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宏州智能歡迎新加坡客戶前來體驗貨幣兌換機及操作培訓

2026-02-06

近日，宏州智能迎來了一群新加坡貴賓客戶蒞臨工廠參觀。此次參觀的主要議程包括驗收客製化的外匯兌換終端設備，以及學習設備軟硬體操作和日常維護技能。雙方就產品落地、技能提升和未來合作等議題進行了深入交流，攜手鞏固了在東南亞自助金融服務領域的合作基礎。

市場背景：新加坡金融中心刺激了對自助式交易所的新需求

作為全球重要的金融中心和旅遊樞紐，新加坡外匯流通頻繁，對安全、高效、便利的自助外幣兌換服務需求旺盛。當地金融機構、飯店、機場等場所迫切需要符合當地金融監管標準、支援多幣種兌換的智慧終端，並且對設備操作維護的專業性要求很高。這也是新加坡客戶選擇與鴻洲智慧合作，客製化相關設備並進行專項培訓的核心原因。

核心議程：工廠參觀、終端驗收和技能培訓

在鴻洲智慧團隊的全程陪同下，新加坡客戶首先參觀了公司的自助服務終端工廠，觀摩了從核心部件選擇、硬體組裝、軟體調試到嚴格的成品測試等各類自助服務終端的全過程。他們切身感受到了鴻洲智慧標準化的生產體系和精細的品質控制能力，並對工廠的生產實力和產品品質給予了高度評價。

隨後，驗收流程正式啟動。客戶重點對定制的貨幣兌換亭/貨幣兌換ATM/外匯兌換機進行了全面測試。現場測試中，各類終端設備均表現出色：支援即時多幣種兌換，適應新加坡本地支付習慣，具備高安全性的現金處理功能，並擁有簡潔易懂的操作介面，完全滿足客戶的客製化需求和新加坡市場的營運標準，順利通過驗收。

驗收完成後，宏州智慧的專業技術團隊為客戶進行了專項培訓，重點講解了現金兌換機和貨幣兌換機的硬體和軟體操作流程、日常維護技能以及常見故障排查方法。訓練採用「理論講解+實際演示+現場問答」的方式，確保客戶團隊充分掌握設備操作要點，能夠獨立完成日常操作和維護工作。在培訓期間，客戶也簡要地了解了宏州智慧的其他自助服務終端產品，並對品牌的產品研發實力和服務專業性有了充分的了解。

合作洽談：深化客製化合作，加強技能賦能

培訓結束後，雙方進行了深入洽談，重點討論了未來的合作、產品本地化優化以及運維支持等議題。針對新加坡市場的差異化需求，宏洲團隊推出了專屬的自助服務終端解決方案。憑藉強大的OEM/ODM軟硬體解決方案能力，公司能夠根據客戶未來的需求，持續優化產品的軟體功能、硬體配置和介面設計，並提供長期的維運技術支持，確保設備穩定且有效率地運作。

新加坡客戶表示，此次工廠參觀、產品驗收和專案培訓不僅驗證了產品的品質和適用性，也消除了他們對後續設備操作和維護的顧慮，進一步增強了他們對與鴻州智慧長期合作的信心。他們期待未來與鴻州智慧深化合作，依托鴻州智慧的客製化優勢與優質服務，共同拓展新加坡及東南亞的自助外匯兌換市場。

關於宏州智慧與合作展望

鴻州智能是一家專注於自助服務終端領域的高科技企業，擁有現代化的終端工廠和專業的研發、生產、銷售及售後團隊。本公司多年來深耕自助服務領域，建構了涵蓋金融、零售、餐飲等產業的自助服務終端產品矩陣，並可提供一體化的終端解決方案。憑藉強大的OEM/ODM軟硬體解決方案能力，鴻州智慧能夠精準匹配全球不同市場的差異化需求。其中，外幣兌換機、外匯兌換終端等產品已出口到世界多個國家和地區，贏得了全球客戶的廣泛認可和信賴。

這次新加坡客戶的訪問、產品驗收和技能培訓，為鴻洲智慧深化在東南亞自助金融市場的佈局奠定了堅實的基礎。未來，鴻洲智慧將持續聚焦新加坡及東南亞市場的在地化需求，優化外匯兌換終端產品與服務，依托客製化優勢、綜合解決方案和專業的維運支持，與新加坡合作夥伴實現互利共贏，助力區域自助金融服務業高品質發展。如果您對各類自助終端產品有興趣，請造訪我們的官方網站hongzhousmart.com或寄郵件至[信箱地址]。sales@hongzhousmart.com更多詳情請見下文。