Hotell självbetjäningskiosk för incheckning och utcheckning

Hotellincheckning och utcheckningskiosker kan omedelbart öka effektiviteten i alla fastigheter. Hongzhou Smart har utvecklat alla typer av kiosklösningar för hotell och pensionat – självbetjäning för incheckning och utcheckning. Kioskprodukten fungerar som en fristående eller tillhörande självbetjäningsreception för hotellgäster. Förutom att programvara erbjuds av kunderna är det enda villkoret för att använda vår lösning att det finns kompatibla dörrlås.

Hur incheckningen är ur gästens synvinkel

1. Gästerna skapar sin bokning och anländer till hotellet

2. Bekräfta sin bokning/incheckning på självbetjäningsautomaten

3. Gör en kontant betalning eller med kreditkort via kreditkortsläsare eller kassaautomat

4. Skriv ut kvitto, ERS och hotellpass, valfritt kontrakt inklusive gästens underskrift

5. Tar emot en programmerad nyckel/RFID-kort till sitt rum

6. Kioskautomaten kontrollerar hotellets incheckningsinformation (inklusive antalet utfärdade kort, deras identifiering etc.)

Hur utcheckningen är ur gästens synvinkel

1. Gästen väljer knappen "Check out" på skärmen.

2. Logga in på samma sätt som vid incheckning (till exempel med din e-postadress och ditt bokningsnummer)

3. På begäran återlämnar gästerna sina hotellrumskort

4. Det resulterande beloppet betalas ut om hotellbokningssystemet krävs

5. kiosk skriv ut ett kvitto för en betalning

6. Kiosken skriver resultatet ”Utcheckning” till bokningssystemet (till exempel information om återbetalda kort, om betalning, om gästens avresa)

Fördelar med hotellkiosk för incheckning och utcheckning:

Användningen av självincheckning och utcheckning för gäster blir alltmer utbredd inom hotellbranschen, vilket frigör värdet på gästupplevelsen genom kundens självbetjäning.

Självbetjäningskiosker med öppet dygnet runt gör det möjligt för gäster att checka in och ut, betala för sin vistelse och hämta eller återlämna sina rumskort eller nycklar utan att behöva interagera med receptionspersonalen, vilket gör det möjligt för hotell att omdirigera anställda till andra avdelningar.

Ett begränsat men växande antal fastighetsförvaltningssystem erbjuder nu sina egna självbetjäningskiosker för incheckning.

Varför välja Hongzhou Smart?

På Hongzhou Smart samarbetar vi med passionerade branschledare för att förändra hotellbranschen genom att erbjuda innovativa kiosklösningar och tjänster till hotell över hela världen.

Hongzhou Smarts team har testat de flesta befintliga hotellapplikationer på marknaden, vilket ger oss djupgående insikter som hjälper dig att göra rätt val. Med hänsyn till dina specifika behov och din budget kan vi hjälpa dig att välja rätt självbetjäningskiosk för ditt hotellföretag.

Som en ledande leverantör och tillverkare av nyckelfärdiga lösningar för självbetjäningskiosker kan HongzhouSmart erbjuda kunderna ODM- och OEM-lösningar för smarta kiosker, från kioskdesign, tillverkning av kioskskåp, val av kioskfunktionsmoduler, kioskmontering och kiosktestning internt. Hotellkioskdesignen kan specialtillverkas enligt dina önskemål. Har du ett hotellkioskprojekt? Kontakta oss idag.