Quiosc d'impressió d'informes de doble pantalla amb impressora A4 i lector de targetes d'identificació i lector de targetes QR a l'hospital

Costos laborals reduïts

Els registres d'autoservei estalvien a l'hospital l'ús de paper i l'ompliment de formularis, i els permeten cercar ràpidament informació sobre aquest pacient en concret sense haver de classificar piles i armaris de paperassa. I amb els quioscos d'autoservei, les infermeres dediquen menys temps a fer la major part de les tasques administratives de l'hospital i més temps a cuidar els pacients.

Reduir el temps d'espera del pacient

Normalment, el personal administratiu ha de registrar manualment la informació del pacient i trobar el departament mèdic adequat que atendrà les seves necessitats sanitàries. Aquest procés es pot eliminar, ja que els quioscos d'autoservei faciliten el registre i la verificació de la informació del pacient simplement passant una targeta d'identificació.

Menys errors

L'ús de quioscos ajuda a reduir els errors d'entrada de dades que comet el personal administratiu. En fer una col·laboració col·lectiva per a la presentació dels formularis electrònics als pacients, es redueixen les possibilitats d'errors, ja que normalment inverteixen a obtenir el millor tractament per a ells mateixos. Això també significa que és poc probable que es produeixin formularis de consentiment duplicats i dades mèdiques que s'incorporin a la història clínica electrònica (HCE), ja que el dispositiu simplement alertarà el personal de l'hospital si tenen un registre existent al seu sistema.

Mètode de pagament més fàcil

Connectar el quiosc a un portal web també pot accelerar el procés de pagament per al pacient. Els pacients poden pagar les seves despeses mèdiques simplement passant la targeta i introduint la informació de la seva targeta de crèdit al sistema de pagament electrònic. El dispositiu també pot informar el pacient de qualsevol saldo mèdic pendent, imprimir pagaments i certificats mèdics, així com notificar a l'hospital si el pacient ha fet algun pagament pel tractament rebut.

Menys confusió

A més dels formularis fàcilment accessibles, els pacients també poden estar tranquils sabent que mai es perden amb els quioscos d'autoservei. Al mateix dispositiu, el pacient pot trobar el seu metge de confiança accedint a un mapa de l'hospital que l'indicarà la direcció correcta. Tot i que aquesta funció és força bàsica, estalvia al pacient temps de trobar personal disponible que finalment el pugui dirigir a l'habitació adequada.