Kiosco inteligente de check-in y check-out para hoteles de 21,5 pulgadas

Kiosco de pago para check in y check out de hotel todo en uno

Hongzhou ha desarrollado una solución sin contacto para hoteles, pensiones y edificios con recepción. Incluye registro de entrada y salida automático, emisión de una llave de repuesto y la función de hotel inteligente. El producto funciona como una recepción totalmente independiente o parcialmente autoservicio para los huéspedes del hotel.

Quiosco de autoservicio de registro de entrada y salida del hotel Hongzhou

El Kiosco del Hotel Hongzhou es una solución de autoservicio personalizada y una excelente opción para los huéspedes que aún no están listos para usar una aplicación móvil. Permite a los hoteles crear una experiencia sin contacto, lo que mejora la seguridad de los huéspedes y reduce la presión en la recepción.

Autoservicio sin contacto

Cree una experiencia de check-in segura y sin contacto y reduzca la presión en recepción ofreciendo una experiencia digital para los huéspedes con la solución de quiosco del hotel Hongzhou. En lugar de hacer fila, los huéspedes pueden usar el quiosco de check-in y check-out del hotel Hongzhou para un registro y pago rápidos y sin contacto, e incluso imprimir sus propias tarjetas de acceso. Al salir, el quiosco permite al huésped realizar el check-out rápidamente, revisar la factura del hotel y pagar los cargos adicionales de la habitación.

Minimizar las filas y la interacción cara a cara

Ya sea que represente a un hotel independiente de alto nivel o a una cadena hotelera global, Hongzhou Kiosk ofrece una forma rentable de minimizar las filas y la interacción cara a cara al tiempo que reduce los costos operativos.

Agnóstico del hardware
La aplicación basada en web puede ejecutarse en casi cualquier tipo de hardware basado en tableta con interfaz táctil, lo que le da al hotel la opción de seleccionar hardware que combine con el interior del hotel.

Integración con PMS, cerraduras y sistemas de pago

Hongzhou Kiosk ofrece una integración completa con los principales PMS, cerraduras y sistemas de pago, y funciona independientemente de si su hotel tiene una combinación de cerraduras habilitadas para dispositivos móviles y otras soluciones de llave.

Para el quiosco de registro de entrada y salida del hotel, el firmware general se incluye de la siguiente manera:

 

  ¿Cómo funciona el check-in autoservicio en el hotel?

El principio es el mismo: el huésped crea una reserva (por cualquier medio: en persona, por correo electrónico, por teléfono, a través de la reserva en línea, web, aplicación móvil o en el quiosco, etc.). La reserva se crea en el PMS y se le asigna una habitación. La reserva de una o más habitaciones puede procesarse posteriormente en una recepción de autoservicio.

En caso de integración de funciones inteligentes, el robot Hongzhou KIOSK, con diseño en la nube o intranet, identifica una nueva reserva y la procesa según las preferencias establecidas (la crea en los sistemas correspondientes, genera accesos, etc.). El robot notifica al huésped por correo electrónico, SMS o cargando información en su aplicación móvil. Parte del procesamiento y la notificación de la reserva incluye, opcionalmente, la generación de:

Código QR para check-in rápido en el kiosco, opcionalmente para acceder al hotel,
PIN de acceso para el ingreso de los huéspedes al hotel,
Enlace de inicio de sesión para el check-in online del huésped antes de su llegada al hotel, finalizando opcionalmente con la emisión de una clave móvil y el acceso a la configuración y funciones del hotel inteligente.

Características

Interfaz de usuario de marca de hotel
Check in y Check out
Codificación de tarjetas llave (RFID y tarjetas de banda magnética)
Integración de Lock y PMS
Pago de la habitación al momento del check-in
Pago de cargos adicionales por habitación al momento del check-out
Revisión del folio al finalizar la compra
Imprimir recibo
Aplicación basada en web
Agnóstico del hardware

¿Tiene un proyecto de quiosco de check-in/out de hotel? No dude en contactarnos hoy.