Ang isang self-service kiosk ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na magsagawa ng mga gawain o makakuha ng mga serbisyo nang walang tulong ng isang taong operator. Dinisenyo ang mga ito upang gawing mas madali ang mga proseso, mabawasan ang oras ng paghihintay, at mapabuti ang karanasan ng customer.
Ang Hongzhou Smart, isang miyembro ng Hongzhou Group, ay may sertipikasyon ng ISO9001, ISO13485, ISO14001, IATF16949 at korporasyong inaprubahan ng UL.