ஹாங்சோ ஸ்மார்ட் - 20+ ஆண்டுகளுக்கும் மேலான முன்னணி OEM & ODM
கியோஸ்க் ஆயத்த தயாரிப்பு தீர்வு உற்பத்தியாளர்
சில்லறை விற்பனைக் கடைகளின் பணம் செலுத்தும் இடங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மனதில் ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும். வாடிக்கையாளர்கள் தேடும் பொருட்கள் சரியானவையாக இருந்தாலும், நீண்ட வரிசை இருந்தாலோ அல்லது பணம் செலுத்தும் செயல்முறை மெதுவாக இருந்தாலோ, அது அவர்களுக்கு ஒரு மோசமான இறுதி அனுபவத்தை உண்டாக்கிவிடும். பணம் செலுத்தும் இடங்களில் அதிக கூட்டம் இருப்பது, காசாளர்கள் மற்றும் கடை ஊழியர்கள் மீதான பணிச்சுமையையும் அதிகரிக்கிறது. ஒரு சுய-பணம் செலுத்தும் இயந்திரம், நுகர்வோர்கள் ஸ்கேன் செய்து, பணம் செலுத்தி, இன்னும் விரைவாக வெளியேற அனுமதிக்கிறது.
இது கடைகளில் காத்திருப்பு நேரத்தைக் குறைக்கவும், சிறிய அளவிலான பொருட்களைக் கையாளவும், அதிகபட்ச விற்பனை நேரங்களில் பணியாளர்களை நிர்வகிக்கவும் உதவும். ஆனால், உங்களிடம் போதுமான பணியாளர்களும், இழப்புத் தடுப்பும் இருக்க வேண்டும். இந்த வழிகாட்டி அதன் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள், சுய-பரிசோதனை முறை எப்போது பலனளிக்கும், மேலும் இது தங்களுக்கு உகந்ததா என்பதை சில்லறை விற்பனையாளர்கள் எவ்வாறு தீர்மானிக்கலாம் என்பதை விளக்குகிறது. மேலும் அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்.
சுய சரிபார்ப்பு கியோஸ்க் என்பது, பொருட்களை ஸ்கேன் செய்தல், பைகளில் இடுதல் மற்றும் பணம் செலுத்துதல் ஆகிய முழு செயல்முறையும் காசாளரின் உதவியின்றி செய்யப்படும் ஒரு சில்லறை விற்பனை சரிபார்ப்பு மையமாகும். பொதுவாக, இது ஒரு தொடுதிரை, பார்கோடு ஸ்கேனர், பணம் செலுத்தும் முனையம், ரசீது அச்சுப்பொறி மற்றும் சரிபார்ப்பு மென்பொருள் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்கும்.
சூப்பர் மார்க்கெட்டுகள், வசதிக் கடைகள், மருந்துக் கடைகள், பல்பொருள் அங்காடிகள் மற்றும் விமான நிலையக் கடைகளில் சில்லறை விற்பனையாளர்களால் சுய-பரிசோதனை பயன்படுத்தப்படுகிறது. ஒரு வெற்றிகரமான சுய-பரிசோதனை கியோஸ்க் தீர்வு பின்பற்றுவதற்கு எளிதாகவும், கடையின் POS சரக்கு இருப்பு மற்றும் பணம் செலுத்தும் முறைகளுடன் இணைக்கப்பட்டதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
சுய சரிபார்ப்பின் முக்கிய நன்மைகள், பணம் செலுத்தும் கட்டத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகத் தேர்வுகளை வழங்குவதிலிருந்து வருகின்றன. சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, இது ஊழியர்களின் மீதான அழுத்தத்தைக் குறைத்து, சரிபார்ப்பு செயல்முறையை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
குறைந்த பொருட்களை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்கள் விரைவாகப் பணம் செலுத்திவிட்டுச் செல்ல விரும்புகிறார்கள். ஒரு சுயசேவைப் பணம் செலுத்தும் கியோஸ்க், எளிமையான பொருட்களை வாங்குவதற்கு அவர்களுக்கு ஒரு விரைவான வழியை வழங்குகிறது. இது குறைந்த அளவு பொருட்களை வாங்கும் பரிவர்த்தனைகள், மதிய உணவு நேரத்தில் செய்யப்படும் கொள்முதல்கள், உடனடித் தேவைக்கான பொருட்கள் மற்றும் மீண்டும் மீண்டும் வரும், செயல்முறையை நன்கு அறிந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் ஏற்றது.
