Өөрөө касс худалдаж авахаасаа өмнө юуг анхаарах хэрэгтэй вэ?

Хүнсний сүлжээ дэлгүүр дөрвөн өөрөө касс хийдэг киоск байгуулжээ . Дараалал богиносч, эхний сард ажиллах хүчний зардал буурдаг. Дараа нь зургаан сарын дараа ажлын байрны агшилт нэмэгдэж, програм хангамжийн шинэчлэлт төлбөрийн терминалыг эвдэж, тэрхүү хялбар хожил нь дэмжлэгийн тасалбарын овоолго болж хувирдаг. Энэ бүхэн хэн ч худалдан авахаасаа өмнө юуг шалгаагүйтэй холбоотой юм.

Жижиглэн худалдаа нь ихэнх хүмүүсийн бодож байгаагаас илүү хурдан өөртөө үйлчлэх систем рүү шилжиж байна.   Research and Markets-ийн 2021 оны Өөрөө Тооцооны Системийн Зах Зээлийн Шинжилгээний Тайлан дэлхийн зах зээл 2026 онд 6.57 тэрбум ам.долларт хүрч , 2030 он гэхэд 10.82 тэрбум ам.доллар болж өснө гэж мэдэгджээ . Энэ бол үнэндээ хэрэгжиж буй хурд юм.

Ухаалаг худалдан авалт болон үнэтэй алдааны хоорондох ялгаа нь гарын үсэг зурахаас өмнө юуг шалгадагт оршино. Энэхүү гарын авлагад өөрөө төлбөр тооцооны киоск худалдаж авах гэж буй хүн бүрт яг үүнийг хамарна .

Жижиглэн худалдаачид яагаад одоо өөрөө касс хийх киоскуудад хөрөнгө оруулалт хийж байна вэ?

Энэ шилжилтийг цөөн хэдэн хүч хөдөлгөж байгаа бөгөөд тэдгээрийн аль нь ч удаашрахгүй байна:

• Хөдөлмөрийн зардлын дарамт. Ажилтнуудын хомсдол болон цалин хөлсний өсөлт нь дэлгүүрийн өмнөх хөдөлмөрийг жижиглэн худалдааны салбарт хамгийн өндөр хяналттай зардлын нэг болгосон.
• Илүү хурдан хүргэлтийн хүлээлт. Худалдан авагчид таван тэрэгний ард зогсохын оронд нэг минутаас бага хугацаанд сканнердаж, төлбөрөө хийхийг хүсдэг
• Орон зайн уян хатан байдал. А өөртөө үйлчлэх кассын машин жижиг хэмжээтэй дэлгүүрүүдэд чухал ач холбогдолтой ажилтантай гудамжнаас бага талбай эзэлдэг
• Хурдацтай өсөн нэмэгдэж буй суурилагдсан суурь. Зөвхөн 2023 онд дэлхий даяар ойролцоогоор 217,000 шинэ өөрөө төлбөр тооцооны терминал тээвэрлэгдсэн нь өмнөх оны мөн үеэс 12%-иар өссөн үзүүлэлт юм.   Capital One худалдааны судалгаа

Үүнийг буруу хийх бодит өртөг

Энэ бол ихэнх борлуулалтын саналуудад орхигддог тоо юм:

• А   Грабангогийн тойм 5,000 гүйлгээг судалж үзэхэд кассын ажилчдын агшилт 3.5% байсан бол кассын ажилчдын агшилт ердөө 0.21% байсан нь 16 дахин их үзүүлэлт юм.
• ECR-ийн жижиглэнгийн алдагдал Үүнтэй төстэй зүйлийг олсон: өөрөө төлбөр тооцоогоор дамжин орлогын хувь тутамд агшилт нэг суурь цэгээр өсдөг. Тиймээс өөрөө төлбөр тооцоогоор дамжин гүйлгээний 40%-ийг хийдэг жижиглэн худалдаачин зөвхөн энэ ээлжээс л бараа материалын хулгай 0.4%-иар нэмэгдэхийг харж байж магадгүй юм.

