Die meeste mense koop vir 'n rekening betaal kiosk begin met 'n kenmerkkontrolelys: raakskermgrootte, betalingtipes, miskien 'n kwitansiedrukker. Dis nie presies verkeerd nie, maar dit slaan die vraag oor wat eintlik bepaal of die masjien gebruik word. 'n Kiosk wat in 'n besige parkeergarage geparkeer is, leef 'n heeltemal ander lewe as een wat aan 'n muur binne 'n stil regeringskantoor vasgebout is, en 'n besigheid wat aanvaar dat een hardewarespesifikasie by elke ligging pas, vind gewoonlik op die harde manier uit, na installasie, dat die helfte van hul kliënte steeds verby dit na die toonbank loop.
Die kopers wat dit regkry, begin gewoonlik met die transaksie self eerder as die brosjure. Wie betaal, hoe is hulle gewoond daaraan om te betaal, en waar fisies moet hierdie ding oorleef? Beantwoord daardie drie vrae eerlik en die res van die inkopieproses word baie korter.
Tabel 1: Vinnige Seleksie Matriks — slegs beginpunt, bevestig teen jou werklike webwerf en kliëntebasis
Jou situasie | Wat om te prioritiseer |
Kliënte wat meestal kontant betaal of nie bankkaarte gebruik nie | Volle kontant-/muntstuk-aanvaarding, geen slegs-kaartmodelle nie |
Buite- of onbemande perseel, blootgestel aan weer | Weerbestande behuising, anti-glans skerm, vrystaande installasie |
Muurruimte in 'n voorportaal of gang, geen vloerruimte nie | Muurgemonteerde kiosk met slanke behuising |
Hoë voetverkeer, gereelde transaksies | Groter raakskerm, vinnige termiese drukwerk |
Handelsmerk-uitrol oor verskeie liggings | OEM/ODM-aanpassing beskikbaar |
Dit is maklik om te ontwerp rondom die kliënt wat reeds 'n debietkaart en 'n bankapp het. Die moeiliker, en dikwels groter, groep is die een wat dit nie het nie. Ongeveer 18% van Amerikaanse huishoudings is ongebank of onderbank, volgens die FDIC se mees onlangse nasionale opname, en twee derdes van ongebankeerde huishoudings maak geheel en al staat op kontant vir hul transaksies. Dit is nie 'n nisvoordeelgeval vir baie besighede nie, dit is 'n betekenisvolle deel van die kliëntebasis, en 'n kiosk wat slegs kaarte lees, sluit stilweg 'n deel van daardie groep uit.
Dit is deels die rede waarom stede begin het om kiosks te ontplooi spesifiek om inwoners te bereik wat nie maklike alternatiewe het nie. New York Stad se Departement van Finansies het betaalkiosks om presies hierdie rede uitgerol, met die doel om finansieel kwesbare kliënte 'n manier te gee om te betaal sonder rooffooie of lang wagtye, 'n geval wat die moeite werd is om na te kyk. hoe een stad dit benader het Die les geld ook vir privaat besighede, aangesien kliënte wat voel dat hulle uitgesluit is van 'n betaalstelsel geneig is om net te vertraag met betaling, en nie 'n ander manier te vind om vinniger te betaal nie.
Daar is 'n versoeking om 'n kiosk te verminder tot watter betaalmetode ook al die nuutste is, gewoonlik kaart en QR-kode, op die aanname dat kontanthantering koste en kompleksiteit byvoeg vir min opbrengs. In die praktyk skuif die weglating van kontantondersteuning net daardie kompleksiteit na kliënte, en diegene wat dit die meeste voel, is presies diegene wat 'n besigheid die minste kan bekostig om te frustreer.
’n Goed geboude selfbedieningskiosk dek die basisse eerder as om ’n gunsteling te kies: kontant- en muntaanvaarding en -uitreiking, VISA- en MASTER-kaartlees, RFID- of NFC-tikbetalings en QR-kodeskandering. Hongzhou Smart se eie rekeningbetalingskiosk-opstelling is rondom presies daardie kombinasie gebou, aangesien 'n masjien wat slegs een betaalstyl hanteer, uiteindelik besigheid wegwys eerder as om dit te wen. Die doel is nie om enigiemand met opsies te beïndruk nie, maar om seker te maak dat niemand wat voor die masjien staan, hoef weg te loop nie.
Een vraag wat 'n verrassende aantal eerstekeerkopers laat struikel: bestaan daar enigsins 'n muurgemonteerde opsie, of is alles vrystaande? Dit bestaan wel, dit word gewoonlik net volgens toepassing georganiseer eerder as om sy eie katalogusbladsy te kry. Vervaardigers is geneig om te sorteer rekeningbetalingskiosk produkte volgens waar hulle gebruik word, bankwese, parkering, kleinhandel, regering, eerder as volgens monteringstyl, sodat 'n muurgemonteerde eenheid geneste binne 'n produklys verskyn in plaas van sy eie topvlakkategorie. Dit is die moeite werd om direk te vra as dit nie duidelik is vanaf 'n verskaffer se webwerf nie.
