Hongzhou Smart – seit über 20 Jahren führender OEM- und ODM-Anbieter

Hersteller von schlüsselfertigen Kiosklösungen

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Hongzhou Smart begrüßt singapurische Kunden zur Schulung in der Annahme und Bedienung von Geldwechselautomaten.

2026-02-06

Kürzlich empfing Hongzhou Smart eine Gruppe hochrangiger Kunden aus Singapur in seinem Werk. Im Mittelpunkt des Besuchs standen die Abnahme kundenspezifischer Terminals für den Devisenhandel sowie die Schulung in der Bedienung und Wartung der Geräte. Beide Seiten führten einen intensiven Austausch über die Produkteinführung, die Weiterbildung der Mitarbeiter und die zukünftige Zusammenarbeit, um die Kooperationsgrundlage im Bereich der Selbstbedienungs-Finanzdienstleistungen in Südostasien zu festigen.

Markthintergrund: Singapurs Finanzzentrum beflügelt neue Nachfrage nach Selbstbedienungsbörsen

Als bedeutendes globales Finanzzentrum und Touristenmagnet verzeichnet Singapur einen regen Devisenverkehr und eine hohe Nachfrage nach sicheren, effizienten und komfortablen Devisenwechseldiensten. Lokale Finanzinstitute, Hotels, Flughäfen und andere Einrichtungen benötigen dringend intelligente Terminals, die den lokalen Finanzaufsichtsstandards entsprechen, den Währungsumtausch unterstützen und hohe Anforderungen an die Professionalität von Bedienung und Wartung der Geräte stellen. Dies ist auch der Hauptgrund, warum singapurische Kunden mit Hongzhou Smart zusammenarbeiten, um die entsprechende Ausrüstung anzupassen und spezielle Schulungen durchzuführen.

Kernprogramm: Werksbesichtigung, Terminalabnahme & Schulung

Die singapurischen Kunden wurden während ihres gesamten Besuchs vom Hongzhou-Team begleitet und besichtigten zunächst das Kioskwerk des Unternehmens. Dort konnten sie den gesamten Produktionsprozess verschiedener Selbstbedienungsterminals verfolgen – von der Auswahl der Kernkomponenten über die Hardwaremontage und die Software-Fehlerbehebung bis hin zu den strengen Endproduktprüfungen. Sie konnten sich intuitiv von Hongzhou Smarts standardisiertem Produktionssystem und den ausgefeilten Qualitätskontrollverfahren überzeugen und lobten die Produktionsleistung und Produktqualität des Werks in höchsten Tönen.

Anschließend begann offiziell der Abnahmeprozess. Die Kunden konzentrierten sich auf umfassende Tests des kundenspezifischen Währungsumtauschautomaten . Bei den Tests vor Ort zeigten alle Terminaltypen hervorragende Leistungen: Sie unterstützten den Echtzeit-Währungsumtausch, passten sich den lokalen Zahlungsgewohnheiten in Singapur an, verfügten über hohe Sicherheitsstandards für die Bargeldabwicklung und zeichneten sich durch eine einfache und intuitive Bedienoberfläche aus. Damit erfüllten sie die individuellen Kundenwünsche und die betrieblichen Standards des singapurischen Marktes vollständig und wurden problemlos abgenommen.

Nach der Abnahme führte das professionelle Technikerteam von Hongzhou Smart eine spezielle Schulung für die Kunden durch. Im Fokus standen die Bedienung der Hard- und Software, die tägliche Wartung sowie gängige Methoden zur Fehlerbehebung an Geldwechselautomaten. Die Schulung kombinierte theoretische Erläuterungen mit praktischen Vorführungen und einer anschließenden Fragerunde vor Ort, um sicherzustellen, dass die Kunden die wichtigsten Aspekte der Gerätebedienung vollständig beherrschten und die täglichen Wartungsarbeiten selbstständig durchführen konnten. Während der Schulung lernten die Kunden auch weitere Selbstbedienungskioske von Hongzhou Smart kennen und erkannten die Kompetenz des Unternehmens in den Bereichen Produktentwicklung und Kundenservice.