Сканнердах алдаа, алга болсон зүйлс, ойлгомжгүй уутлах алхамууд нь хулгайгаас илүү их алдагдалд хүргэдэг. Энэ бол зөвхөн аюулгүй байдлын асуудал биш, харин таны засах боломжтой дизайн болон програм хангамжийн асуудал юм.

Стикерийн үнээс гадна нуугдмал зардал

Худалдан авагчид ихэвчлэн техник хангамжид төсөвлөдөг бөгөөд тэндээ зогсдог. Бүрэн өртөг нь ихэвчлэн дараахь зүйлийг агуулдаг.

• Програм хангамжийн лиценз болон POS интеграцийн төлбөрийг ихэвчлэн жил бүр төлдөг
• Төлбөрийн терминалын гэрчилгээ болон PCI нийцлийн зардал
• Газар дээр нь суурилуулах болон сүлжээний кабель тавих
• Үргэлжилсэн засвар үйлчилгээний гэрээ болон сэлбэг хэрэгсэл
• Өөртөө үйлчлэх системд ч гэсэн ажилтнуудыг сургах хугацаа

Худалдан авахаасаа өмнө үнэлэх гол хүчин зүйлүүд

Далд эрсдэл хаана байгааг мэдсэний дараа дараагийн алхам бол тус бүрийг таны авч үзэж буй бодит нэгжтэй харьцуулах явдал юм. Ямар нэгэн зүйлд гарын үсэг зурахаасаа өмнө юуг анхаарах ёстойг энд оруулав.

1. Төлбөр болон ПОС интеграци

Киоск нь таны үйлчлүүлэгчдийн ашигладаг төлбөрийн төрлийг хүлээн авч байгаа эсэхийг шалгаарай:

• Холбоо барихгүй төлбөр, чип карт болон гар утасны төлбөр
• Төлбөрийн картын салбарын (PCI) аюулгүй байдлын өгөгдлийн аюулгүй байдлын стандарт (DSS)-тэй нийцдэг.

Гараар тохируулга хийх шаардлагагүй, харин одоо байгаа POS болон бараа материалын системтэйгээ цэвэрхэн нэгтгэх.

2. Ул мөр ба нэвтрүүлэх чадвар

• Байшингийн нэгжүүдийг харьцуулахаасаа өмнө бодит талбайгаа хэмжинэ үү
• Уутлах хэсэгтэй тусдаа ТҮЦ нь авсаархан лангууны тавцангаас илүү зай шаарддаг
• Идэвхгүй демо хурд биш, харин бодит сагсны хэмжээнээс хамааран дундаж гүйлгээний хугацааг асууна уу

3. Алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх онцлогууд

Дээрх агшилтын тоонуудыг харгалзан үзвэл энэ нь дараа нь бодох хэрэггүй. Хайх:

• Уутлах хэсэг дээрх жин шалгах мэдрэгчүүд
• Зохисгүй сканнердсан мэдээллийг тэмдэглэдэг хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг камерын хяналт
• Санамсаргүйгээр алгассан зүйлсийг багасгахын тулд дэлгэцэн дээрх заавруудыг арилгана
• Тэмдэглэгдсэн гүйлгээний талаарх алсын удирдлагатай анхааруулга

4. Програм хангамжийн уян хатан байдал болон шинэчлэлтийн дэмжлэг

• Шинэчлэлтүүдийг хэрхэн, хэр олон удаа гаргадаг талаар асуу
• Шинэчлэлтүүд газар дээр нь техникчийн үзлэг шаардлагатай эсэхийг баталгаажуулна уу
• Жижиг засвар бүрт ачааны машины өнхрүүш хэрэгтэй ТҮЦ хурдан үнэтэй болдог

5. Барилгын чанар ба гэрчилгээ

• Чанарын удирдлагын ISO 9001
• Байгаль орчны менежментийн ISO 14001
• Электроникийн UL гэрчилгээ
• Хөл хөдөлгөөн ихтэй байршилд мэдрэгчтэй дэлгэцийн ашиглалтын хугацаа болон вандал эсэргүүцлийн үнэлгээ

