קיוסק צ'ק-אין בשירות עצמי של מלון

עמדות צ'ק-אין וצ'ק-אאוט במלונות יכולות להגביר באופן מיידי את היעילות בכל נכס. חברת Hongzhou Smart פיתחה כל מיני פתרונות חומרה לקיוסק עבור מלונות ובתי הארחה - צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בשירות עצמי. מוצר הקיוסק פועל כדלפק קבלה עצמאי או משויך לשירות עצמי עבור אורחי המלון. מלבד תוכנה המוצעת על ידי הלקוחות, התנאי היחיד לשימוש בפתרון שלנו הוא קיומם של מנעולי דלת תואמים.

איך הצ'ק-אין מנקודת מבטו של האורח

1. האורחים יבצעו את הזמנתם ויגיעו למלון

2. אשרו את ההזמנה / הצ'ק-אין במכונת שירות עצמי

3. בצעו תשלום במזומן או בכרטיס אשראי באמצעות קורא כרטיסי אשראי או מכשיר קופה

4. הדפס קבלה, ERS ודרכון מלון, חוזה אופציונלי הכולל חתימת אורח

5. מקבל מפתח מתוכנת/כרטיס RFID לחדרו

6. מכונת הקיוסק תבדוק את פרטי הצ'ק-אין של המלון (כולל מספר הכרטיסים שהונפקו, זיהוים וכו').

איך הצ'ק-אאוט מנקודת מבטו של האורח

1. האורח בחר בכפתור שעל המסך "צ'ק-אאוט".

2. התחברו באותו אופן כמו במקרה של צ'ק-אין (לדוגמה, באמצעות כתובת הדוא"ל ומספר ההזמנה שלכם)

3. על פי בקשה, האורחים מחזירים את כרטיסי החדר במלון שלהם

4. הסכום שנוצר ישולם אם נדרשת מערכת הזמנות המלון

5. הדפס קבלה עבור תשלום בקיוסק

6. הקיוסק כותב את תוצאת "צ'ק-אאוט" למערכת ההזמנות (לדוגמה, מידע על כרטיסים שהוחזרו, על תשלום, על זמן עזיבת האורח)

יתרונות קיוסק צ'ק-אין וצ'ק-אאוט במלון:

השימוש בטכנולוגיות צ'ק-אין וצ'ק-אאוט עצמיים של אורחים הופך נפוץ יותר ויותר בתעשיית המלונאות, ומשחרר את ערך חוויית הלקוח באמצעות שירות עצמי.

קיוסקים בשירות עצמי הפתוחים 24/7 מאפשרים לאורחים לבצע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, לשלם עבור שהותם ולקבל או להחזיר את כרטיסי החדר או המפתחות שלהם ללא צורך באינטראקציה עם צוות הקבלה, מה שמאפשר למלונות להעביר את מאמצי העובדים למחלקות אחרות.

מספר מוגבל אך גדל של מערכות ניהול נכסים מציעות כעת קיוסק צ'ק-אין בשירות עצמי משלהן.

למה לבחור ב-Hongzhou Smart?

ב-Hongzhou Smart, אנו משתפים פעולה עם מובילי תעשייה נלהבים כדי לחולל שינוי בתחום האירוח על ידי מתן פתרונות ושירותים חדשניים לדוכני קיוסקים למלונות ברחבי העולם.

הצוות של Hongzhou Smart בדק את רוב אפליקציות המלונות הקיימות בשוק, ונתן לנו תובנות מעמיקות שיעזרו לכם לעשות את הבחירה הנכונה. תוך התחשבות בצרכים ובתקציב הספציפיים שלכם, נוכל לעזור לכם לבחור את קיוסק הצ'ק-אין בשירות עצמי המתאים לעסק המלון שלכם.

כספקית ויצרנית מובילה של פתרונות קיוסקים לשירות עצמי, HongzhouSmart יכולה להציע ללקוחות פתרונות חומרה של קיוסקים חכמים במגוון אפשרויות, החל מעיצוב קיוסקים, ייצור ארונות קיוסקים, בחירת מודולי תפקוד קיוסקים, הרכבת קיוסקים ובדיקת קיוסקים באופן עצמאי. ניתן להתאים אישית את עיצוב הקיוסק של המלון בהתאם להעדפתכם. אם יש לכם פרויקט קיוסק של מלון, אנא צרו איתנו קשר עוד היום.