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宏州智能欢迎新加坡客户前来体验货币兑换机及操作培训

2026-02-06

近日，宏州智能迎来了一批新加坡贵宾客户莅临工厂参观。此次参观的主要议程包括验收定制的外汇兑换终端设备，以及学习设备软硬件操作和日常维护技能。双方就产品落地、技能提升和未来合作等议题进行了深入交流，携手巩固了在东南亚自助金融服务领域的合作基础。

市场背景：新加坡金融中心刺激了对自助式交易所的新需求

作为全球重要的金融中心和旅游枢纽，新加坡外汇流通频繁，对安全、高效、便捷的自助外币兑换服务需求旺盛。当地金融机构、酒店、机场等场所迫切需要符合当地金融监管标准、支持多币种兑换的智能终端，并且对设备操作维护的专业性要求很高。这也是新加坡客户选择与鸿洲智能合作，定制相关设备并进行专项培训的核心原因。

核心议程：工厂参观、终端验收和技能培训

在鸿洲智能团队的全程陪同下，新加坡客户首先参观了公司的自助服务终端工厂，观摩了从核心部件选择、硬件组装、软件调试到严格的成品测试等各类自助服务终端的全过程。他们切身感受到了鸿洲智能标准化的生产体系和精细的质量控制能力，并对工厂的生产实力和产品质量给予了高度评价。

随后，验收流程正式启动。客户重点对定制的货币兑换亭/货币兑换ATM/外汇兑换机进行了全面测试。现场测试中，各类终端设备均表现出色：支持实时多币种兑换，适应新加坡本地支付习惯，具备高安全性的现金处理功能，并拥有简洁易懂的操作界面，完全满足客户的定制化需求和新加坡市场的运营标准，顺利通过验收。

验收完成后，宏州智能的专业技术团队为客户进行了专项培训，重点讲解了现金兑换机和货币兑换机的硬件和软件操作流程、日常维护技能以及常见故障排查方法。培训采用“理论讲解+实际演示+现场问答”的方式，确保客户团队充分掌握设备操作要点，能够独立完成日常操作和维护工作。培训期间，客户还简要了解了宏州智能的其他自助服务终端产品，并对品牌的产品研发实力和服务专业性有了充分的了解。

合作洽谈：深化定制化合作，加强技能赋能

培训结束后，双方进行了深入洽谈，重点讨论了未来的合作、产品本地化优化以及运维支持等议题。针对新加坡市场的差异化需求，宏洲团队推出了专属的自助服务终端解决方案。凭借强大的OEM/ODM软硬件解决方案能力，公司能够根据客户未来的需求，持续优化产品的软件功能、硬件配置和界面设计，并提供长期的运维技术支持，确保设备稳定高效运行。

新加坡客户表示，此次工厂参观、产品验收和专项培训不仅验证了产品的质量和适用性，也消除了他们对后续设备操作和维护的顾虑，进一步增强了他们对与鸿州智能长期合作的信心。他们期待未来与鸿州智能深化合作，依托鸿州智能的定制化优势和优质服务，共同拓展新加坡及东南亚的自助外汇兑换市场。

关于宏州智慧与合作展望

鸿州智能是一家专注于自助服务终端领域的高科技企业，拥有现代化的终端工厂和专业的研发、生产、销售及售后团队。公司多年来深耕自助服务领域，构建了涵盖金融、零售、餐饮等行业的自助服务终端产品矩阵，并可提供一体化的终端解决方案。凭借强大的OEM/ODM软硬件解决方案能力，鸿州智能能够精准匹配全球不同市场的差异化需求。其中，外币兑换机、外汇兑换终端等产品已出口到世界多个国家和地区，赢得了全球客户的广泛认可和信赖。

此次新加坡客户的来访、产品验收和技能培训，为鸿洲智能深化在东南亚自助金融市场的布局奠定了坚实的基础。未来，鸿洲智能将继续聚焦新加坡及东南亚市场的本地化需求，优化外汇兑换终端产品和服务，依托定制化优势、综合解决方案和专业的运维支持，与新加坡合作伙伴实现互利共赢，助力区域自助金融服务业高质量发展。如果您对各类自助终端产品感兴趣，请访问我们的官方网站hongzhousmart.com或发送邮件至[邮箱地址]。sales@hongzhousmart.com更多详情请见下文。