6. Борлуулалтын дараах дэмжлэг болон баталгаат хугацааны нөхцөл

• Хариу өгөх хугацааны амлалтыг бичгээр баталгаажуулна уу
• Сэлбэг хэрэгслийн бэлэн байдлыг шалгах

Ажилтнуудтай гудамж болон өөрөө төлбөр тооцооны киоск: Товч харьцуулалт

Зэрэгцүүлэн харьцуулах нь ашигтай боловч энэ нь зөвхөн салбарын хэмжээнд юу ердийн байгааг л хэлж өгдөг. Жинхэнэ асуулт бол хөрөнгө оруулалт танай дэлгүүрт үр дүнгээ өгч байгаа эсэх бөгөөд үүнийг өөрийн гэсэн тооцоолол шаарддаг.

Хөрөнгө оруулалт үр дүнгээ өгөх эсэхийг хэрхэн тооцоолох вэ

Эдгээр тоонуудыг үйлдвэрлэгчийн жишээ биш, харин өөрийн дэлгүүрийн өгөгдөлтэй ажиллуулна уу:

• Бодит ажилчдын өөрчлөлтөд үндэслэн долоо хоногт хэмнэсэн хөдөлмөрийн цагийг тооцоол
• Тэтгэмжийг оролцуулан бүрэн ачаалагдсан цагийн хөдөлмөрийн зардлаар үржүүлнэ үү
• Өөрийн сагсны хэмжээ болон гүйлгээний хослолыг ашиглан хүлээгдэж буй агшилтын өсөлтийг хас
• Үргэлжилсэн програм хангамж, дэмжлэг болон засвар үйлчилгээний төлбөрийг нэмэх
• Буцаан олголтын хугацааг тооцоолохын тулд цэвэр дүнг худалдан авалт болон суурилуулалтын нийт өртөгтэй харьцуулна уу

3-р алхамыг алгасах нь энэ математикийн хамгийн түгээмэл алдаа бөгөөд өөрөө шалгах олон хувилбарууд төсөөлөлд хүрээгүй байгаагийн шалтгаан нь энэ юм.

Өөрөө төлбөр тооцооны киоск хаана хамгийн тохиромжтой вэ

Бүх формат адилхан ашиг тустай байдаггүй:

• Өндөр хүчин чадалтай, жижигээс дунд хэмжээтэй сагстай хүнсний болон супермаркетын сүлжээнүүд
• Хувийн үйлчилгээнээс илүү хурд чухал байдаг дэлгүүрүүд
• Оргил цагийн үед хувцас болон тусгай жижиглэн худалдаа нь ажилчдын эгнээг солихын оронд хажуугаар нь явагддаг
• Түргэн үйлчилгээтэй ресторанууд, өөрөө захиалгын киоскууд нь автоматжуулсан нэмэлт борлуулалтаар дамжуулан захиалгын дундаж үнийг нэмэгдүүлдэг болох нь батлагдсан

Өөрөө касс хийх машин үйлдвэрлэгчийг зөв сонгох

Киоск бол шийдвэрийн зөвхөн тал нь юм. Урт хугацааны дэмжлэг болон програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийн хувьд үүнийг ард нь байгаа компани адилхан чухал юм. Сонгохоосоо өмнө өөрөө кассын машин үйлдвэрлэгч , шалгах:

• Тэд өөрсдийн техник хангамжийг үйлдвэрлэдэг үү, эсвэл зүгээр л чанарын баталгаа багатай гуравдагч этгээдийн угсарсан төхөөрөмж үү?
  Тэд ердийн стандартаас гажсан ямар ч төрлийн сансрын дэлгүүрт ODM эсвэл OEM захиалгаар хийсэн бүтээгдэхүүнийг хүлээн авдаг уу?
• Тэд албан ёсны ISO9001, ISO13485, ISO14001, эсвэл IATF16949 гэрчилгээтэй юу?
• Орон нутгийн хэрэглэгчийн дэмжлэг байдаг уу, эсвэл бүх зүйл гадаадад чиглэсэн үү?

