Selvbetjent innsjekkingskiosk for hotell

Innsjekkings- og utsjekkingskiosker på hotell kan umiddelbart øke effektiviteten på enhver eiendom. Hongzhou Smart har utviklet alle typer kiosk-maskinvareløsninger for hoteller og gjestehus – selvbetjent innsjekking og utsjekking. Kioskproduktet fungerer som en frittstående eller tilhørende selvbetjent resepsjon for hotellgjester. Med unntak av programvare som tilbys av kundene, er den eneste betingelsen for å bruke løsningen vår at det finnes kompatible dørlåser.

Hvordan innsjekking er fra gjestens synspunkt

1. Gjestene oppretter reservasjonen sin og ankommer hotellet

2. Bekreft reservasjonen/innsjekkingen på selvbetjeningsmaskinen

3. Betal kontant eller med kredittkort via kredittkortleser eller POS-maskin

4. Skriv ut kvittering, ERS og hotellpass, valgfri kontrakt inkludert gjestesignatur

5. Mottar en programmert nøkkel/RFID-kort til rommet sitt

6. Kioskmaskinen vil sjekke hotellets innsjekkingsinformasjon (inkludert antall utstedte kort, identifikasjon osv.)

Hvordan utsjekking er fra gjestens synspunkt

1. Gjesten velger knappen «Utsjekk» på skjermen.

2. Logg inn på samme måte som ved innsjekking (for eksempel ved å bruke e-postadressen og reservasjonsnummeret ditt)

3. Gjestene returnerer hotellromskortene sine på forespørsel

4. Det resulterende beløpet utbetales dersom hotellreservasjonssystemet er nødvendig.

5. kiosk skriv ut en kvittering for en betaling

6. Kiosken skriver resultatet «Utsjekk» til reservasjonssystemet (for eksempel informasjon om refusjonsbetalte kort, om betaling, om tidspunktet for gjestens avreise)

Fordeler med hotellinnsjekkings- og utsjekkingskiosk:

Bruken av selvbetjent innsjekking og utsjekking for gjester blir mer og mer utbredt i hotellbransjen, og frigjør verdien på gjesteopplevelsen gjennom kundenes selvbetjening.

Selvbetjeningskiosker med døgnåpen selvbetjening lar gjester sjekke inn og ut, betale for oppholdet og få eller returnere romkort eller nøkler uten å måtte samhandle med resepsjonspersonalet, slik at hotellene kan flytte ansattes innsats til andre avdelinger.

Et begrenset, men økende antall eiendomsforvaltningssystemer tilbyr nå sin egen selvbetjente innsjekkingskiosk.

Hvorfor velge Hongzhou Smart?

Hos Hongzhou Smart samarbeider vi med lidenskapelige bransjeledere for å forvandle gjestfriheten ved å tilby innovative kioskløsninger og -tjenester til hoteller over hele verden.

Hongzhou Smarts team har testet de fleste eksisterende hotellapplikasjonene på markedet, noe som gir oss dyp innsikt som hjelper deg med å ta det riktige valget. Med dine spesifikke behov og budsjett i betraktning kan vi hjelpe deg med å velge riktig selvbetjent innsjekkingskiosk for hotellvirksomheten din.

Som en ledende leverandør og produsent av nøkkelferdige løsninger for selvbetjeningskiosker, kan HongzhouSmart tilby kundene komplette ODM- og OEM-løsninger for smarte kiosker, fra kioskdesign, fabrikasjon av kioskskap, valg av kioskfunksjonsmoduler, kioskmontering og kiosktesting internt. Hotellkioskdesign kan spesialtilpasses etter dine preferanser. Har du et hotellkioskprosjekt? Ta kontakt med oss ​​i dag.