Die monteringsbesluit self kom neer op ruimte en blootstelling. 'n Voorportaal of gang met beperkte vloeroppervlakte vereis gewoonlik 'n kompakte muurgemonteerde kiosk, terwyl 'n plek met werklike voetverkeer en ruimte oorbly beter vaar met 'n vrystaande eenheid wat moeiliker is om mis te kyk. Buiteplasing, 'n parkeerterrein, 'n aflaaipunt langs die sypaadjie, verander die vereistes weer: die behuising moet reën, temperatuurskommelings en direkte son op die skerm hanteer, wat 'n ander ingenieursprobleem is as 'n lugverkoelde voorportaal. Hongzhou Smart se buite parkeerterrein betaalkiosk lyn is spesifiek rondom daardie blootstelling gebou, eerder as 'n binnenshuise eenheid wat agterna aangepas is.
A ’n Rekeningbetaalkiosk wat identies lyk aan dié van ’n mededinger op ’n spesifikasieblad, kan na ’n jaar van daaglikse gebruik baie anders optree, en die verskil kom gewoonlik neer op ’n handjievol komponente. Die raakskerm, wat tipies wissel van 15 duim op kompakte eenhede tot 22 duim op modelle met hoër verkeer, benodig ’n anti-glanslaag as dit naby direkte sonlig kom, of elke transaksie word ’n loer-wedstryd. Termiese kwitansiedrukkers is ’n algemene mislukkingspunt op goedkoper eenhede, aangesien hulle die meeste meganiese werk van enigiets in die boks doen.
Streepkodeskandering is ook belangriker as wat mense verwag, aangesien baie rekeningbetalings begin met die skandering van 'n papierrekening eerder as om 'n rekeningnommer in te tik, en 'n stadige of onbetroubare skandeerder verander 'n transaksie van dertig sekondes in 'n frustrerende een. Sekuriteitsgegradeerde metaalsleutelborde en peuterbestande behuising rond die lys af vir enige kiosk wat kontant hanteer, aangesien die boks nie net weer moet oorleef nie, maar ook die af en toe poging tot inbraak.
Die hardeware maak net soveel saak as die maatskappy wat daaragter staan. ’n Paar vrae is die moeite werd om te vra voordat jy ’n bestelling by enige betaalkioskvervaardiger plaas: word die toerusting eintlik intern gebou of deur ’n derde party hermerk, watter sertifisering het die fabriek, is OEM- of ODM-handelsmerk beskikbaar vir besighede wat verskeie liggings ontplooi, en sal onderdele en ondersteuning steeds oor twee of drie jaar beskikbaar wees.
Die keuse van die regte rekeningbetaalkiosk kom neer op minder veranderlikes as wat die meeste spesifikasies voorstel, naamlik die aanpassing van betaalmetodes by hoe kliënte werklik betaal, die aanpassing van die installasie by waar die masjien eintlik sal wees, en die keuse van hardeware wat gebou is om daaglikse gebruik te oorleef eerder as om net goed in 'n foto te lyk. Hongzhou Smart het meer as twee dekades bestee aan die vervaardiging van selfbedieningskiosks en OTM'e intern, met OEM- en ODM-opsies vir besighede wat handelsmerk-, terreinspesifieke oplossings benodig eerder as 'n gereedgemaakte boks. Vir 'n besigheid wat opsies afweeg, is daardie kombinasie van vervaardigingsdiepte en aanpassingsbuigsaamheid geneig om meer in jaar twee saak te maak as op dag een.
Watter betaalmetodes moet 'n rekeningbetalingskiosk ondersteun?
Maak dit sin om 'n rekeningbetaalkiosk buite te gebruik?
Dit is moontlik, maar daar moet weerbeskerming sowel as glansbestande skerms wees wat vir buitegebruik ontwerp is, eerder as standaard binnenshuise eenhede wat buitentoe geskuif word.
Hoeveel tyd neem dit vir 'n gewone kiosktransaksie?
'n Gereelde transaksie vir rekeningbetaling neem gewoonlik minder as 'n minuut, mits die skandeerder en drukker sonder probleme werk.
Is daar 'n opsie vir OEM- of ODM-aanpassing van handelsmerk?
Alle betroubare handelsmerke, insluitend Hongzhou Smart, bied so 'n geleentheid vir maatskappye wat handelsmerk of 'n spesiale kombinasie van kenmerke benodig.
Watter soort na-verkope diens kan verwag word?
Ten minste moet daar duidelike waarborginligting, beskikbaarheid van vervangingsonderdele en 'n vervaardiger wees wat toeganklik bly na die verkoopproses.