홍저우 스마트, 싱가포르 고객 대상 환전기 도입 및 작동 교육 실시
2026-02-06
최근 홍저우 스마트는 싱가포르의 주요 고객들을 공장으로 초청했습니다. 이번 방문의 핵심 일정은 맞춤형 외환 관련 단말 장비 인수, 장비 하드웨어 및 소프트웨어 작동 교육, 일상 유지보수 기술 습득 등이었습니다. 양측은 제품 도입, 기술 역량 강화, 향후 협력 방안에 대해 심도 있는 의견을 교환하며 동남아시아 셀프서비스 금융 분야에서 협력 기반을 공고히 했습니다.
시장 배경: 싱가포르 금융 중심지가 셀프 서비스 거래소에 대한 새로운 수요를 촉진하고 있습니다.
주요 글로벌 금융 중심지이자 관광 허브인 싱가포르는 외환 유통량이 많고 안전하고 효율적이며 편리한 셀프 외환 환전 서비스에 대한 수요가 높습니다. 싱가포르의 금융 기관, 호텔, 공항 등에서는 현지 금융 규제 기준을 준수하고 다중 통화 환전을 지원하는 스마트 단말기가 시급히 필요하며, 장비 운영 및 유지 보수의 전문성 또한 매우 중요합니다. 이러한 이유로 싱가포르 고객들은 홍저우 스마트와 협력하여 관련 장비를 맞춤 제작하고 특별 교육을 진행하고 있습니다.
주요 일정: 공장 견학, 터미널 인수 및 직무 교육
싱가포르 고객들은 홍저우 팀의 안내를 받으며 먼저 키오스크 공장을 방문하여 핵심 부품 선정부터 하드웨어 조립, 소프트웨어 디버깅, 엄격한 완제품 테스트에 이르기까지 다양한 셀프 서비스 단말기의 전 과정을 참관했습니다. 그들은 홍저우 스마트의 표준화된 생산 시스템과 정교한 품질 관리 능력을 직접 체감했으며, 공장의 생산력과 제품 품질을 높이 평가했습니다.
이후 공식적인 인수 절차가 시작되었습니다. 고객들은 맞춤형 환전 키오스크/환전 ATM/외환 단말기에 대한 종합적인 테스트에 집중했습니다. 현장 테스트 결과, 모든 단말기는 실시간 다중 통화 환전 지원, 싱가포르 현지 결제 방식과의 호환성, 높은 수준의 현금 처리 보안 기능, 간편하고 이해하기 쉬운 조작 인터페이스 등 우수한 성능을 보여주며 고객의 맞춤형 요구 사항과 싱가포르 시장의 운영 기준을 완벽하게 충족했고, 순조롭게 인수 절차를 통과했습니다.
인수 후, 홍저우 스마트의 전문 기술팀은 고객을 대상으로 특별 교육을 실시했습니다. 교육은 현금교환기 및 환전기의 하드웨어 및 소프트웨어 작동 과정, 일상 유지 보수 기술, 일반적인 고장 진단 방법 등을 중점적으로 설명했습니다. "이론 설명 + 실습 시연 + 현장 질의응답" 방식을 채택하여 고객 팀이 장비 작동의 핵심 사항을 완벽하게 숙지하고 일상적인 운영 및 유지 보수 작업을 독립적으로 수행할 수 있도록 했습니다. 또한, 교육 기간 동안 고객은 홍저우 스마트의 다른 셀프 서비스 키오스크 제품에 대한 간략한 정보를 얻고 브랜드의 제품 연구 개발 역량과 서비스 전문성을 인정받았습니다.
협력 논의: 맞춤형 협력 심화 및 역량 강화 방안 모색
교육 후 양측은 향후 협력, 제품 현지화 최적화, 운영 및 유지보수 지원에 중점을 두고 심도 있는 협상을 진행했습니다. 싱가포르 시장의 차별화된 요구에 부응하여 홍저우 팀은 독자적인 키오스크 솔루션을 선보였습니다. 강력한 OEM/ODM 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션 역량을 바탕으로, 홍저우는 고객의 미래 요구에 따라 제품의 소프트웨어 기능, 하드웨어 구성 및 인터페이스 디자인을 지속적으로 최적화하고, 장기적인 운영 및 유지보수 기술 지원을 제공하여 장비의 안정적이고 효율적인 운영을 보장합니다.
싱가포르 고객들은 이번 공장 방문, 제품 인수 및 특별 교육을 통해 제품의 품질과 적응성을 확인했을 뿐만 아니라 향후 장비 운영 및 유지 보수에 대한 우려를 해소하여 홍저우 스마트와의 장기적인 협력에 대한 신뢰를 더욱 강화했다고 밝혔습니다. 그들은 앞으로 홍저우와의 협력을 심화하고, 홍저우의 맞춤형 솔루션과 고품질 서비스를 기반으로 싱가포르 및 동남아시아의 셀프 서비스 외환 거래 시장을 공동으로 확대해 나가기를 기대한다고 덧붙였습니다.
홍저우 스마트 및 협력 전망에 대하여
홍저우 스마트 는 셀프서비스 키오스크 분야에 특화된 하이테크 기업으로, 현대적인 키오스크 공장과 전문적인 연구 개발, 생산, 판매 및 사후 서비스 팀을 보유하고 있습니다. 오랜 기간 셀프서비스 분야에 깊이 관여해 온 홍저우 스마트는 금융, 소매, 요식업 등 다양한 산업 분야를 아우르는 셀프서비스 키오스크 제품군을 구축하고 통합 키오스크 솔루션을 제공할 수 있습니다. 강력한 OEM/ODM 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션 역량을 바탕으로 홍저우 스마트는 전 세계 시장의 차별화된 요구에 정확하게 부응할 수 있습니다. 특히, 외환 환전기, 외환 거래 단말기 등은 전 세계 여러 국가 및 지역에 수출되어 글로벌 고객으로부터 폭넓은 인정과 신뢰를 얻고 있습니다.
이번 방문과 싱가포르 고객들의 제품 수용 및 기술 교육은 홍저우 스마트가 동남아시아 셀프서비스 금융 시장에서 입지를 강화하는 데 탄탄한 기반을 마련했습니다. 앞으로 홍저우 스마트는 싱가포르 및 동남아시아 시장의 현지화된 요구에 집중하고, 외환 단말기 제품 및 서비스를 최적화하며, 맞춤형 솔루션, 종합적인 솔루션, 전문적인 운영 및 유지보수 지원을 통해 싱가포르 파트너와 상호 이익을 창출하고, 지역 셀프서비스 금융 서비스 산업의 질적 발전을 도모할 것입니다. 다양한 셀프서비스 단말기 제품에 관심이 있으시면 공식 웹사이트 hongzhousmart.com 을 방문하시거나 이메일을 보내주시기 바랍니다.sales@hongzhousmart.com 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
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