የራስ-ቼክአውት ኪዮስክ ከመግዛትዎ በፊት ምን ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት?

የግሮሰሪ ሰንሰለት አራት የራስ-ቼክ አውት ኪዮስኮችን ያቋቁማል ። መስመሮቹ ያጥራሉ፣ እና በመጀመሪያው ወር የሰው ኃይል ወጪዎች ይቀንሳሉ። ከዚያም ከስድስት ወራት በኋላ መቀነስ ይጨምራል፣ የሶፍትዌር ዝማኔ የክፍያ ተርሚናሉን ይሰብራል፣ እና ያ ቀላል ድል ወደ የድጋፍ ትኬቶች ክምር ይለወጣል። ሁሉም የሚወሰነው ማንም ሰው ከመግዛቱ በፊት ያልመረመረው ነገር ላይ ነው።

የችርቻሮ ንግድ ብዙ ሰዎች ከሚያስቡት በላይ በፍጥነት ወደ ራስ-ሰር አገልግሎት እየተሸጋገረ ነው።   የ2021 የራስ ፍተሻ ስርዓቶች የገበያ ትንተና ሪፖርት በምርምር እና ገበያዎች ዓለም አቀፉ ገበያ በ2026 6.57 ቢሊዮን የአሜሪካን ዶላር እንደሚደርስ እና በ2030 10.82 ቢሊዮን የአሜሪካን ዶላር እንደሚያድግ ይናገራል ። ይህ በእርግጥም የተከተለው ፍጥነት ነው።

በስማርት ግዢ እና ውድ በሆነ ስህተት መካከል ያለው ልዩነት ከመፈረምዎ በፊት በሚመረመረው ነገር ላይ የተመሠረተ ነው። ይህ መመሪያ የራስ-ቼክአውት ኪዮስክ ለሚገዛ ማንኛውም ሰው በትክክል ይህንን ይሸፍናል ።

ቸርቻሪዎች አሁን በራስ-ቼክአውት ኪዮስክ ላይ ኢንቨስት የሚያደርጉት ለምንድን ነው?

ጥቂት ኃይሎች ይህንን ለውጥ እያመሩ ነው፣ እና አንዳቸውም እየቀነሱ አይደለም፡

• የሰራተኛ ወጪ ጫና። የሰራተኞች እጥረት እና የደመወዝ ጭማሪ የሱቅ ፊት ለፊት የሚሰራውን የሰው ኃይል በችርቻሮ ውስጥ ከፍተኛ ቁጥጥር ከሚደረግባቸው ወጪዎች አንዱ አድርገውታል።
• ፈጣን የውጤት ግምቶች። ሸማቾች ከአምስት ጋሪዎች ጀርባ መቆም ሳይሆን ከአንድ ደቂቃ በታች መቃኘት እና መክፈል ይፈልጋሉ
• የቦታ ተለዋዋጭነት። ሀ የራስ አገልግሎት የክፍያ ማሽን ከሰራተኞች መስመር ያነሰ የወለል ቦታ ይወስዳል፣ ይህም ለአነስተኛ ፎርማት መደብሮች አስፈላጊ ነው
• በፍጥነት እያደገ የመጣ የተጫነ መሠረት። በ2023 ብቻ ወደ 217,000 የሚጠጉ አዳዲስ የራስ-ቼክ አውት ተርሚናሎች በዓለም አቀፍ ደረጃ ተልከዋል፣ ይህም ከዓመቱ በ12% ጨምሯል፣ በ...   የካፒታል ዋን የገበያ ጥናት

ይህንን ስህተት የመሥራት እውነተኛ ዋጋ

ይህ አብዛኛዎቹ የሽያጭ ማስታወቂያዎች የሚያስቀምጡት ቁጥር ነው፡

• ኤ.ኤ.   የግራባንጎ ግምገማ 5,000 ግብይቶችን ተመልክቶ በራስ-ቼክአውት ወቅት የሚፈጠረው ቅናሽ 3.5% ሲሆን፣ በካሼር ስቶንስ 0.21% ብቻ ነበር። ይህ ከ16 እጥፍ በላይ ከፍ ያለ ነው።
• የ ECR የችርቻሮ ኪሳራ ተመሳሳይ ነገር አገኘሁ፡ በራስ-ቼክአውት በኩል ለሚሄደው እያንዳንዱ የገቢ መቶኛ የመቀነስ ነጥብ አንድ የመነሻ ነጥብ ያህል ይጨምራል። ስለዚህ 40% የሚሆኑትን ግብይቶች በራስ-ቼክአውት በኩል የሚገፋ ቸርቻሪ ከዚያ ለውጥ ብቻ በመነሳት በእቃ ስርቆት ተጨማሪ 0.4% ሊያይ ይችላል።

