Dobbeltskærmsrapportudskrivningskiosk med A4-printer ID-kortlæser QR-kortlæser på hospitalet

Reducerede lønomkostninger

Selvbetjeningsautomater sparer hospitalet for papirarbejde og udfyldelse af formularer, og giver dem mulighed for hurtigt at slå oplysninger om den pågældende patient op uden at skulle sortere i bunker og skabe af papirarbejde. Og med selvbetjeningskiosker bruger sygeplejersker mindre tid på at udføre størstedelen af ​​hospitalets administrative opgaver og mere tid på at yde pleje til patienterne.

Reducer patienters ventetid

Normalt skal det administrative personale manuelt registrere patientens oplysninger og finde den rette medicinske afdeling, der kan varetage patientens sundhedsbehov . Denne proces kan elimineres, da selvbetjeningskiosker gør det nemmere at checke ind og verificere patientoplysninger ved blot at trække et ID-kort frem.

Færre fejl

Brug af kiosker hjælper med at reducere dataindtastningsfejl begået af administrativt personale. Ved at crowdsource indleveringen af ​​de elektroniske formularer til patienterne reduceres risikoen for fejl, da de normalt investerer i at få den bedste behandling for sig selv. Det betyder også, at der sandsynligvis ikke sker duplikerede samtykkeformularer og medicinske data, der lægges ind i den elektroniske patientjournal (EHR), da enheden blot vil advare hospitalspersonalet, hvis de har en eksisterende journal i deres system.

Nemmere betalingsmetode

At forbinde kiosken med en webbaseret portal kan også fremskynde patientens betalingsproces. Patienter kan betale deres medicinske udgifter ved blot at swipe fingeren og indtaste deres kreditkortoplysninger i det elektroniske betalingssystem. Enheden kan også informere patienten om eventuelle udestående medicinske saldi, udskrive betalinger og lægeerklæringer samt underrette hospitalet, hvis patienten har foretaget betalinger for den modtagne behandling.

Mindre forvirring

Udover de lettilgængelige formularer kan patienterne også trøste sig i at vide, at de aldrig farer vild med selvbetjeningskioskerne. I den samme enhed kan patienten finde deres udpegede læge ved at få adgang til et hospitalskort, der viser dem den rigtige retning. Selvom denne funktion er ret simpel, sparer den patienten tid, så de ikke behøver at finde ledigt personale, der i sidste ende kan henvise dem til det rigtige rum.