Hongzhou Smart - OEM & ODM Terkemuka 20+ Tahun
pengeluar penyelesaian siap guna kiosk
Kebanyakan orang membeli-belah untuk kios pembayaran bil Mulakan dengan senarai semak ciri: saiz skrin sentuh, jenis pembayaran, mungkin pencetak resit. Itu tidak salah, sebenarnya, tetapi ia melangkau soalan yang sebenarnya menentukan sama ada mesin itu digunakan. Sebuah kiosk yang diletakkan di garaj tempat letak kereta yang sibuk menjalani kehidupan yang sama sekali berbeza daripada kiosk yang dipasang pada dinding di dalam pejabat kerajaan yang sunyi, dan perniagaan yang menganggap satu spesifikasi perkakasan sesuai dengan setiap lokasi biasanya mendapati dengan cara yang sukar, selepas pemasangan, separuh pelanggan mereka masih berjalan melepasinya ke kaunter.
Pembeli yang mendapat hak ini cenderung untuk bermula daripada transaksi itu sendiri dan bukannya brosur. Siapa yang membayar, bagaimana mereka biasa membayar, dan di manakah secara fizikal benda ini perlu bertahan? Jawab tiga soalan tersebut dengan jujur dan proses membeli-belah yang lain akan menjadi lebih singkat.
Jadual 1: Matriks Pemilihan Pantas — titik permulaan sahaja, sahkan dengan tapak dan pangkalan pelanggan sebenar anda
Situasi Anda | Apa yang Perlu Diutamakan |
Pelanggan yang kebanyakannya membayar secara tunai atau tidak menggunakan kad bank | Penerimaan tunai/syiling penuh, tiada model kad sahaja |
Lot luar atau tanpa pemandu, terdedah kepada cuaca | Perumah kalis cuaca, skrin anti-silau, pemasangan berdiri sendiri |
Ruang dinding di lobi atau lorong, tiada ruang lantai | Kiosk yang dipasang di dinding dengan perumah yang ramping |
Trafik kaki yang tinggi, transaksi yang kerap | Skrin sentuh yang lebih besar, percetakan haba yang pantas |
Pelancaran berjenama merentasi pelbagai lokasi | Penyesuaian OEM/ODM tersedia |
Mudah untuk mereka bentuk berdasarkan pelanggan yang sudah mempunyai kad debit dan aplikasi perbankan. Kumpulan yang lebih sukar, dan selalunya lebih besar, adalah kumpulan yang tidak mempunyainya. Kira-kira 18% isi rumah AS tidak mempunyai akaun bank atau kekurangan akaun bank, menurut tinjauan kebangsaan FDIC terbaru, dan dua pertiga daripada isi rumah yang tidak mempunyai akaun bank bergantung sepenuhnya pada wang tunai untuk transaksi mereka. Itu bukanlah kes kelebihan khusus bagi banyak perniagaan, ia adalah bahagian penting daripada asas pelanggan, dan kios yang hanya membaca kad secara senyap mengunci sebahagian daripada kumpulan itu.
Inilah sebahagian daripada sebab mengapa bandar-bandar mula menggunakan kios khusus untuk menjangkau penduduk yang tidak mempunyai alternatif mudah. Jabatan Kewangan Bandar Raya New York melancarkan kios pembayaran atas sebab ini, bertujuan untuk memberi pelanggan yang terdedah dari segi kewangan cara untuk membayar tanpa yuran pemangsa atau masa menunggu yang lama, satu kes yang patut dipertimbangkan. bagaimana sebuah bandar mendekatinya Pengajaran ini juga dibawa ke perniagaan swasta, kerana pelanggan yang rasa terperangkap dalam sistem pembayaran cenderung untuk menangguhkan pembayaran, bukannya mencari cara lain untuk membayar dengan lebih cepat.
Terdapat godaan untuk mengurangkan penggunaan kiosk kepada kaedah pembayaran yang paling bergaya, biasanya kad dan kod QR, dengan andaian bahawa pengendalian tunai menambah kos dan kerumitan untuk pulangan yang sedikit. Dalam praktiknya, menggugurkan sokongan tunai hanya mengalihkan kerumitan itu kepada pelanggan, dan mereka yang paling merasakannya adalah mereka yang paling tidak mampu diganggu oleh perniagaan.
Kios pembayaran layan diri yang dibina dengan baik merangkumi asas dan bukannya memilih kegemaran: penerimaan dan pendispensan tunai dan syiling, pembacaan kad VISA dan MASTER, pembayaran RFID atau NFC dan pengimbasan kod QR. Hongzhou Pintar sendiri barisan kios pembayaran bil dibina berdasarkan kombinasi tersebut, kerana mesin yang hanya mengendalikan satu gaya pembayaran akhirnya menolak perniagaan dan bukannya menawannya. Matlamatnya bukanlah untuk menarik perhatian sesiapa pun dengan pilihan, tetapi untuk memastikan tiada sesiapa yang berdiri di hadapan mesin terpaksa beredar.
