Ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης επιτρέπει στους χρήστες να εκτελούν εργασίες ή να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες χωρίς τη βοήθεια ανθρώπινου χειριστή. Έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί τις διαδικασίες, να μειώνει τους χρόνους αναμονής και να βελτιώνει την εμπειρία των πελατών.