பணம் செலுத்தும் இடத்தில் உள்ள நீண்ட வரிசைகள், கடைகளில் கூட்டம் அதிகமாக இருப்பது போன்ற உணர்வைத் தருகின்றன. குறிப்பாக, வாடிக்கையாளர்கள் சில பொருட்களை மட்டுமே வாங்க விரும்பும்போது, இது வாங்கப்படாத கூடைகளுக்கும் வழிவகுக்கும். சுயமாகப் பணம் செலுத்தும் முறை, ஒரே பகுதியில் கூடுதல் பணம் செலுத்தும் இடங்களை உருவாக்குகிறது. ஒவ்வொரு கடையாலும், வாடிக்கையாளர்கள் அனைவரும் ஒரே காசாளரிடம் செல்வதற்குப் பதிலாக, அவர்களைப் பல காசாளர் நிலையங்களுக்கு அனுப்ப முடியும். இது வார இறுதி நாட்கள், விடுமுறை நாட்கள், மாலை நேரங்கள் மற்றும் பிற பரபரப்பான நேரங்களில் உதவியாக இருக்கும்.
சுய-பரிசோதனை முறை ஊழியர்களின் தேவையை நீக்கிவிடுவதில்லை. அது கடைகள் ஊழியர்களை மிகவும் விவேகமாகப் பயன்படுத்த உதவுகிறது. பயிற்சி பெற்ற ஒரு ஊழியரை பல கியோஸ்க்குகளுக்கு நியமிக்கலாம், தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களை அங்கீகரிக்கலாம், மேலும் ஸ்கேனிங் மற்றும் பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான விசாரணைகளுக்கு உதவலாம். மற்ற ஊழியர்கள் பொருட்களை நிரப்புதல் மற்றும் எடுத்தல், திரும்பப் பெறப்பட்ட பொருட்களைக் கையாளுதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை வழங்குதல் போன்ற பணிகளைக் கையாளலாம். கடையில் கூட்டம் அதிகமாக இருக்கும்போதோ அல்லது போதுமான ஊழியர்கள் இல்லாதபோதோ, இது மேலாளர்களுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது.
பாரம்பரியமான பணம் செலுத்தும் வழிகளுக்கு கவுண்டர்கள், பெல்ட்கள், பைகள் வைப்பதற்கான இடம் மற்றும் அகலமான பாதைகள் தேவைப்படுகின்றன. சுய-பணம் செலுத்தும் நிலையங்களால் பெரும்பாலும் ஒரு சிறிய இடத்தில் அதிக பணம் செலுத்தும் இடங்களை அமைக்க முடியும். ஒரு கச்சிதமான சில்லறை சுய பரிசோதனை கியோஸ்க் முழுமையான தளவமைப்பு மாற்றம் இல்லாமல், கடைகளில் பணம் செலுத்தும் வசதியை அதிகரிக்க இது உதவும்.
இது சிறிய கடைகள், விரைவுப் பகுதிகள் மற்றும் அதிக மக்கள் நடமாட்டம் உள்ள நுழைவாயில்களுக்குப் பயனுள்ளதாக இருக்கும். பணம் செலுத்தும் இடத்தில் கூட்டத்தை ஏற்படுத்துவது இதன் நோக்கம் அல்ல. தரை இடத்தை வீணாக்காமல், வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பணம் செலுத்த அதிக வழிகளை வழங்குவதே இதன் நோக்கம்.