የቃኝ ስህተቶች፣ ያመለጡ እቃዎች እና ግራ የሚያጋቡ የከረጢት እርምጃዎች ከስርቆት የበለጠ ኪሳራ ያስከትላሉ። ይህ በእውነቱ ሊያስተካክሉት የሚችሉት የዲዛይን እና የሶፍትዌር ችግር ነው፣ የደህንነት ችግር ብቻ አይደለም።

ከተለጣፊው ዋጋ ባሻገር የተደበቁ ወጪዎች

ገዢዎች ብዙውን ጊዜ ለሃርድዌር በጀት ያስከፍላሉ እና እዚያ ያቆማሉ። ሙሉ ወጪው ብዙውን ጊዜ የሚከተሉትን ያካትታል፡

• የሶፍትዌር ፈቃድ እና የPOS ውህደት ክፍያዎች፣ ብዙውን ጊዜ በየዓመቱ የሚከፈሉ
• የክፍያ ተርሚናል ማረጋገጫ እና የ PCI ተገዢነት ወጪዎች
• በቦታው ላይ የኔትወርክ ኬብል መጫንና
• ቀጣይ የጥገና ኮንትራቶች እና መለዋወጫዎች
• የሰራተኞች የስልጠና ጊዜ፣ ለራስ አገልግሎት ስርዓት እንኳን

ከመግዛትዎ በፊት ለመገምገም ቁልፍ ነገሮች

የተደበቁ አደጋዎች የት እንዳሉ ካወቁ በኋላ፣ የሚቀጥለው እርምጃ እያንዳንዱን እያሰቡት ካለው ትክክለኛ ክፍል ጋር ማጣራት ነው። ማንኛውንም ነገር ከመፈረምዎ በፊት ምን ማለፍ እንዳለብዎት እነሆ።

1. የክፍያ እና የPOS ውህደት

ኪዮስክ ደንበኞች የሚጠቀሙባቸውን የክፍያ ዓይነቶች እንደሚቀበል ያረጋግጡ፦

• እውቂያ አልባ ክፍያ፣ ቺፕ ካርዶች እና የሞባይል ክፍያዎች
• የክፍያ ካርድ ኢንዱስትሪ (PCI) የደህንነት ዳታ ደህንነት ደረጃ (DSS) በአገር ውስጥ የሚስማማ።

አሁን ካለው የPOS እና የክምችት ስርዓትዎ ጋር ንጹህ ውህደት፣ በእጅ ማስታረቅ የሚያስፈልገው ቦል-ኦን ሳይሆን

2. የእግር አሻራ እና የመተላለፊያ ይዘት

• ክፍሎችን ከማወዳደርዎ በፊት ትክክለኛውን የወለል ቦታዎን ይለኩ
• የከረጢት ቦታ ያለው ራሱን የቻለ ኪዮስክ ከታመቀ የጠረጴዛ ክፍል የበለጠ ቦታ ያስፈልገዋል
• በእውነተኛ የቅርጫት መጠኖች ስር አማካይ የግብይት ጊዜዎችን ይጠይቁ፣ ስራ ፈትቶ የማሳያ ፍጥነቶችን ሳይሆን

3. የኪሳራ መከላከያ ባህሪያት

ከላይ የተጠቀሱትን የመቀነስ ቁጥሮች ከግምት ውስጥ በማስገባት፣ ይህ በኋላ ላይ የታሰበ መሆን የለበትም። የሚከተሉትን ይፈልጉ፦

• በከረጢት ቦታ ላይ የክብደት ማረጋገጫ ዳሳሾች
• ያልተዛመዱ ቅኝቶችን የሚጠቁም በAI የሚሰራ የካሜራ ክትትል
• በድንገት የተዘለሉ እቃዎችን የሚቀንሱ የማያ ገጽ ላይ ጥያቄዎችን ያጽዱ
• ለተጠቆሙ ግብይቶች የርቀት አስተናጋጅ ማንቂያዎች

4. የሶፍትዌር ተለዋዋጭነት እና የዝማኔ ድጋፍ

• ዝማኔዎች እንዴት እንደሚተላለፉ እና በምን ያህል ጊዜ እንደሚተላለፉ ይጠይቁ
• ዝማኔዎች የጣቢያ ቴክኒሻን ጉብኝት የሚያስፈልጋቸው መሆኑን ያረጋግጡ
• ለእያንዳንዱ ትንሽ ፕላት የጭነት መኪና ጥቅል የሚፈልግ ኪዮስክ በፍጥነት ውድ ይሆናል

