Hongzhou Smart - Meer dan 20 jaar toonaangevende OEM- en ODM-leverancier

fabrikant van kant-en-klare kioskoplossingen

Nederlands

Hongzhou Smart verwelkomt Singaporese klanten voor een training in het accepteren en bedienen van geldwisselautomaten.

2026-02-06

Onlangs ontving Hongzhou Smart een groep vooraanstaande Singaporese klanten in haar fabriek. Het belangrijkste doel van het bezoek was de acceptatie van op maat gemaakte terminals voor valutawissel, evenals het leren van de bediening en het dagelijkse onderhoud van de apparatuur. Beide partijen wisselden uitgebreid van gedachten over productintroductie, kennisontwikkeling en toekomstige samenwerking, en bundelden hun krachten om de basis te leggen voor samenwerking op het gebied van zelfbedieningsfinanciën in Zuidoost-Azië.

Marktachtergrond: Het financiële centrum van Singapore stimuleert nieuwe vraag naar zelfbedieningswisselpunten

Als belangrijk wereldwijd financieel centrum en toeristische trekpleister kent Singapore een frequente circulatie van buitenlandse valuta en een sterke vraag naar veilige, efficiënte en handige zelfbedieningsdiensten voor het wisselen van buitenlandse valuta. Lokale financiële instellingen, hotels, luchthavens en andere locaties hebben dringend behoefte aan intelligente terminals die voldoen aan de lokale financiële regelgeving en die meerdere valuta's kunnen wisselen. Bovendien stellen ze hoge eisen aan de professionaliteit van de bediening en het onderhoud van de apparatuur. Dit is dan ook de belangrijkste reden waarom Singaporese klanten ervoor kiezen om met Hongzhou Smart samen te werken voor de aanpassing van de benodigde apparatuur en het volgen van speciale trainingen.

Kernprogramma: Fabrieksrondleiding, terminalacceptatie en vaardigheidstraining

De Singaporese klanten werden tijdens hun bezoek begeleid door het team van Hongzhou en bezochten eerst de kioskfabriek van het bedrijf. Daar konden ze het hele proces van de verschillende zelfbedieningsterminals bekijken, van de selectie van de kerncomponenten en de hardwareassemblage tot het debuggen van de software en de strenge producttests. Ze ervoeren direct het gestandaardiseerde productiesysteem en de verfijnde kwaliteitscontrole van Hongzhou Smart en prezen de productiekracht en productkwaliteit van de fabriek.

Vervolgens ging het acceptatieproces officieel van start. De klanten concentreerden zich op het uitgebreid testen van de op maat gemaakte geldwisselkiosk/geldautomaat/valutawisselmachine . Tijdens de tests op locatie presteerden alle soorten terminalapparatuur uitstekend: ze ondersteunden realtime wisseling van meerdere valuta, waren afgestemd op de lokale betaalgewoonten in Singapore, beschikten over zeer veilige functies voor contant geldverwerking en hadden een eenvoudige en gebruiksvriendelijke bedieningsinterface. Dit alles voldeed volledig aan de specifieke wensen van de klant en de operationele normen van de Singaporese markt, waardoor de acceptatieprocedure probleemloos verliep.

Na de acceptatie verzorgde het professionele technische team van Hongzhou Smart een speciale training voor de klanten. Deze training richtte zich op het uitleggen van de hardware- en softwarewerking, dagelijkse onderhoudsvaardigheden en veelvoorkomende probleemoplossingsmethoden voor geldwisselautomaten. De training volgde de methode "theoretische uitleg + praktische demonstratie + vragen en antwoorden ter plaatse" om ervoor te zorgen dat het klantenteam de belangrijkste aspecten van de bediening van de apparatuur volledig onder de knie kreeg en zelfstandig de dagelijkse bediening en het onderhoud kon uitvoeren. Tijdens de training maakten de klanten ook kort kennis met andere zelfbedieningskioskproducten van Hongzhou Smart en ervoeren ze de productontwikkelingskracht en de professionele service van het merk.

Samenwerkingsgesprekken: Verdiep de samenwerking op maat en versterk de vaardighedenontwikkeling.

Na de training voerden beide partijen diepgaande onderhandelingen, waarbij de focus lag op toekomstige samenwerking, optimalisatie van productlokalisatie en ondersteuning bij gebruik en onderhoud. Als reactie op de specifieke behoeften van de Singaporese markt introduceerde het team uit Hongzhou de exclusieve Kiosk Solution. Dankzij sterke OEM/ODM-capaciteiten op het gebied van hardware en software kan het bedrijf de softwarefuncties, hardwareconfiguratie en interface van het product continu optimaliseren op basis van de toekomstige behoeften van de klant. Daarnaast biedt het bedrijf technische ondersteuning bij gebruik en onderhoud om een stabiele en efficiënte werking van de apparatuur te garanderen.

De Singaporese klanten gaven aan dat dit fabrieksbezoek, de productacceptatie en de speciale training niet alleen de kwaliteit en aanpasbaarheid van de producten bevestigden, maar ook hun zorgen over de latere bediening en het onderhoud van de apparatuur wegnamen. Dit versterkte hun vertrouwen in een langdurige samenwerking met Hongzhou Smart. Ze kijken ernaar uit om de samenwerking met Hongzhou in de toekomst te verdiepen en gezamenlijk de markt voor zelfbedieningsvalutawissel in Singapore en Zuidoost-Azië uit te breiden, gebruikmakend van Hongzhou's expertise op het gebied van maatwerk en hoogwaardige dienstverlening.

Over Hongzhou Smart & Cooperation Outlook

Hongzhou Smart is een hightechbedrijf dat zich richt op zelfbedieningskiosken . Het beschikt over een moderne kioskfabriek en een professioneel team voor onderzoek en ontwikkeling, productie, verkoop en aftersales. Dankzij jarenlange ervaring in de zelfbedieningssector heeft het bedrijf een breed productportfolio opgebouwd voor onder andere de financiële sector, detailhandel en horeca, en kan het geïntegreerde kioskoplossingen leveren. Met sterke OEM/ODM-capaciteiten op het gebied van hardware en software kan Hongzhou Smart nauwkeurig inspelen op de uiteenlopende behoeften van verschillende wereldwijde markten. Zo zijn onder andere valutawisselautomaten, forex-wisselterminals en andere valutawisselterminals geëxporteerd naar vele landen en regio's wereldwijd, waar ze wereldwijd erkenning en vertrouwen genieten.

Dit bezoek, de productacceptatie en de training door Singaporese klanten hebben een solide basis gelegd voor Hongzhou Smart om haar positie in de Zuidoost-Aziatische markt voor zelfbedieningsfinanciën te versterken. In de toekomst zal Hongzhou Smart zich blijven richten op de lokale behoeften van de Singaporese en Zuidoost-Aziatische markten, de producten en diensten voor valutawisselterminals optimaliseren en, door gebruik te maken van maatwerk, totaaloplossingen en professionele operationele en onderhoudsondersteuning, samen met Singaporese partners een win-winsituatie creëren en zo bijdragen aan de hoogwaardige ontwikkeling van de regionale sector voor zelfbedieningsfinanciën. Bent u geïnteresseerd in diverse producten voor zelfbedieningsterminals? Bezoek dan onze officiële website hongzhousmart.com of stuur een e-mail naar [e-mailadres].sales@hongzhousmart.com voor meer informatie.