சில வாடிக்கையாளர்கள் இறுதிப் படிநிலையைத் தாங்களே கட்டுப்படுத்த விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் பொருட்களை ஸ்கேன் செய்யவும், விலைகளைச் சரிபார்க்கவும், பணம் செலுத்தும் முறைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், மற்றும் பொருட்களைத் தங்கள் விருப்பப்படி பைகளில் இடவும் விரும்புகிறார்கள். ஒரு கியோஸ்க் அவர்களுக்கு அந்தக் கட்டுப்பாட்டை வழங்குகிறது. தனிப்பட்ட பொருட்களை வாங்கும் அல்லது விரைவாகப் பொருட்களை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இது மிகவும் வசதியாகவும் இருக்கும். திரையில் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட பொருட்கள், விலைகள், பணம் செலுத்தும் முறைகள் மற்றும் ரசீது தேர்வுகள் தெளிவாகக் காட்டப்பட வேண்டும்.
சுய-பரிசோதனை இயந்திரம், கடைகள் குறைவான தாமதங்களுடன் அதிகப் பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க உதவுகிறது. காசாளர்கள் பெரிய ஆர்டர்களைக் கையாள முடியும், அதே நேரத்தில் கியோஸ்க்குகள் சிறிய ஆர்டர்களைக் கையாளும். இது பணம் செலுத்தும் பகுதியை நிர்வகிப்பதை எளிதாக்குகிறது. மேலும், மனிதத் திறன் தேவைப்படும் பணிகளுக்கு ஊழியர்களுக்கு அதிக நேரத்தையும் இது வழங்குகிறது. பல சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, இதன் நன்மை வேகம் மட்டுமல்ல. அது வாடிக்கையாளர் வருகையின் மீது சிறந்த கட்டுப்பாட்டை அளிப்பதாகும்.
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் முதலீடு செய்வதற்கு முன், சுய சரிபார்ப்பு முறையின் குறைபாடுகளையும் புரிந்துகொள்ள வேண்டும். ஒரு மோசமான அமைப்பு குழப்பம், இழப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் விரக்தியை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
சுய-பரிசோதனைக்கு வன்பொருள், மென்பொருள், பணம் செலுத்தும் முறை, நிறுவுதல், பணியாளர் பயிற்சி மற்றும் சேவை ஆதரவு ஆகியவை தேவைப்படுகின்றன. சிறிய கடைகளுக்கு இதன் செலவு அதிகமாக இருக்கலாம். முக்கிய செலவுகளில் பொதுவாக முனையம், ஸ்கேனர், பணம் செலுத்தும் சாதனம், ரசீது அச்சுப்பொறி, POS இணைப்பு, மென்பொருள் மற்றும் ஆதரவு ஆகியவை அடங்கும். இந்த முதலீட்டை நியாயப்படுத்தும் அளவுக்குக் கடையில் தினசரி போதுமான பரிவர்த்தனைகள் இருக்கும்போது, அது அதிகப் பயனுள்ளதாக அமைகிறது.
இது வாடிக்கையாளரின் வேலை அல்ல. அவர்கள் வேறு பார்கோடை ஸ்கேன் செய்யலாம், ஒரு பொருளை ஸ்கேன் செய்ய மறந்துவிடலாம், தவறான தயாரிப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடலாம் அல்லது தள்ளுபடிகள் தொடர்பாக உதவி தேவைப்படலாம். குறைபாடுள்ள பார்கோடு, படிக்கக் கடினமாக இருக்கும் லேபிள்கள், தோல்வியுற்ற விளம்பரங்கள் அல்லது குழப்பமான திரை வழிமுறைகள் காரணமாக இந்தப் பிரச்சனைகள் அடிக்கடி ஏற்படுகின்றன. தெளிவான வழிகாட்டுதல்களையும், உடனடியாகச் செயல்படும் ஸ்கேனர்களையும் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பிழைகளைக் குறைக்கலாம்.
சுய-பரிசோதனை இயந்திரங்களில் உள்ள முக்கியப் பிரச்சனைகளில் ஒன்று திருட்டு. சில வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களைத் தவறவிடலாம், குறைந்த விலைக்குப் பொருட்களை வாங்கலாம் அல்லது தவறான அளவை உள்ளிடலாம். பணியாளர்களின் கண்காணிப்பு, கேமரா கண்காணிப்பு, முறையான ஒளி அமைப்பு, ரசீது சரிபார்ப்பு மற்றும் ஸ்மார்ட் அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றின் மூலம் இந்த அபாயத்தைக் குறைக்கலாம். ஒரு சில்லறை விற்பனைக் கியோஸ்க் ஒருபோதும் முழுமையாகக் கவனிக்கப்படாமல் இருக்கக்கூடாது.
