अस्पताल में ए4 प्रिंटर, आईडी कार्ड रीडर और क्यूआर कार्ड रीडर के साथ डुअल स्क्रीन रिपोर्ट प्रिंटिंग कियोस्क।

श्रम लागत में कमी

सेल्फ चेक-इन से अस्पताल को कागज़ों का इस्तेमाल करने, फॉर्म भरने से मुक्ति मिलती है और नर्सें कागज़ों के ढेर और अलमारियों को खंगालने के बजाय किसी विशेष मरीज़ के बारे में जानकारी तुरंत ढूंढ सकती हैं। साथ ही, सेल्फ-सर्विस कियोस्क की मदद से नर्सें अस्पताल के प्रशासनिक कार्यों में कम समय बिताती हैं और मरीज़ों की देखभाल में अधिक समय दे पाती हैं।

मरीजों के प्रतीक्षा समय को कम करें

आम तौर पर, प्रशासनिक कर्मचारियों को मरीज़ की जानकारी मैन्युअल रूप से दर्ज करनी पड़ती है और मरीज़ की स्वास्थ्य संबंधी ज़रूरतों को पूरा करने वाले उपयुक्त चिकित्सा विभाग का पता लगाना पड़ता है। इस प्रक्रिया को समाप्त किया जा सकता है क्योंकि सेल्फ-सर्विस कियोस्क की मदद से पहचान पत्र स्वाइप करके मरीज़ की जानकारी का सत्यापन और चेक-इन करना आसान हो जाता है।

कम त्रुटियाँ

कियोस्क का उपयोग करने से प्रशासनिक कर्मचारियों द्वारा डेटा प्रविष्टि में होने वाली त्रुटियों को कम करने में मदद मिलती है। इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म भरने का काम रोगियों को सौंपने से त्रुटियों की संभावना कम हो जाती है, क्योंकि वे आमतौर पर अपने लिए सर्वोत्तम उपचार प्राप्त करने में रुचि रखते हैं। इसका अर्थ यह भी है कि इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (ईएचआर) में सहमति फॉर्म और चिकित्सा डेटा की डुप्लीकेट एंट्री होने की संभावना नहीं रहती, क्योंकि यदि अस्पताल के सिस्टम में पहले से ही कोई रिकॉर्ड मौजूद है तो डिवाइस तुरंत अस्पताल के कर्मचारियों को सूचित कर देगा।

आसान भुगतान विधि

किओस्क को वेब-आधारित पोर्टल से जोड़ने से मरीज़ों के लिए भुगतान प्रक्रिया में तेज़ी आ सकती है। मरीज़ केवल क्रेडिट कार्ड स्वाइप करके और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली में अपनी जानकारी दर्ज करके अपने चिकित्सा खर्चों का भुगतान कर सकते हैं। यह उपकरण मरीज़ को बकाया चिकित्सा राशि की जानकारी भी दे सकता है, भुगतान और चिकित्सा प्रमाण पत्र प्रिंट कर सकता है, साथ ही अस्पताल को यह भी सूचित कर सकता है कि मरीज़ ने अपने उपचार के लिए कोई भुगतान किया है या नहीं।

कम भ्रम

आसानी से उपलब्ध प्रपत्रों के अलावा, मरीज़ इस बात से भी निश्चिंत हो सकते हैं कि सेल्फ-सर्विस कियोस्क की मदद से वे कभी रास्ता नहीं भटकेंगे। इसी उपकरण में, मरीज़ अस्पताल के नक्शे का उपयोग करके अपने नियुक्त चिकित्सक को ढूंढ सकते हैं, जो उन्हें सही दिशा दिखाएगा। हालांकि यह सुविधा काफी बुनियादी है, लेकिन इससे मरीज़ का वह समय बचता है जो उन्हें सही कमरे तक पहुंचाने वाले किसी कर्मचारी को ढूंढने में लगता है।