Hongzhou Smart - Hơn 20 năm kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực OEM & ODM

Nhà sản xuất giải pháp trọn gói ki-ốt

Tiếng Việt

Hongzhou Smart hân hạnh chào đón khách hàng Singapore tham gia khóa đào tạo về nghiệm thu và vận hành máy đổi tiền.

2026-02-06

Mới đây, Hongzhou Smart đã đón tiếp một nhóm khách hàng ưu tú đến từ Singapore đến thăm nhà máy của mình. Nội dung chính của chuyến thăm bao gồm việc nghiệm thu thiết bị đầu cuối giao dịch ngoại tệ được thiết kế riêng, cũng như tìm hiểu về vận hành phần cứng và phần mềm thiết bị và các kỹ năng bảo trì hàng ngày. Hai bên đã trao đổi sâu rộng về việc đưa sản phẩm vào sử dụng, nâng cao kỹ năng và hợp tác trong tương lai, cùng nhau củng cố nền tảng hợp tác trong lĩnh vực dịch vụ tài chính tự phục vụ tại Đông Nam Á.

Bối cảnh thị trường: Trung tâm tài chính Singapore thúc đẩy nhu cầu mới đối với sàn giao dịch tự phục vụ.

Là một trung tâm tài chính toàn cầu và điểm đến du lịch quan trọng, Singapore có lưu thông ngoại tệ thường xuyên và nhu cầu cao về dịch vụ đổi ngoại tệ tự phục vụ an toàn, hiệu quả và tiện lợi. Các tổ chức tài chính địa phương, khách sạn, sân bay và các đối tượng khác đang rất cần các thiết bị đầu cuối thông minh tuân thủ các tiêu chuẩn quy định tài chính địa phương và hỗ trợ đổi nhiều loại tiền tệ, đồng thời có yêu cầu cao về tính chuyên nghiệp trong vận hành và bảo trì thiết bị. Đây cũng là lý do cốt lõi khiến khách hàng Singapore lựa chọn hợp tác với Hongzhou Smart để tùy chỉnh thiết bị liên quan và thực hiện đào tạo chuyên biệt.

Chương trình chính: Tham quan nhà máy, nghiệm thu tại nhà ga và đào tạo kỹ năng.

Được đội ngũ Hongzhou tháp tùng trong suốt chuyến thăm, các khách hàng Singapore đã đến thăm Nhà máy sản xuất Kiosk của công ty, quan sát toàn bộ quy trình sản xuất các thiết bị tự phục vụ khác nhau, từ khâu lựa chọn linh kiện cốt lõi, lắp ráp phần cứng, gỡ lỗi phần mềm đến kiểm tra sản phẩm hoàn thiện nghiêm ngặt. Họ cảm nhận rõ hệ thống sản xuất tiêu chuẩn hóa và khả năng kiểm soát chất lượng tinh tế của Hongzhou Smart, đồng thời đánh giá cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm của nhà máy.

Tiếp theo đó, quy trình nghiệm thu chính thức bắt đầu. Khách hàng tập trung vào việc kiểm tra toàn diện các ki-ốt đổi tiền/máy ATM đổi tiền/máy đổi ngoại tệ được tùy chỉnh. Trong quá trình thử nghiệm tại chỗ, tất cả các loại thiết bị đầu cuối đều thể hiện hiệu suất tuyệt vời: hỗ trợ đổi nhiều loại tiền tệ theo thời gian thực, thích ứng với thói quen thanh toán địa phương tại Singapore, có chức năng xử lý tiền mặt an toàn cao và giao diện vận hành đơn giản, dễ hiểu, đáp ứng đầy đủ nhu cầu tùy chỉnh của khách hàng và các tiêu chuẩn vận hành của thị trường Singapore, đồng thời vượt qua quá trình nghiệm thu một cách suôn sẻ.

Sau khi nghiệm thu, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của Hongzhou Smart đã tiến hành đào tạo đặc biệt cho khách hàng, tập trung vào việc giải thích quy trình vận hành phần cứng và phần mềm, kỹ năng bảo trì hàng ngày và phương pháp khắc phục sự cố thường gặp của Máy đổi tiền mặt và Máy đổi tiền. Khóa đào tạo áp dụng phương pháp “giải thích lý thuyết + trình diễn thực hành + hỏi đáp tại chỗ” để đảm bảo đội ngũ khách hàng nắm vững các điểm mấu chốt trong vận hành thiết bị và có thể tự hoàn thành công việc vận hành và bảo trì hàng ngày. Trong thời gian đào tạo, khách hàng cũng được tìm hiểu sơ lược về các sản phẩm ki-ốt tự phục vụ khác của Hongzhou Smart và ghi nhận năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như tính chuyên nghiệp trong dịch vụ của thương hiệu.

