Киоск за самообслужване при настаняване и напускане в хотела

Киоските за настаняване и напускане на хотели могат незабавно да повишат ефективността във всеки имот. Hongzhou Smart са разработили всички видове хардуерни решения за киоски за хотели и къщи за гости – самостоятелно настаняване и напускане. Киоск продуктът работи като самостоятелна или свързана рецепция за самообслужване за гостите на хотела. Освен че софтуерът се предлага от клиентите, единственото условие за използване на нашето решение е наличието на съвместими брави за врати.

Как протича настаняването от гледна точка на госта

1. Гостите ще направят резервацията си и ще пристигнат в хотела

2. Потвърдете резервацията / регистрацията си на машина за самообслужване

3. Извършете плащане в брой или с кредитна карта чрез четец на кредитни карти или ПОС терминал

4. Разпечатайте касова бележка, ERS и хотелски паспорт, по избор договор, включващ подпис на госта

5. Получава програмиран ключ/RFID карта за стаята си

6. Киоскът ще провери информацията за настаняване в хотела (включително броя на издадените карти, тяхната идентификация и др.)

Как протича напускането от гледна точка на госта

1. Гостът избира бутона „Напускане“ на екрана.

2. Влезте по същия начин, както при регистрация (например, като използвате имейл адреса и номера на резервацията си)

3. При поискване, гостите връщат своите хотелски карти за стаи

4. Ще изплати получената сума, ако е необходима системата за хотелски резервации.

5. отпечатване на касова бележка за плащане от киоск

6. Киоскът записва резултата „Напускане“ в резервационната система (например информация за възстановени суми по карти, за плащане, за часа на напускане на госта).

Предимства на киоска за настаняване и напускане в хотела:

Използването на технологии за самостоятелно настаняване и напускане на гостите става все по-широко разпространено в хотелската индустрия, отключвайки стойност за преживяването на гостите чрез самообслужване на клиентите.

Денонощните павилиони за самообслужване позволяват на гостите да се регистрират и напускат, да плащат за престоя си и да получават или връщат картите или ключовете си за стаи, без да е необходимо да общуват с персонала на рецепцията, което позволява на хотелите да прехвърлят усилията на служителите към други отдели.

Ограничен, но нарастващ брой системи за управление на имоти вече предлагат собствен киоск за самообслужване при регистрация.

Защо да изберете Hongzhou Smart?

В Hongzhou Smart си партнираме със страстни лидери в индустрията, за да трансформираме хотелиерството, като предоставяме иновативни решения и услуги за киоски на хотели по целия свят.

Екипът на Hongzhou Smart е тествал повечето съществуващи хотелски приложения на пазара, което ни дава задълбочени познания, за да ви помогне да направите правилния избор. Вземайки предвид вашите специфични нужди и бюджет, можем да ви помогнем да изберете правилния киоск за самообслужване за вашия хотелски бизнес.

Като водещ доставчик и производител на готови решения за самообслужващи се павилиони, HongzhouSmart може да предложи на клиентите си цялостно ODM и OEM хардуерно решение за интелигентни киоски, от проектиране на павилиони, изработка на шкафове за павилиони, избор на функционални модули за павилиони, сглобяване на павилиони и тестване на павилиони на място. Дизайнът на хотелски павилиони може да бъде изработен по поръчка според вашите предпочитания. Имате проект за хотелски павилиони? Моля, свържете се с нас още днес.