. זי מוז זיין גרינג צו אפערירן, שטארק גענוג פאר טעגליכן באנוץ, און זיכער גענוג פאר סענסיטיווע דאקומענטן.
פארוואס רעגירונג אפיסעס דארפן דאקומענט דרוק קיאסקס
איבערגעחזרטע אויפגאבן ווי דרוקן פארמען, סקענען אידענטיטעט קארטלעך, קאפירן דאקומענטן אדער איבערדרוקן פארלוירענע אפליקאציע בלעטער קענען פאראורזאכן אסאך פארשפעטיגונגען אין סערוויס. וויבאלד שטאב באהאנדלט אלע די קליינע פארלאנגען, ווערן די רייעס לענגער און קאמפליצירטע פעלער נעמען לענגער. דאס נעמט אוועק די נויטווענדיקייט פון די זעלבע אויפגאבן פון ווערן געענדיגט ביים הויפט טיש, באפרייענדיג צייט פאר שטאב צו ענדיגן באריכטן, באשטעטיגונגען, און שטיצן בירגער.
1. רעדוצירן לאַנגע רייען ביי סערוויס קאַונטערס:
א רעגירונגס קיאָסק לאָזט באַזוכער פאַרענדיקן גרונטלעכע דאָקומענט אַרבעט איידער זיי טרעפן זיך מיטן שטאַב. למשל, אַ בירגער קען אויסדרוקן אַ דערלויבעניש פאָרעם פון פאָרויס און סקענען אַן אידענטיטעט אָדער שטיצנדיק דאָקומענט איידער זיי קומען אָן צום סערוויס דעסק. דאָס טיילט די פּשוטע אַרבעטן פון די קאָמפּליצירטע און העלפט די שורות לויפן שנעלער בעת געשעפטיקע שעה.
2. שטיצן שנעלערע דאקומענט צוטריט:
פּאַפּיראַרבעט קען זײַן אַ פּראָבלעם וואָס שאַפֿט פֿאַרהאַלטונגען אין סערוויס. אַ דרוקער־קיאָסק קען אינסטאַלירט ווערן בײַ די פּרעמיסעס אַזוי אַז בירגער קענען דרוקן אויפֿן אָרט, סקענען טעקעס אָדער אפילו קאָפּירן דאָקומענטן אָן דאַרפֿן פֿאַרלאָזן די פּרעמיסעס. דאָס איז באַזונדערס נוצלעך אין שטײַער־אָפֿיסעס, ליצענץ־צענטערס, געריכטן און סאָציאַלע סערוויס־דעפּאַרטמענטן, וווּ נישט־פֿאַרענדיקטע טעקעס קענען פֿאַרהיטן אַרבעט פֿון ווערן פֿאַרענדיקט.
3. פֿאַרבעסערן סערוויס פֿאַרפֿיגבאַרקייט נאָך אָפֿיס שעה:
עס זענען דא געוויסע דרוק און סקענירן אויפגאבן וואָס קענען געטאָן ווערן אָן הילף פון שטאב. א קיאָסק אויפגעשטעלט אין א לאָבי, ביבליאָטעק אָדער עפנטלעכער זאַל קען צושטעלן גרונטלעכע באַדינונגען אַרויס פון די טיפּישע קאַונטער שעה. עס גיט גרעסערע בייגיקייט פֿאַר בירגער און פֿאַרלייכטערט דרוק בעת פֿאַרנומענע פּעריאָדן אין אָפֿיס.
4. רעדוצירן שטאב ארבעטסלאסט פאר רוטינע אויפגאבן:
א זעלבסט-דרוק קיאָסק האַנדלט מיט איבערחזרנדיקע אַרבעט מיט קאָנסיסטענטע טריט. שטאב האט מער צייט צו מקדיש זיין צו פאַל האַנדלינג, סערוויס קוואַליטעט און ריקוועסץ וואָס דאַרפן פערזענלעכע גיידאַנס. עס מינאַמייזירט אויך קליינע ינטעראַפּשאַנז ווי עמפּלוייז וואָס דאַרפֿן צו דרוקן אַ דאָקומענט ווידער אָדער איבערסקענען פעלנדיקע בלעטער.
הויפּט פֿעיִקייטן פֿון אַ רעגירונג קיאָסק
א פובליק סערוויס קיאָסק זאָל זיין גרינג פֿאַר בירגער, נוצלעך פֿאַר שטאב, און זיכער פֿאַר אָפיציעלע דאָקומענט האַנדלינג.
1. טאָוטשסקרין צובינד און גרינגע נאַוויגאַציע:
טאטשסקרין זאָל פירן באַניצער שריט ביי שריט. קלאָרע קנעפּלעך, קורצע אינסטרוקציעס און פּשוטע מעניוס העלפֿן בירגער אויסקלײַבן סערוויסעס, אַרויפֿלאָדן טעקעס, פֿאָרויסזען בלעטער, באַצאָלן אָפּצאָלן און דרוקן קוויטונגען אָן הילף פֿון שטאַב.