Хонгжоу Смарт нь үйлдвэрлэдэг өөрөө төлбөр тооцооны киоск техник хангамжийг борлуулдаг бөгөөд UL гэрчилгээнээс гадна ISO9001, ISO13485, ISO14001, болон IATF16949 гэрчилгээтэй. Тэд олон төрлийн тоног төхөөрөмжтэй. өөртөө үйлчлэх киоскууд мөн жижиглэн худалдааны киоск шийдлүүд Хүнсний дэлгүүр, жижиглэнгийн дэлгүүр болон их дэлгүүрийн орчинд ашиглахаар бүтээгдсэн ISO 9001 гэрчилгээтэй үйлдвэрлэгч нь хэрэглэгчдэдээ 90 гаруй оронд олон арван жилийн техник хангамж хөгжүүлэлтийн туршлага олгодог.

Дүгнэлт

A Өөрөө төлбөр тооцооны киоск нь хөдөлмөрийн зардлыг үнэхээр бууруулж, дарааллыг богиносгож чадна, гэхдээ зөвхөн техникийн үзүүлэлтэд харагдахгүй байгаа зүйлсийг шалгасан тохиолдолд л болно: бодит агшилтын тоо, програм хангамжийн шинэчлэлтийн зардал, төхөөрөмж ажиллахаа больсон үед дэмжлэг хэр хурдан хариу үйлдэл үзүүлдэг. Энэ гэрийн даалгаврыг алгасвал хэмнэлт нь дэмжлэгийн тасалбар болж харагдах болно.

Өөрийн дэлгүүрийн тоонуудтай нэгжүүдийг харьцуулахад бэлэн үү? Холбоо барих   Хонжоу Смарт Танай талбай, сагсны хэмжээ болон POS тохиргоонд үндэслэн өөрөө төлбөр тооцоо хийх киоскийн үнийн саналыг авах боломжтой.

Байнга асуудаг асуултууд

Өөрөө төлбөр тооцооны киоск нь ажилтнуудын зардлыг бууруулдаг уу?  

Ихэвчлэн тийм. Нэг үйлчлэгч нь нэг эгнээнд бүтэн эгнээ ажиллуулахын оронд дөрвөөс зургаан нэгжийг хянаж чаддаг.

Өөрөө шалгах үед агшилт үргэлж өндөр байдаг уу?  

Дунджаар тийм, гэхдээ засагдаагүй. Жин мэдрэгч болон хиймэл оюун ухааны камер нь энгийн төхөөрөмжүүдтэй харьцуулахад зайг мэдэгдэхүйц багасгасан.

Ердийн төлбөрийн хугацаа хэд вэ?  

Хөдөлмөрийн хэмнэлт, агшилт, програм хангамжийн төлбөрийг тооцвол ихэнх жижиглэн худалдаачид 12-24 сарын дотор төлбөрөө буцаан төлөх болно. Найдвартай өөрөө төлбөр тооцооны машин үйлдвэрлэгч нь өмнөх үйлчлүүлэгчдийнхээ лавлагааны дугаарыг ашиглан тооцооллыг зөв шалгах боломжтой.

Энэ нь миний одоо байгаа POS-той нэгтгэгдэж болох уу?  

Орчин үеийн ихэнх төхөөрөмжүүд байдаг ч худалдан авахаасаа өмнө үүнийг баталгаажуулж, туршаарай. Таны ижил POS програм хангамжийг ажиллуулдаг лавлагаа үйлчлүүлэгчээс асуугаарай.

Ердийн хүнсний дэлгүүрт хэдэн нэгж хэрэгтэй вэ?  

Дэлгүүрийн хэмжээнээс хамаарах боловч нийтлэг эхлэх цэг нь нэг үйлчлэгч тутамд дөрвөөс зургаан нэгжтэй нэг киоскийн кластер юм.