Borne d'impression de rapports à double écran avec imprimante A4, lecteur de cartes d'identité et lecteur de cartes QR en milieu hospitalier

Réduction des coûts de main-d'œuvre

L'enregistrement automatique permet à l'hôpital d'économiser du papier et de réduire la quantité de formulaires à classer, tout en lui permettant de consulter rapidement les informations concernant un patient sans avoir à fouiller dans des piles de documents. Grâce aux bornes libre-service, les infirmières consacrent moins de temps aux tâches administratives et plus de temps aux soins des patients.

Réduire le temps d'attente des patients

Habituellement, le personnel administratif doit enregistrer manuellement les informations du patient et trouver le service médical approprié pour répondre à ses besoins de soins. Ce processus peut être éliminé grâce aux bornes libre-service qui simplifient l'enregistrement et la vérification des informations du patient par simple passage d'une carte d'identité.

Moins d'erreurs

L'utilisation de bornes interactives contribue à réduire les erreurs de saisie de données commises par le personnel administratif. En confiant le remplissage des formulaires électroniques aux patients, on diminue les risques d'erreurs, car ces derniers sont généralement motivés par l'obtention des meilleurs soins. De plus, le risque de duplication des formulaires de consentement et des données médicales dans le dossier médical électronique (DME) est minimisé, puisque le dispositif alerte simplement le personnel hospitalier en cas de présence d'un enregistrement similaire dans le système.

Méthode de paiement plus simple

L'intégration de la borne à un portail web peut également accélérer le processus de paiement pour le patient. Ce dernier peut régler ses frais médicaux en glissant simplement sa carte bancaire dans le lecteur et en saisissant ses informations dans le système de paiement électronique. L'appareil peut également informer le patient de tout solde impayé, imprimer les reçus de paiement et les certificats médicaux, et notifier l'hôpital des paiements effectués pour les soins reçus.

Moins de confusion

Outre la facilité d'accès aux formulaires, les patients peuvent également se rassurer en sachant qu'ils ne sont jamais perdus grâce aux bornes libre-service. Sur le même appareil, le patient peut trouver son médecin traitant en consultant un plan de l'hôpital qui l'orientera. Bien que cette fonctionnalité soit assez basique, elle permet au patient de gagner du temps en évitant de chercher un membre du personnel disponible pour le guider jusqu'à sa salle.