2. דרוקער, סקענער, און דאקומענט ארויפלאדן אפציעס:
א גוטער דאקומענט דרוק קיאָסק זאָל שטיצן טעקע אַפּלאָוד, פּאַפּיר סקאַנינג, און דאָקומענט דרוקן אין איין אָרט. פּראָדוקט קאַטעגאָריעס ווי זעלבסט דרוקן און סקענען קיאָסק ווײַזן ווי די פונקציעס קענען שטיצן אפיסעס, שפיטעלער, שולן און עפנטלעכע סערוויס האַללס.
3. צאָלונג, קאַרטל לייענער, און קוויטל דרוק שטיצע:
קאָסטן פֿאַר קאָפּיעס, סערטיפֿיקאַטן, פּערמיטן אָדער אַפּליקאַציעס זענען אַרייַנגערעכנט אין עטלעכע סערוויסעס. אַ קיאָסק קען אַקאַמאַדירן קאַרטל, QR קאָד, מאָביל אָדער געלט צאָלונגען און קוויטונג דרוקן גאַראַנטירט אַז דער באַניצער האט אַ רעקאָרד פון די צאָלונג.
4. צוטריטלעכקייט, זיכערהייט, און מערשפראכיגע שטיצע:
א רעגירונג קיאָסק זאָל באַטראַכטן די הייך פון דעם עקראַן, די גרייס פון דעם טעקסט, די שפּראַך אָפּציעס, און די פּריוואַטקייט. זיכערהייט פֿעיִקייטן קענען אַרייַננעמען סעסיע טיימאַוט, אויטאָמאַטישע טעקע אויסמעקן, ענקריפּטעד אַריבערפירן, זיכער לאָגין, קאַבינעט שלאָסן, און פּריוואַטקייט סקרינז. קויפער קענען אויך איבערקוקן אַ גייד וועגן וואָס אַ זעלבסט-סערוויס קיאָסק איז איידער פּלאַנירן אַ פּראָיעקט.
ווי זעלבסט-דרוק קיאָסקס פֿאַרבעסערן רעגירונג סערוויס עפעקטיווקייט
א קיאָסק פֿאַרבעסערט עפֿעקטיווקייט דורך אַוועקנעמען קליינע שטערונגען איידער זיי דערגרייכן דעם טאָמבאַנק. עס העלפֿט בירגער צוגרייטן דאָקומענטן ריכטיק און גיט שטאַב אַ ריינערן אַרבעטספֿלוס.
שנעלער דאָקומענט דרוקן און סקענען:
א קיאָסק לאָזט באַזוכער דרוקן פאָרמען, סקענען אונטערגעשריבענע בלעטער, אָדער קאָפּירן אידענטיטעט קאַרטלעך אין איין אָרט. דאָס רעדוצירט קאַונטער שטערונגען און העלפֿט שטאַב פאַראַרבעטן קאַסעס שנעלער.
זעלבסט-סערוויס פאָרעם און סערטיפיקאַט פּראַסעסינג:
פילע דעפארטמענטן ניצן די זעלבע פארמען יעדן טאג. א זעלבסט-דרוקן קיאסק קען מאכן די פארמען צוטריטלעך דורך א פשוטן מעניו, און דערמעגלעכן באנוצער צו דרוקן, אויספילן און זיי אריינשיקן פאר איבערבליק.
זיכערע אידענטיטעט און דאקומענט האַנדלינג:
פֿאַר העכער-זיכערהייט באַדינונגען, קען אַ קיאָסק אַרייַננעמען אידענטיטעט סקאַנינג, פּנים וועראַפאַקיישאַן, קאַרטל לייענען, אָדער באַניצער לאָגין. עס זאָל אויך ויסמעקן באַניצער טעקעס נאָך יעדער סעסיע.
בעסערע סערוויס פלוס אין עפנטלעכע אפיסעס:
א דאקומענט דרוק קיאָסק העלפט אפיסעס אפטיילן דרוק, סקענען, צאָלונג, איבערבליק און אריינשיקן געביטן. דאָס רעדוצירט צו פיל מענטשן און מאַכט דעם ווייטערדיקן שריט קלאָרער פֿאַר בירגער. רעגירונג קיאָסק קאַטעגאָריעס ווייַזן ווי זעלבסט-סערוויס טערמינאַלס קענען שטיצן עפנטלעכע אינפֿאָרמאַציע און דאָקומענט באַדינונגען.
רעגירונגס סערוויסעס פּאַסיק פֿאַר דרוק קיאָסקס
א דרוקערייַ קיאָסק אַרבעט בעסטן וואו די זעלבע דאָקומענט אויפגאַבן ווערן אָפט איבערגעחזרט. עס איז נוצלעך אין אָפּטיילונגען וואָס האַנדלען מיט נאָרמאַלע פאָרמען, קאָפּיעס, קוויטונגען אָדער סקאַנירטע טעקעס.
