كشك طباعة تقارير بشاشة مزدوجة مزود بطابعة A4 وقارئ بطاقات هوية وقارئ بطاقات QR في المستشفى

انخفاض تكاليف العمالة

تُوفر إجراءات تسجيل الوصول الذاتي على المستشفى عناء استخدام الورق وحفظ النماذج، وتتيح لهم البحث بسرعة عن معلومات المريض المحدد دون الحاجة إلى فرز أكوام وخزائن الأوراق. وبفضل أكشاك الخدمة الذاتية، يقضي الممرضون وقتًا أقل في أداء معظم المهام الإدارية للمستشفى ، ووقتًا أطول في تقديم الرعاية للمرضى.

تقليل وقت انتظار المرضى

عادةً، يضطر الموظفون الإداريون إلى تسجيل معلومات المريض يدويًا وتحديد القسم الطبي المناسب لتلبية احتياجاته الصحية. يمكن الاستغناء عن هذه العملية بفضل أكشاك الخدمة الذاتية التي تُسهّل عملية تسجيل الدخول والتحقق من معلومات المريض بمجرد تمرير بطاقة الهوية .

أخطاء أقل

يُسهم استخدام الأكشاك في تقليل أخطاء إدخال البيانات التي يرتكبها الموظفون الإداريون. ومن خلال إسناد مهمة ملء النماذج الإلكترونية إلى المرضى، تقل احتمالية حدوث الأخطاء، نظرًا لحرصهم على الحصول على أفضل علاج ممكن. كما يعني هذا أيضًا انخفاض احتمالية تكرار نماذج الموافقة والبيانات الطبية في السجل الصحي الإلكتروني، حيث يقوم الجهاز ببساطة بتنبيه طاقم المستشفى في حال وجود سجل مُسبق في النظام.

طريقة دفع أسهل

ربط الكشك ببوابة إلكترونية يُسرّع عملية الدفع للمريض. إذ يُمكنه دفع نفقاته الطبية ببساطة عن طريق تمرير بطاقة الائتمان وإدخال بياناتها في نظام الدفع الإلكتروني. كما يُمكن للجهاز إبلاغ المريض بأي مبالغ مستحقة، وطباعة إيصالات الدفع والشهادات الطبية، بالإضافة إلى إخطار المستشفى في حال سداد المريض أي مبالغ مقابل العلاج الذي تلقاه.

تقليل الارتباك

إلى جانب سهولة الوصول إلى الاستمارات، يمكن للمرضى الاطمئنان إلى أنهم لن يضلوا طريقهم أبدًا بفضل أكشاك الخدمة الذاتية. ففي الجهاز نفسه، يستطيع المريض العثور على طبيبه المُعيّن من خلال خريطة المستشفى التي ستُرشده إلى المكان الصحيح. ورغم بساطة هذه الميزة، إلا أنها تُوفّر على المريض بعض الوقت الذي كان سيُهدره في البحث عن أيٍّ من الموظفين المُتاحين الذين يُمكنهم توجيهه إلى الغرفة المُناسبة.