Đàm phán hợp tác: Làm sâu sắc thêm hợp tác chuyên biệt và tăng cường năng lực kỹ năng

Sau khóa đào tạo, hai bên đã tiến hành đàm phán chuyên sâu, tập trung vào hợp tác trong tương lai, tối ưu hóa bản địa hóa sản phẩm và hỗ trợ vận hành, bảo trì. Đáp ứng nhu cầu khác biệt của thị trường Singapore, đội ngũ Hongzhou đã giới thiệu giải pháp Kiosk độc quyền. Dựa trên năng lực mạnh mẽ về phần cứng và phần mềm OEM/ODM, công ty có thể liên tục tối ưu hóa các chức năng phần mềm, cấu hình phần cứng và thiết kế giao diện của sản phẩm theo nhu cầu tương lai của khách hàng, đồng thời cung cấp hỗ trợ kỹ thuật vận hành và bảo trì lâu dài để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và hiệu quả.

Các khách hàng Singapore cho biết chuyến tham quan nhà máy, nghiệm thu sản phẩm và khóa đào tạo đặc biệt này không chỉ xác nhận chất lượng và khả năng thích ứng của sản phẩm, mà còn giải quyết được những lo ngại về vận hành và bảo trì thiết bị sau này, từ đó củng cố thêm niềm tin của họ vào sự hợp tác lâu dài với Hongzhou Smart. Họ mong muốn tăng cường hợp tác với Hongzhou trong tương lai và cùng nhau mở rộng thị trường đổi ngoại tệ tự phục vụ tại Singapore và Đông Nam Á dựa trên lợi thế về khả năng tùy chỉnh và dịch vụ chất lượng cao của Hongzhou.

Giới thiệu về Triển vọng Hợp tác và Thông minh Hồng Kông

Hongzhou Smart là một doanh nghiệp công nghệ cao tập trung vào lĩnh vực ki-ốt tự phục vụ , sở hữu nhà máy sản xuất ki-ốt hiện đại và đội ngũ nghiên cứu, phát triển, sản xuất, bán hàng và hậu mãi chuyên nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tự phục vụ, công ty đã xây dựng được một ma trận sản phẩm ki-ốt tự phục vụ bao gồm các ngành tài chính, bán lẻ, ăn uống và nhiều ngành khác, và có thể cung cấp giải pháp ki-ốt tích hợp. Với khả năng cung cấp giải pháp phần cứng và phần mềm OEM/ODM mạnh mẽ, Hongzhou Smart có thể đáp ứng chính xác nhu cầu khác biệt của các thị trường toàn cầu. Trong đó, máy đổi ngoại tệ, máy giao dịch ngoại hối và các thiết bị đầu cuối đổi ngoại tệ khác đã được xuất khẩu sang nhiều quốc gia và khu vực trên thế giới, nhận được sự công nhận và tin tưởng rộng rãi từ khách hàng toàn cầu.

Chuyến thăm này, việc khách hàng Singapore nghiệm thu sản phẩm và đào tạo kỹ năng đã đặt nền tảng vững chắc cho Hongzhou Smart để mở rộng phạm vi hoạt động tại thị trường tài chính tự phục vụ Đông Nam Á. Trong tương lai, Hongzhou Smart sẽ tiếp tục tập trung vào nhu cầu cụ thể của thị trường Singapore và Đông Nam Á, tối ưu hóa các sản phẩm và dịch vụ thiết bị đầu cuối đổi ngoại tệ, và dựa vào lợi thế tùy chỉnh, giải pháp toàn diện và hỗ trợ vận hành, bảo trì chuyên nghiệp để đạt được kết quả đôi bên cùng có lợi với các đối tác Singapore, góp phần giúp ngành dịch vụ tài chính tự phục vụ khu vực phát triển chất lượng cao. Nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm thiết bị đầu cuối tự phục vụ khác nhau, vui lòng truy cập trang web chính thức của chúng tôi hongzhousmart.com hoặc gửi email đến...sales@hongzhousmart.com Để biết thêm chi tiết.