எல்லா வாடிக்கையாளர்களும் இயந்திரத்தைப் பயன்படுத்த விரும்புவதில்லை. சில வாடிக்கையாளர்கள், குறிப்பாக அதிக அளவில் பொருட்கள் வாங்குவதற்கும், கூப்பன்களைப் பயன்படுத்துவதற்கும், பொருட்களைத் திருப்பிக் கொடுப்பதற்கும், விலை தொடர்பான கேள்விகளுக்கான பதில்களுக்கும் அல்லது ரொக்கப் பணத்திற்கும் தனிப்பட்ட சேவையை விரும்புகிறார்கள். சுய-பரிசோதனை முறையானது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மற்றொரு தேர்வை வழங்க வேண்டுமே தவிர, அவர்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் சேவையை நீக்கக்கூடாது.
சுயமாகப் பணம் செலுத்தும் பகுதிக்கு இன்னும் பணியாளர் ஆதரவு தேவைப்படுகிறது. பணம் செலுத்துதல், பொருட்களைத் தேடுதல், கூப்பன்கள் அல்லது ரசீதுகள் போன்றவற்றில் சிக்கல்கள் ஏற்படும்போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவி தேவைப்படலாம். விரைவாக உதவுவதற்காகப் பணியாளர்கள் எளிதில் அணுகக்கூடிய தூரத்தில் இருக்க வேண்டும், ஆனால் அதே சமயம் வாடிக்கையாளர் கண்காணிக்கப்படுவதாக உணரக்கூடாது.
சுயமாகப் பணம் செலுத்துவதா அல்லது காசாளர் மூலமாகப் பணம் செலுத்துவதா என்பது கடையின் அளவு, பொருளின் வகை, வாடிக்கையாளரின் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் வாங்கும் பொருட்களின் அளவு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இரண்டில் ஒன்றை மட்டும் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
விரைவான, எளிமையான பரிவர்த்தனைகளுக்கு சுய-பரிசோதனை மிகவும் பொருத்தமானது. வசதிக் கடைகள், பல்பொருள் அங்காடிகள், மருந்துக் கடைகள், விமான நிலையங்களில் உள்ள கடைகள், சிறிய மளிகைக் கடைகள் போன்ற, குறைந்த பொருட்களை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்கள் அதிகமாக உள்ள மற்றும் விரைவாகப் பணம் செலுத்த விரும்பும் கடைகளுக்கு இது ஏற்றது.
பணக் கையாளர்கள் அதிக எண்ணிக்கையிலான பொருட்கள், கூப்பன்கள், திருப்பித் தரப்படும் பொருட்கள், விலைகள் குறித்த கேள்விகள் மற்றும் ஊழியர்களின் ஒப்புதல் தேவைப்படும் பொருட்கள் ஆகியவற்றைக் கையாள்வதற்கு மிகவும் பொருத்தமானவர்கள். மேலும், மனித உதவியை விரும்பும் அல்லது கூடுதல் வழிகாட்டுதல் தேவைப்படும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அவர்கள் உதவுகிறார்கள்.
பல கடைகள் இந்த இரண்டு தேர்வுகளில் ஒன்றையோ அல்லது இரண்டையுமோ பயன்படுத்துகின்றன. விரைவான பரிவர்த்தனைகளுக்கு கியோஸ்க்குகளும், பெரிய அல்லது சிக்கலான ஆர்டர்களுக்கு காசாளர்களும் உள்ளனர். இது வாடிக்கையாளருக்குத் தேர்வு செய்யும் வாய்ப்பை அளிப்பதோடு, தனிப்பட்ட சேவையை நீக்காமல் வரிசைகளைக் குறைக்கவும் உதவுகிறது.
சுயசேவை பணம் செலுத்தும் கியோஸ்க்கை வாங்குவது முதல் படி மட்டுமே. சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு சரியான வடிவமைப்பு, தெளிவான வழிமுறைகள் மற்றும் பயிற்சி பெற்ற பணியாளர்கள் அருகிலேயே தேவைப்படுகிறார்கள்.