Satu soalan yang mengejutkan sebilangan pembeli kali pertama: adakah pilihan yang dipasang di dinding wujud, atau adakah semuanya berdiri sendiri? Ia memang wujud, ia biasanya disusun mengikut aplikasi dan bukannya diberikan halaman katalognya sendiri. Pengilang cenderung untuk menyusun kios pembayaran bil produk mengikut tempat ia digunakan, perbankan, tempat letak kereta, runcit, kerajaan, dan bukannya mengikut gaya pemasangan, jadi unit yang dipasang di dinding dipaparkan bersarang di dalam penyenaraian produk dan bukannya kategori peringkat atasnya sendiri. Berbaloi untuk bertanya secara langsung jika ia tidak jelas dari laman web pembekal.
Keputusan pemasangan itu sendiri bergantung kepada ruang dan pendedahan. Lobi atau lorong dengan ruang lantai yang terhad biasanya memerlukan kios yang dipasang di dinding yang padat, manakala lokasi dengan lalu lintas kaki yang sebenar dan ruang yang lebih luas lebih baik dengan unit berdiri bebas yang sukar untuk terlepas pandang. Penempatan luar, tempat letak kereta, titik penurunan tepi jalan, mengubah keperluan sekali lagi: perumahan perlu mengendalikan hujan, perubahan suhu dan cahaya matahari langsung pada skrin, yang merupakan masalah kejuruteraan yang berbeza daripada lobi berhawa dingin. Hongzhou Smart's kiosk pembayaran tempat letak kereta luar talian dibina khusus di sekitar pendedahan itu, bukannya unit dalaman yang disesuaikan selepas kejadian itu.
A Kios pembayaran bil yang kelihatan sama dengan pesaing pada helaian spesifikasi boleh bertindak balas dengan sangat berbeza selepas setahun penggunaan harian, dan perbezaannya biasanya bergantung kepada beberapa komponen. Skrin sentuh, biasanya antara 15 inci pada unit padat sehingga 22 inci pada model trafik tinggi pada model trafik tinggi, memerlukan salutan anti-silau jika ia terkena cahaya matahari langsung, atau setiap transaksi menjadi padanan juling. Pencetak resit terma adalah titik kegagalan biasa pada unit yang lebih murah, kerana ia melakukan kerja paling mekanikal berbanding apa-apa sahaja di dalam kotak.
Pengimbasan kod bar juga lebih penting daripada yang dijangkakan orang ramai, kerana banyak pembayaran bil bermula dengan mengimbas bil kertas dan bukannya menaip nombor akaun, dan pengimbas yang perlahan atau tidak boleh dipercayai menjadikan transaksi tiga puluh saat menjadi sesuatu yang mengecewakan. Papan kekunci logam yang diberi penarafan keselamatan dan perumah kalis usik melengkapkan senarai untuk mana-mana kios yang mengendalikan wang tunai, kerana kotak itu bukan sahaja perlu tahan cuaca tetapi juga percubaan pecah masuk sekali-sekala.
Perkakasan hanya penting seperti syarikat yang menyokongnya. Beberapa soalan perlu ditanya sebelum membuat pesanan dengan mana-mana pengeluar kios pembayaran : adakah peralatan tersebut sebenarnya dibina sendiri atau dilabel semula daripada pihak ketiga, pensijilan apa yang ada di kilang tersebut, adakah penjenamaan OEM atau ODM tersedia untuk perniagaan yang beroperasi di pelbagai lokasi, dan alat ganti serta sokongan akan masih tersedia dua atau tiga tahun akan datang.
Memilih kios pembayaran bil yang betul bergantung kepada pembolehubah yang lebih sedikit daripada yang dicadangkan oleh kebanyakan helaian spesifikasi, memadankan kaedah pembayaran dengan cara pelanggan sebenarnya membayar, memadankan pemasangan dengan tempat mesin itu akan berada, dan memilih perkakasan yang dibina untuk bertahan dalam penggunaan harian dan bukannya sekadar kelihatan cantik dalam foto. Hongzhou Smart telah menghabiskan lebih dua dekad mengeluarkan kios layan diri dan ATM secara dalaman, dengan pilihan OEM dan ODM untuk perniagaan yang memerlukan penyelesaian berjenama dan khusus tapak dan bukannya kotak sedia ada. Bagi pilihan pertimbangan perniagaan, gabungan kedalaman pembuatan dan fleksibiliti penyesuaian cenderung lebih penting pada tahun kedua berbanding pada hari pertama.
Apakah kaedah pembayaran yang harus disokong oleh kios pembayaran bil?
Adakah masuk akal untuk menggunakan kios pembayaran bil di luar rumah?
Ia mungkin, tetapi mesti ada perlindungan cuaca serta skrin tahan silau yang direka untuk kegunaan luar dan bukannya unit dalaman standard yang dipindahkan ke luar.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk transaksi kiosk biasa?
Transaksi pembayaran bil biasa biasanya mengambil masa kurang daripada seminit, dengan syarat pengimbas dan pencetak berfungsi tanpa masalah.
Adakah terdapat pilihan untuk penyesuaian penjenamaan OEM atau ODM?
Semua jenama yang boleh dipercayai, termasuk Hongzhou Smart, menawarkan peluang sedemikian untuk syarikat yang memerlukan penjenamaan atau gabungan ciri-ciri istimewa.
Apakah jenis perkhidmatan selepas jualan yang boleh dijangkakan?
Sekurang-kurangnya mesti ada maklumat jaminan yang jelas, ketersediaan alat ganti dan pengilang yang masih boleh diakses selepas proses jualan.