Kooperationsgespräche: Vertiefung der maßgeschneiderten Zusammenarbeit und Stärkung der Kompetenzentwicklung

Nach der Schulung führten beide Parteien ausführliche Verhandlungen mit Fokus auf die zukünftige Zusammenarbeit, die Optimierung der Produktlokalisierung sowie den Betriebs- und Wartungssupport. Um den spezifischen Bedürfnissen des singapurischen Marktes gerecht zu werden, präsentierte das Team aus Hongzhou die exklusive Kiosk-Lösung. Dank umfassender OEM/ODM-Kompetenz im Bereich Hardware- und Softwarelösungen kann das Unternehmen die Softwarefunktionen, die Hardwarekonfiguration und das Schnittstellendesign des Produkts kontinuierlich an die zukünftigen Kundenbedürfnisse anpassen und langfristigen technischen Support für Betrieb und Wartung bieten, um einen stabilen und effizienten Betrieb der Geräte zu gewährleisten.

Die singapurischen Kunden gaben an, dass der Werksbesuch, die Produktabnahme und die spezielle Schulung nicht nur die Qualität und Anpassungsfähigkeit der Produkte bestätigten, sondern auch ihre Bedenken hinsichtlich des späteren Betriebs und der Wartung der Geräte ausräumten und ihr Vertrauen in die langfristige Zusammenarbeit mit Hongzhou Smart weiter stärkten. Sie freuen sich darauf, die Kooperation mit Hongzhou in Zukunft zu vertiefen und gemeinsam den Markt für Devisendienstleistungen in Singapur und Südostasien mithilfe der kundenspezifischen Lösungen und des hochwertigen Service von Hongzhou auszubauen.

Über Hongzhou Smart & Kooperationsaussichten

Hongzhou Smart ist ein Hightech-Unternehmen mit Fokus auf Selbstbedienungskioske . Mit einer modernen Kioskfabrik und einem professionellen Team für Forschung & Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Kundendienst bietet das Unternehmen seit vielen Jahren umfassende Lösungen. Hongzhou Smart hat ein breites Produktportfolio an Selbstbedienungskiosken für Branchen wie Finanzen, Einzelhandel und Gastronomie entwickelt und bietet integrierte Kiosklösungen. Dank starker OEM/ODM-Kompetenzen im Bereich Hardware- und Softwarelösungen kann Hongzhou Smart die individuellen Bedürfnisse verschiedener globaler Märkte präzise erfüllen. Devisenwechselautomaten und andere Devisenterminals werden weltweit exportiert und genießen hohes Ansehen und Vertrauen bei Kunden rund um den Globus.

Dieser Besuch, die Produktakzeptanz und die Schulung durch singapurische Kunden haben eine solide Grundlage für Hongzhou Smart geschaffen, um seine Präsenz auf dem südostasiatischen Markt für Selbstbedienungsfinanzdienstleistungen weiter auszubauen. Auch zukünftig wird Hongzhou Smart den Fokus auf die lokalen Bedürfnisse des singapurischen und südostasiatischen Marktes richten, Devisenterminals und -dienstleistungen optimieren und mithilfe von individuellen Anpassungen, umfassenden Lösungen sowie professionellem Betriebs- und Wartungssupport gemeinsam mit singapurischen Partnern Win-Win-Situationen schaffen. So trägt Hongzhou Smart zur qualitativ hochwertigen Entwicklung der regionalen Selbstbedienungsfinanzdienstleistungsbranche bei. Wenn Sie sich für unsere verschiedenen Selbstbedienungsterminals interessieren, besuchen Sie bitte unsere offizielle Website hongzhousmart.com oder senden Sie eine E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen].sales@hongzhousmart.com Weitere Einzelheiten.

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