நிறுவுவதற்கு முன், இந்த அம்சங்களைச் சரிபார்க்கவும்:
விருப்பங்களை ஒப்பிடும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இந்தக் கட்டுரையை மதிப்பாய்வு செய்யலாம். சுய-பரிசோதனை கியோஸ்க்குகள் உங்கள் வணிகத்திற்குப் பொருத்தமானதா சிறிய அளவில் தொடங்கி, வாடிக்கையாளர் நடத்தையைக் கவனித்து, பின்னர் கூடுதல் அலகுகளைச் சேர்ப்பதற்கு முன் அதற்கேற்ப மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.
ஒரு சுய சரிபார்ப்பு இயந்திரம், சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு வரிசைகளைக் குறைக்கவும், குறைந்த பொருட்களை வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாக சேவை செய்யவும், பணம் செலுத்தும் போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகக் கட்டுப்பாட்டை வழங்கவும் வாய்ப்பளிக்கிறது. ஆனால், அதை அமைப்பதற்கான செலவு, ஸ்கேனிங்கில் ஏற்படக்கூடிய பிழைகள், திருட்டு குறித்த கவலைகள் மற்றும் பணியாளர் ஆதரவு போன்ற பல விஷயங்களைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான சுய சரிபார்ப்பு கியோஸ்க் OEM மற்றும் ODM அனுபவத்துடன், ஹாங்சோ ஸ்மார்ட் சுய சரிபார்ப்பு கியோஸ்க்குகளின் ஒரு தொழில்முறை உற்பத்தியாளரான இந்நிறுவனம், 450,000-க்கும் மேற்பட்ட கியோஸ்க் அலகுகளை உற்பத்தி செய்துள்ளதுடன், 350-க்கும் மேற்பட்ட வடிவமைப்பு மாதிரிகள் மற்றும் திட்டங்களை 115-க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளுக்கு வழங்கியுள்ளது.
சில்லறை விற்பனைக் கியோஸ்க்குகளுக்கு , ஸ்கேனர்கள், பணம் செலுத்தும் தொகுதிகள், ரசீது அச்சுப்பொறிகள், மென்பொருள் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் பிராண்டட் வன்பொருட்கள் போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய தனிப்பயன் வடிவமைப்புகளை இந்நிறுவனம் வழங்க முடியும். பல்வேறு அம்சங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும். சுய-பரிசோதனை கியோஸ்க்குகள் அல்லது எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் உங்கள் கடை அமைப்பு மற்றும் பணம் செலுத்தும் செயல்முறைக்கு எது மிகவும் பொருத்தமானது என்பதைக் கண்டறிய.
கேள்வி 1. ஒரு சிறிய சில்லறை விற்பனைக் கடைக்கு எத்தனை சுயபரிசோதனை கியோஸ்க்குகள் தேவைப்படும்?
பதில்: ஒரு சிறிய கடை, பொதுவாக வாடிக்கையாளர் வருகை மற்றும் வாங்கும் பொருட்களின் அளவைப் பொறுத்து, ஒன்று அல்லது இரண்டு கியோஸ்க்குகளுடன் தொடங்கும். முதலில் வாடிக்கையாளர்களின் வரவேற்பைச் சோதித்துப் பார்ப்பது நல்லது; பரபரப்பான நேரங்களில் அப்போதும் வரிசைகள் நீண்டால், மேலும் கியோஸ்க்குகளைச் சேர்க்கலாம்.
கேள்வி 2. சுயபரிசோதனை கியோஸ்க்குகள் வெவ்வேறு கட்டண முறைகளை ஏற்க முடியுமா?
பதில்: ஆம். பல சுயபரிசோதனைக் கியோஸ்க்குகள் அட்டை வழிக் கட்டணங்கள், கியூஆர் குறியீடுகள், மொபைல் வாலெட்டுகள் மற்றும் பணப் பரிவர்த்தனை முறைகள் ஆகியவற்றைக் கையாளும் திறன் கொண்டவை. சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடையே மிகவும் பிரபலமான கட்டண முறைகளைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.