Quiosco de autoservicio de registro de entrada y salida del hotel

Los quioscos de registro de entrada y salida de hotel pueden aumentar la eficiencia al instante en cualquier propiedad. Hongzhou Smart ha desarrollado todo tipo de soluciones de hardware para quioscos de hoteles y pensiones, incluyendo registro de entrada y salida de autoservicio. El quiosco funciona como una recepción de autoservicio independiente o asociada para los huéspedes del hotel. Salvo que el cliente proporcione el software, el único requisito para utilizar nuestra solución es la existencia de cerraduras compatibles.

Cómo es el check-in desde el punto de vista del huésped

1. Los huéspedes crearán su reserva y llegarán al hotel.

2. Confirmar su reserva/check-in en la máquina de autoservicio

3. Realizar un pago en efectivo o con tarjeta de crédito mediante lector de tarjetas de crédito o máquina POS

4. Imprima el recibo, el ERS y el pasaporte del hotel, contrato opcional que incluye la firma del huésped.

5. Recibe una llave programada/tarjeta RFID para su habitación.

6. La máquina del quiosco verificará la información de check-in del hotel (incluyendo el número de tarjetas emitidas, su identificación, etc.)

Cómo es el check-out desde el punto de vista del huésped

1. El huésped selecciona el botón en pantalla “Check-out”.

2. Inicie sesión de la misma manera que para el check-in (por ejemplo, utilizando su correo electrónico y número de reserva).

3. A solicitud del huésped, se devuelven las tarjetas de la habitación del hotel.

4. Se abonará el importe resultante si se requiere el sistema de reservas de hotel.

5. quiosco imprime un recibo por un pago

6. El kiosco registra el resultado del check-out en el sistema de reservas (por ejemplo, información sobre tarjetas reembolsadas, sobre el pago, sobre la hora de salida del huésped).

Ventajas del quiosco de check-in y check-out del hotel:

El uso de tecnología de check-in y check-out automático por parte de los huéspedes se está volviendo cada vez más común en la industria hotelera, liberando valor en la experiencia del huésped a través del autoservicio del cliente.

Los quioscos de autoservicio disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, permiten a los huéspedes realizar el check-in y el check-out, pagar su estadía y obtener o devolver sus tarjetas o llaves de la habitación sin la necesidad de interactuar con el personal de recepción, lo que permite a los hoteles trasladar los esfuerzos de los empleados a otros departamentos.

Un número limitado pero creciente de sistemas de gestión de propiedades ahora ofrecen su propio quiosco de check-in de autoservicio.

¿Por qué elegir Hongzhou Smart?

En Hongzhou Smart, nos asociamos con líderes apasionados de la industria para transformar la hospitalidad al brindar soluciones y servicios de quiosco innovadores a hoteles de todo el mundo.

El equipo de Hongzhou Smart ha probado la mayoría de las aplicaciones hoteleras del mercado, lo que nos ha proporcionado un profundo conocimiento para ayudarle a tomar la decisión correcta. Teniendo en cuenta sus necesidades y presupuesto, podemos ayudarle a elegir el quiosco de autoservicio de check-in ideal para su hotel.

Como proveedor y fabricante líder de soluciones llave en mano de quioscos de autoservicio, HongzhouSmart puede ofrecer al cliente una solución integral de hardware de quiosco inteligente ODM y OEM desde el diseño del quiosco, la fabricación del gabinete del quiosco, la selección del módulo de función del quiosco, el ensamblaje del quiosco y la prueba del quiosco en casa. El diseño del quiosco del hotel se puede personalizar según sus preferencias, si tiene un proyecto de quiosco de hotel, contáctenos hoy.