5. የግንባታ ጥራት እና የምስክር ወረቀቶች

• ISO 9001 ለጥራት አስተዳደር
• ISO 14001 ለአካባቢ ጥበቃ አስተዳደር
• የዩኤል (UL) የኤሌክትሮኒክስ የምስክር ወረቀት
• ከፍተኛ ትራፊክ ላላቸው አካባቢዎች የተገመገመ የንክኪ ማያ ገጽ ዕድሜ እና የቫዳል መቋቋም

6. የሽያጭ ድጋፍ እና የዋስትና ውሎች

• የምላሽ ጊዜ ግዴታዎችን በጽሑፍ ያረጋግጡ
• የመለዋወጫ ዕቃዎችን ተገኝነት ያረጋግጡ

የስታፍድ ሌን እና የራስ ቼክአውት ኪዮስክ፡ ፈጣን ንጽጽር

ጎን ለጎን ማወዳደር ጠቃሚ ነው፣ ነገር ግን በኢንዱስትሪው ውስጥ የተለመደውን ብቻ ይነግርዎታል። ትክክለኛው ጥያቄ ኢንቨስትመንቱ ለተለየ መደብርዎ ዋጋ ያስከፍላል ወይ የሚለው ነው፣ እና ያ የራሱ የሆነ ስሌት ይወስዳል።

ኢንቨስትመንቱ ውጤታማ መሆኑን እንዴት ማስላት እንደሚቻል

እነዚህን ቁጥሮች በራስዎ የማከማቻ መረጃ ያሂዱ፣ የአምራቹን ምሳሌ አይደለም፡

• በተጨባጭ የሰራተኞች ለውጦች ላይ በመመስረት በሳምንት የሚቆጥቡትን የሰው ኃይል ሰዓቶች ይገምቱ
• ጥቅማ ጥቅሞችን ጨምሮ፣ ሙሉ በሙሉ በተጫነው የሰዓት የጉልበት ወጪዎ ያባዙ
• የራስዎን የቅርጫት መጠን እና የግብይት ድብልቅ በመጠቀም የሚጠበቀውን የመቀነስ ጭማሪ ይቀንሱ
• ቀጣይነት ያለው ሶፍትዌር፣ የድጋፍ እና የጥገና ክፍያዎችን ያክሉ
• የክፍያ ጊዜን ለመገመት የተጣራውን ቁጥር ከጠቅላላ የግዢ እና የመጫኛ ወጪ ጋር ያወዳድሩ

በዚህ ሂሳብ ውስጥ ደረጃ 3ን መዝለል በጣም የተለመደው ስህተት ነው፣ እና ለዚህም ነው ብዙ የራስ-ቼክ አውት ልቀቶች ትንበያዎችን የማያሟሉት።

የራስ ቼክአውት ኪዮስክ በጣም ተስማሚ የት ነው

ሁሉም ቅርጸቶች እኩል ጥቅም የላቸውም፦

• ከፍተኛ መጠን ያላቸው የግሮሰሪ እና የሱፐርማርኬት ሰንሰለቶች እና አነስተኛ እና መካከለኛ የቅርጫት መጠኖች
• ፍጥነት ከግል አገልግሎት የበለጠ አስፈላጊ የሆኑባቸው የምቾት መደብሮች፣
• በከፍተኛ ሰዓታት ውስጥ አልባሳትና ልዩ የችርቻሮ ዕቃዎች፣ ከመተካት ይልቅ ከሠራተኞች መስመሮች ጋር አብረው ይሮጣሉ
• ፈጣን አገልግሎት የሚሰጡ ምግብ ቤቶች፣ የራስ-ትዕዛዝ ኪዮስኮች በራስ-ሰር በማሳደግ አማካይ የትዕዛዝ ዋጋን እንደሚያሳድጉ ታይቷል

ትክክለኛውን የራስ ቼክ ማሽን አምራች መምረጥ

ኪዮስክ ውሳኔው ግማሽ ብቻ ነው። ከሱ ጀርባ ያለው ኩባንያ ለረጅም ጊዜ ድጋፍ እና የጽኑዌር ዝመናዎችም አስፈላጊ ነው። ከመምረጥዎ በፊት የራስ-ቼክ ማሽን አምራች , ቼክ:

• የራሳቸውን ሃርድዌር ያመርታሉ ወይስ አነስተኛ የጥራት ማረጋገጫ ያለው የሶስተኛ ወገን የተገጣጠመ መሳሪያ ብቻ ነው?
  ከተለመደው መስፈርት የሚለይ ለማንኛውም አይነት የቦታ መደብር ብጁ የሆኑ የኦዲኤም ወይም የኦኢኤም ምርቶችን ያስተናግዳሉ?
• ኦፊሴላዊ የ ISO9001፣ ISO13485፣ ISO14001 ወይም IATF16949 የምስክር ወረቀቶች አሏቸው?
• የአካባቢው የደንበኛ ድጋፍ አለ ወይስ ሁሉም ነገር ወደ ውጭ አገር የሚመራ ነው?

