Hotel-Check-in-out-Automat mit Selbstbedienung

Check-in- und Check-out-Kioske in Hotels steigern die Effizienz jeder Unterkunft sofort. Hongzhou Smart hat diverse Hardware-Lösungen für Kioske entwickelt, die Selbstbedienung beim Ein- und Auschecken ermöglichen. Die Kioske fungieren als eigenständige oder integrierte Selbstbedienungsrezeption für Hotelgäste. Die einzige Voraussetzung für die Nutzung unserer Lösung ist das Vorhandensein kompatibler Türschlösser; die Software wird vom Kunden bereitgestellt.

Wie der Check-in aus Sicht des Gastes abläuft

1. Die Gäste erstellen ihre Reservierung und treffen im Hotel ein.

2. Reservierung/Check-in am Selbstbedienungsautomaten bestätigen.

3. Bezahlen Sie bar oder mit Kreditkarte über ein Kartenlesegerät oder ein Kassenterminal.

4. Quittung, ERS und Hotelpass ausdrucken, optionaler Vertrag inklusive Unterschrift des Gastes.

5. Erhält einen programmierten Schlüssel/eine RFID-Karte für sein/ihr Zimmer

6. Der Kiosk überprüft die Check-in-Informationen des Hotels (einschließlich der Anzahl der ausgegebenen Karten, deren Identifikation usw.).

Wie der Check-out aus Sicht des Gastes abläuft

1. Der Gast wählt die Schaltfläche „Auschecken“ auf dem Bildschirm.

2. Melden Sie sich mit denselben Daten an wie beim Check-in (z. B. mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Reservierungsnummer).

3. Auf Anfrage geben die Gäste ihre Hotelzimmerkarten zurück.

4. Es zahlt den sich ergebenden Betrag, falls das Hotelreservierungssystem benötigt wird.

5. Kiosk druckt eine Quittung für eine Zahlung

6. Der Kiosk schreibt das Ergebnis „Check-out“ in das Reservierungssystem (z. B. Informationen über erstattete Karten, über die Zahlung, über die Abreisezeit des Gastes).

Vorteile von Hotel-Check-in- und Check-out-Kiosken:

Der Einsatz von Self-Check-in- und Self-Check-out-Technologien für Gäste wird in der Hotelbranche immer verbreiteter und erschließt den Gästen durch Selbstbedienung einen Mehrwert für das Erlebnis.

Rund um die Uhr verfügbare Selbstbedienungskioske ermöglichen es den Gästen, ein- und auszuchecken, ihren Aufenthalt zu bezahlen und ihre Zimmerkarten oder Schlüssel zu erhalten oder zurückzugeben, ohne mit dem Rezeptionspersonal interagieren zu müssen. Dadurch können die Hotels die Arbeitskraft ihrer Mitarbeiter auf andere Abteilungen verlagern.

Eine begrenzte, aber wachsende Anzahl von Hotelverwaltungssystemen bietet mittlerweile eigene Self-Service-Check-in-Kioske an.

Warum Hongzhou Smart wählen?

Bei Hongzhou Smart arbeiten wir mit engagierten Branchenführern zusammen, um das Gastgewerbe zu transformieren, indem wir Hotels auf der ganzen Welt innovative Kiosklösungen und -dienstleistungen anbieten.

Das Team von Hongzhou Smart hat die meisten gängigen Hotelanwendungen auf dem Markt getestet und verfügt daher über umfassende Kenntnisse, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Systems helfen. Wir berücksichtigen Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget und unterstützen Sie bei der Auswahl des passenden Self-Service-Check-in-Kiosks für Ihr Hotel.

Als führender Anbieter und Hersteller von schlüsselfertigen Selbstbedienungskiosken bietet HongzhouSmart seinen Kunden eine Komplettlösung für intelligente Kiosk-Hardware (ODM und OEM). Diese umfasst das Kioskdesign, die Gehäusefertigung, die Auswahl der Funktionsmodule, die Montage und die Prüfung der Kioske im eigenen Haus. Hotelkioske können individuell nach Ihren Wünschen gestaltet werden. Haben Sie ein Hotelkiosk-Projekt? Kontaktieren Sie uns noch heute.