Kiosk do drukowania raportów na dwóch ekranach z drukarką A4, czytnikiem kart identyfikacyjnych i czytnikiem kart QR w szpitalu

Obniżone koszty pracy

Dzięki samoobsługowym rejestracjom szpital nie musi wypełniać formularzy i korzystać z papierowej dokumentacji, a także może szybko wyszukać informacje o konkretnym pacjencie, bez konieczności przedzierania się przez sterty i szafy pełne papierów. Dzięki kioskom samoobsługowym pielęgniarki spędzają mniej czasu na wykonywaniu większości obowiązków administracyjnych szpitala , a więcej na opiece nad pacjentami.

Skróć czas oczekiwania pacjentów

Zazwyczaj personel administracyjny musi ręcznie rejestrować dane pacjenta i szukać odpowiedniego oddziału medycznego, który zajmie się jego potrzebami zdrowotnymi. Proces ten można wyeliminować, ponieważ kioski samoobsługowe ułatwiają rejestrację i weryfikację danych pacjenta poprzez proste przesunięcie karty identyfikacyjnej.

Mniej błędów

Korzystanie z kiosków pomaga ograniczyć błędy w wprowadzaniu danych przez personel administracyjny. Dzięki crowdsourcingowi wypełniania formularzy elektronicznych przez pacjentów, ryzyko błędów maleje, ponieważ pacjenci zazwyczaj dążą do uzyskania jak najlepszego leczenia. Oznacza to również, że duplikacja formularzy zgody i danych medycznych trafiających do elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) jest mniej prawdopodobna, ponieważ urządzenie po prostu powiadomi personel szpitala o istnieniu dokumentacji w systemie.

Łatwiejsza metoda płatności

Połączenie kiosku z portalem internetowym może również przyspieszyć proces płatności dla pacjenta. Pacjenci mogą opłacać swoje wydatki medyczne, po prostu przeciągając kartę i wprowadzając dane swojej karty kredytowej do elektronicznego systemu płatności. Urządzenie może również informować pacjenta o wszelkich zaległych płatnościach medycznych, drukować płatności i zaświadczenia lekarskie, a także powiadamiać szpital o dokonaniu przez pacjenta płatności za otrzymane leczenie.

Mniej zamieszania

Oprócz łatwo dostępnych formularzy, pacjenci mogą również liczyć na komfort, wiedząc, że nigdy się nie zgubią dzięki kioskom samoobsługowym. Na tym samym urządzeniu pacjent może znaleźć swojego lekarza, korzystając z mapy szpitala, która wskaże mu właściwy kierunek. Chociaż ta funkcja jest dość podstawowa, oszczędza pacjentowi czasu, który musiałby poświęcić na szukanie personelu, który mógłby go ostatecznie skierować do właściwego gabinetu.