জিএসএম প্রযুক্তি এবং ইউএসএসডি আর্থিক প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে তৈরি একটি মোবাইল মানি এটিএম সুবিধাজনক আর্থিক পরিষেবা প্রদানের জন্য উভয়ের সুবিধাগুলিকে একত্রিত করে। এটি কীভাবে কাজ করে এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি এখানে দেওয়া হল:
কাজের নীতি
জিএসএম টেকনোলজি ফাউন্ডেশন:
গ্লোবাল সিস্টেম ফর মোবাইল কমিউনিকেশনস (GSM) মোবাইল মানি এটিএম-এর অন্তর্নিহিত নেটওয়ার্ক হিসেবে কাজ করে। এটি সংযোগ স্থাপন এবং ডেটা প্রেরণের জন্য GSM নেটওয়ার্কের অবকাঠামো ব্যবহার করে। GSM-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি USSD, ডেটা প্রেরণ এবং গ্রহণের জন্য GSM নেটওয়ার্কের সিগন্যালিং চ্যানেলগুলির সুবিধা গ্রহণ করে। এটি মোবাইল মানি এটিএম-কে মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরের সার্ভার এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে।
USSD-ভিত্তিক আর্থিক লেনদেন: USSD (আনস্ট্রাকচার্ড সাপ্লিমেন্টারি সার্ভিস ডেটা) একটি রিয়েল-টাইম ইন্টারেক্টিভ ডেটা পরিষেবা। মোবাইল মানি এটিএম-এ, ব্যবহারকারীরা এটিএম-এর কীপ্যাডের মাধ্যমে নির্দিষ্ট USSD কোড প্রবেশ করিয়ে আর্থিক লেনদেন শুরু করতে পারেন। এরপর এটিএম এই কোডগুলি GSM নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর সার্ভারে পাঠায়। সার্ভারটি অনুরোধটি প্রক্রিয়া করে এবং একটি প্রতিক্রিয়া পাঠায়, যা ব্যবহারকারীর দেখার জন্য এটিএম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবহারকারী উপযুক্ত USSD কোড প্রবেশ করার পরে অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে তাদের মোবাইল মানি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে, তহবিল স্থানান্তর করতে বা বিল পরিশোধ করতে পারেন।
সুবিধাদি
ব্যাপক অ্যাক্সেসিবিলিটি : যেহেতু USSD সকল ধরণের মোবাইল ফোনে কাজ করে, যার মধ্যে বেসিক ফিচার ফোনও রয়েছে এবং শুধুমাত্র একটি GSM নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রয়োজন, তাই GSM এবং USSD প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি মোবাইল মানি এটিএম বিপুল সংখ্যক লোক ব্যবহার করতে পারে, যার মধ্যে স্মার্টফোন বা ইন্টারনেটের সীমিত অ্যাক্সেস সহ প্রত্যন্ত অঞ্চলের লোকেরাও অন্তর্ভুক্ত। এটি উন্নত ফোন বৈশিষ্ট্য বা উচ্চ-গতির ডেটা সংযোগের উপর নির্ভর করে না, যা আর্থিক পরিষেবাগুলিকে আরও অন্তর্ভুক্ত করে তোলে।
সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব : মোবাইল মানি এটিএম-এ ইউএসএসডি-এর কার্যক্রম তুলনামূলকভাবে সহজ। এতে সাধারণত একটি মেনু-চালিত ইন্টারফেস থাকে, যেখানে ব্যবহারকারীরা স্ক্রিনে প্রম্পট অনুসরণ করে পছন্দসই আর্থিক পরিষেবা নির্বাচন করতে পারেন। এমনকি সীমিত প্রযুক্তিগত জ্ঞানসম্পন্ন ব্যক্তিরাও সহজেই এটিএমটি বুঝতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে পরিচালনা করতে পারেন।
সাশ্রয়ী মূল্য: অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং বা এটিএম পরিষেবার তুলনায়, যার জন্য ব্যয়বহুল ডেটা প্ল্যান বা উন্নত সরঞ্জামের প্রয়োজন হতে পারে, জিএসএম - এবং ইউএসএসডি - ভিত্তিক মোবাইল মানি এটিএমগুলির পরিচালনা খরচ কম। কারণ তারা বিদ্যমান জিএসএম নেটওয়ার্ক অবকাঠামো ব্যবহার করে এবং ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য অতিরিক্ত উচ্চ - মূল্যের প্রযুক্তি বা অবকাঠামোর প্রয়োজন হয় না, যা এটিকে আর্থিক পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি সাশ্রয়ী মূল্যের সমাধান করে তোলে, বিশেষ করে নিম্ন আয়ের জনসংখ্যার অঞ্চলে।
উচ্চ নিরাপত্তা : USSD লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রায়শই ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য একটি পিন বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হয়। অতিরিক্তভাবে, GSM নেটওয়ার্ক আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ডেটা ট্রান্সমিশনের এনক্রিপশনের মতো কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থাও প্রদান করে। এটি ব্যবহারকারীদের আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে এবং আর্থিক কার্যক্রমের জন্য আরও বেশি লোককে মোবাইল মানি এটিএম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।
আফ্রিকার বাজারে মোবাইল মানি এটিএম কেন জনপ্রিয়?