ሆንግዙ ስማርት የሚያመርተው የራስ ቼክአውት ኪዮስክ ከ UL የምስክር ወረቀት በተጨማሪ ISO9001፣ ISO13485፣ ISO14001 እና IATF16949 የምስክር ወረቀቶችን የሚሸጥ እና የሚይዝ ሃርድዌር። ምንም እንኳን የተለያዩ አይነት የምስክር ወረቀቶች ቢኖሯቸውም። የራስ አገልግሎት ኪዮስኮች እና የችርቻሮ ኪዮስክ መፍትሄዎች በግሮሰሪ መደብር፣ በምቾት መደብር እና በመደብር ውስጥ ጥቅም ላይ እንዲውል የተነደፈው የ ISO 9001 የተመሰከረለት አምራች ለደንበኞቻቸው ከ90 በላይ አገራት ውስጥ ለአስርተ ዓመታት የሃርድዌር ልማት ልምድን ይሰጣል።

መደምደሚያ

A የራስ-ቼክአውት ኪዮስክ የሰው ኃይል ወጪዎችን በእጅጉ ሊቀንስ እና ወረፋዎችን ሊያሳጥር ይችላል፣ ነገር ግን በዝርዝሮች ሉህ ላይ የማይታዩትን ነገሮች ካረጋገጡ ብቻ ነው፡ እውነተኛ የመቀነስ ቁጥሮች፣ የሶፍትዌር ማዘመኛ ወጪዎች እና አንድ ክፍል ሲወድቅ ድጋፍ ምን ያህል ፈጣን ምላሽ እንደሚሰጥ። ያንን የቤት ስራ ይዝለሉ፣ እና ቁጠባው እንደ የድጋፍ ትኬት ይታያል።

የሱቅ ቁጥሮችን ከራስዎ መደብር ቁጥሮች ጋር ለማነፃፀር ዝግጁ ነዎት? ያግኙን   ሆንግዡ ስማርት በወለል ቦታዎ፣ በቅርጫት መጠንዎ እና በPOS ማዋቀርዎ ዙሪያ የተገነባ የራስ-ቼክ ኪዮስክ ዋጋ።

በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

የራስ-ቼክአውት ኪዮስክ የሰራተኞችን ወጪ ይቀንሳል?  

አብዛኛውን ጊዜ አዎ። አንድ አስተናጋጅ በተለምዶ ከአራት እስከ ስድስት የሚደርሱ ክፍሎችን መከታተል ይችላል፤ እያንዳንዳቸው ሙሉ መስመር ከመያዝ ይልቅ።

በራስ-ሰር ሲፈተሽ መቀነስ ሁልጊዜ ከፍ ያለ ነው?  

በአማካይ አዎ፣ ግን አልተስተካከለም። የክብደት ዳሳሾች እና የAI ካሜራ ክትትል ክፍተቱን ከባዶ አጥንት ክፍሎች ጋር ሲነጻጸር በሚያስደንቅ ሁኔታ ይቆርጣሉ።

የተለመደው የክፍያ ጊዜ ስንት ነው?  

አብዛኛዎቹ የችርቻሮ ነጋዴዎች የሰው ኃይል ቁጠባ፣ መቀነስ እና የሶፍትዌር ክፍያዎች ከተገመገሙ በኋላ በ12 እስከ 24 ወራት ውስጥ ተመላሽ ገንዘብ ያገኛሉ። አስተማማኝ የሆነ የራስ-ቼክ ማሽን አምራች ያንን ግምት ጤናማነት ለማረጋገጥ ከቀድሞ ደንበኞች የማጣቀሻ ቁጥሮች ይኖሩታል።

ከነባር የፖስታ አገልግሎት ሰጪዎቼ ጋር ሊዋሃድ ይችላል?  

አብዛኛዎቹ ዘመናዊ አሃዶች ይህንን ያደርጋሉ፣ ነገር ግን ከመግዛትዎ በፊት ይህንን ያረጋግጡ እና ይፈትሹ። የእርስዎን ተመሳሳይ የPOS ሶፍትዌር የሚያሄድ የማጣቀሻ ደንበኛ ይጠይቁ።

አንድ የተለመደ የግሮሰሪ መደብር ስንት ክፍሎች ያስፈልገዋል?  

እንደ የሱቁ መጠን ይወሰናል፣ ነገር ግን የተለመደው የመነሻ ነጥብ በአንድ አስተናጋጅ ከአራት እስከ ስድስት ክፍሎች ያሉት አንድ የኪዮስክ ክላስተር ነው።