רעגירונג סערוויס געגנט | קיאָסק פונקציע | עפעקטיווקייט נוץ |
שטייער סערוויס צענטער | דרוקן פארמען און קוויטונגען | רעדוצירט קאַונטער אַרבעטסלאָוד |
אפיס פאר ציווילע ענינים | דרוקן אַפּליקאַציעס און סערטיפיקאַטן | באַשנעלערט דאָקומענט צוגרייטונג |
סאציאל סעקוריטי אפיס | סקענען טעקעס און דרוקן רעקאָרדס | העלפט באַניצער אויספֿילן פּאַפּירן |
אויטאָ רעגיסטראַציע אָפיס | דרוקן פארמען און ריי בילעטן | פֿאַרבעסערט דעם שטראָם פֿון באַזוכער |
עפנטלעכע ביבליאָטעק/קהילה צענטער | פאָרשלאָגן עפֿנטלעכע דרוקן און סקענען | פארברייטערט לאקאלע סערוויס צוטריט |
געריכט אדער לעגאַלער אָפיס | דרוקן פאַל פאָרמען און קוויטונגען | רעדוצירט איבערחזרנדיקע קאַונטער וויזיץ |
דערלויבעניש אָפיס | אַרויפֿלאָדן דאָקומענטן און דרוקן פֿאָרמען | פאַרקלענערט אומפארענדיקטע סאַבמישאַנז |
שפּיטאָל אַדמיניסטראַטיווע אָפיס | סקענען אידענטיטעט קארטלעך און דרוקן רעגיסטראציע פאפירן | שטיצט שנעלערע פראנט-דעסק ארבעט |
די ציל איז נישט צו פארטרעטן שטאב. די ציל איז צו באזייטיגן נידריג-ווערטיקע אויפגאבן פון שטאב טישן און מאכן דעם סערוויס פראצעס גרינגער פאר יעדן.
מסקנא:
א זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסק העלפט רעגירונג אפיסעס רעדוצירן רייעס, פארשנעלערן דאקומענט האַנדלינג, און האַלטן שטאב פאָקוסירט אויף אַרבעט וואָס דאַרף פערזענלעכע שטיצע. פֿאַר דעפּאַרטמענטן מיט שווערע פּאַפּירן, קען עס מאַכן רוטינע דרוקן, סקענען, אַפּלאָודן, און צאָלונג טאַסקס אין אַ גלאַטער זעלבסט-סערוויס פּראָצעס.
האָנגזשאָו סמאַרט אָפערט אַ פּראַקטישע לייזונג פֿאַר עפנטלעכע סערוויס פּראָיעקטן. אַלס אַ פּראָפעסיאָנעלער זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסק פאַבריקאַנט , גיט די פירמע OEM/ODM קיאָסק לייזונגען פֿאַר רעגירונג אָפֿיסעס און סערוויס צענטערס. אונדזער פירמע גיט קויפער מיט באַוויזן פאַבריקאַציע שטאַרקייט און קאַסטאַמייזיישאַן סערוויס מיט 20+ יאָר דערפאַרונג.
קאָנטאַקט אונדז היינט צו רעדן וועגן אַ מנהג-געמאַכטע לייזונג פֿאַר אייער רעגירונג אָפֿיס אָדער עפֿנטלעכע סערוויס צענטער מיט זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסקס.
אָפֿט געשטעלטע פֿראַגעס
פראגע 1. ווי אזוי קענען זעלבסט-סערוויס דרוק קיאָסקס רעדוצירן ווארטן צייט אין רעגירונג אפיסעס?
ענטפער: זיי לאָזן בירגער דרוקן פאָרמען, סקענען אידענטיטעט קאַרטלעך, אַרויפֿלאָדן טעקעס, און זאַמלען קוויטונגען איידער זיי דערגרייכן דעם טאָמבאַנק. דאָס האַלט די שטאַב קאָנצענטרירט אויף מער קאָמפּליצירטע פאַלן.
פראגע 2. וואסערע דאקומענטן קענען באניצער דרוקן אדער סקענען דורך א רעגירונג קיאסק?
ענטפער: באַניצער קענען דרוקן אָדער סקענען אַפּליקאַציע פאָרמען, אידענטיטעט קאָפּיעס, סערטיפיקאַטן, שטייער רעקאָרדס, פּערמיץ, קיו בילעטן, צאָלונג קוויטונגען, אָדער שטיצנדיקע דאָקומענטן.
פראגע 3. זענען דאקומענט דרוק קיאָסקס זיכער פאר עפנטלעכע סערוויס נוצן?
ענטפער: יא, אויב זיי אַרייַננעמען טעקע אויסמעקן, סעסיע טיימאַוט, זיכער לאָגין, ענקריפּטעד אַריבערפירן, קאַבינעט שלאָסן, און קאַנטראָולד דאָקומענט אַקסעס.
פראגע 4. קענען זעלבסט-דרוק קיאָסקס שטיצן קייפל רעגירונג דעפארטמענטן?
ענטפער: יא. א זעלבסט-דרוק קיאָסק קען זיין קאָנפיגורירט פֿאַר שטייער אָפֿיסעס, ציווילע ענינים, געריכטן, שפּיטאָלן, לייסענסינג אָפֿיסעס און סאציאלע סערוויס צענטערס.