![হংঝো স্মার্ট জিএসএম এবং ইউএসএসডি আর্থিক প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড মোবাইল মানি এটিএম বেস প্রচার করে 2]()
প্রথমেই, আফ্রিকার অনন্য আর্থ-সামাজিক ভূদৃশ্য বিবেচনা করা উচিত। আফ্রিকায় ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং সুবিধা কম, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায় অনেক মানুষ ব্যাংকিং সুবিধার বাইরে। মোবাইল মানি এটিএম মোবাইল ফোন ব্যবহারের মাধ্যমে এই শূন্যতা পূরণ করে, যা নিম্ন আয়ের গোষ্ঠীর মধ্যেও ব্যাপক। এই অ্যাক্সেসযোগ্যতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
এরপর, আফ্রিকার মোবাইল মানি এটিএমগুলি মূলত জিএসএম এবং ইউএসএসডি প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে। ইউএসএসডি বেসিক ফিচার ফোনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা আফ্রিকায় সাশ্রয়ী মূল্যের কারণে সাধারণ। স্মার্টফোন-নির্ভর অ্যাপগুলির বিপরীতে, ইউএসএসডি-তে উচ্চ ডেটা সংযোগের প্রয়োজন হয় না, যা এটি দুর্বল ইন্টারনেট অবকাঠামো সহ অঞ্চলগুলির জন্য উপযুক্ত করে তোলে। এই প্রযুক্তিগত সুবিধাটি তাদের জনপ্রিয়তায় উল্লেখযোগ্য অবদান রাখে।
নিয়ন্ত্রক সহায়তা আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। অনেক আফ্রিকান সরকার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রচারের জন্য নিয়মকানুন শিথিল করেছে, টেলিকম অপারেটর এবং ব্যাংকগুলিকে সহযোগিতা করতে উৎসাহিত করেছে। উদাহরণস্বরূপ, কেনিয়ার এম-পেসা সহায়ক নীতির কারণে সফল হয়েছে, যা পরোক্ষভাবে মোবাইল মানি এটিএম গ্রহণকে ত্বরান্বিত করেছে।
অধিকন্তু, আফ্রিকার মোবাইল মানি ইকোসিস্টেমটি পরিপক্ক। এম-পেসা এবং এমটিএন মোবাইল মানির মতো পরিষেবাগুলি ব্যাপক ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করেছে, যা মোবাইল মানি এটিএমগুলির জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করেছে। ব্যবহারকারীরা মোবাইল লেনদেনে অভ্যস্ত এবং এখন আরও সুবিধাজনক নগদ অ্যাক্সেসের দাবি করে, যা এটিএমগুলি পূরণ করে।
খরচ-কার্যকারিতাও একটি বিষয়। ঐতিহ্যবাহী ব্যাংক শাখা তৈরি করা ব্যয়বহুল, যেখানে বিদ্যমান জিএসএম অবকাঠামো ব্যবহার করে মোবাইল মানি এটিএম আরও সস্তায় স্থাপন করা যেতে পারে। এর ফলে প্রত্যন্ত অঞ্চলে আর্থিক পরিষেবাগুলি সহজলভ্য হয়, যার ফলে পরিচালন ব্যয় হ্রাস পায়।
সাংস্কৃতিক বিষয়গুলিকে উপেক্ষা করা উচিত নয়। অনেক আফ্রিকান নগদ লেনদেন পছন্দ করে এবং মোবাইল মানি এটিএমগুলি ডিজিটাল এবং ভৌত মুদ্রার মধ্যে একটি সেতুবন্ধন তৈরি করে, যা ব্যবহারকারীদের পছন্দ পূরণ করে।
নিরাপত্তা বিবেচনা আরেকটি দিক। USSD লেনদেনের জন্য সাধারণত PIN প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয় এবং GSM নেটওয়ার্কগুলি এনক্রিপশন প্রদান করে, যা নিরাপত্তার প্রতি ব্যবহারকারীর আস্থা বৃদ্ধি করে। এটি বিশেষ করে উচ্চ জালিয়াতির ঝুঁকিযুক্ত অঞ্চলে গুরুত্বপূর্ণ।