Platobný kiosk pre ubytovanie a odhlásenie v hoteli všetko v jednom
Spoločnosť Hongzhou vyvinula bezkontaktné riešenie pre hotely, penzióny a budovy s recepciami. Zahŕňa samoobslužný check-in, check-out, vydanie náhradného kľúča a funkciu inteligentného hotela. Produkt funguje ako plne nezávislá alebo čiastočne samoobslužná recepcia pre hotelových hostí.
Samoobslužný check-in/check-out kiosk hotela Hongzhou
Hotelový kiosk Hongzhou je samoobslužné riešenie s vlastnou značkou a skvelou voľbou pre hostí, ktorí ešte nie sú pripravení používať mobilnú aplikáciu pre hostí. Umožňuje hotelom vytvoriť bezkontaktný proces s pozitívnym vplyvom na bezpečnosť hostí a zároveň znižuje tlak na recepciu.
Bezkontaktná samoobsluha
Vytvorte bezpečný bezkontaktný zážitok z registrácie a odbremeňte recepciu tým, že hosťom ponúknete digitálnu cestu s riešením hotelového kiosku Hongzhou. Namiesto čakania v rade môžu hostia využiť hotelový kiosk na registráciu a odhlásenie pre rýchlu a bezkontaktnú registráciu a platbu a môžu si vytlačiť vlastné vstupné karty. Pri odchode kiosk umožňuje hosťom rýchlo sa odhlásiť, skontrolovať hotelový účet a zaplatiť za ďalšie poplatky za izbu.
Minimalizujte rady a osobnú interakciu
Či už zastupujete nezávislý hotel s vysokým kontaktom alebo globálny hotelový reťazec, Hongzhou Kiosk ponúka nákladovo efektívny spôsob, ako minimalizovať rady a osobnú interakciu a zároveň znížiť prevádzkové náklady.
Hardvérovo agnostický
Webová aplikácia môže bežať na takmer akomkoľvek type tabletu s dotykovým rozhraním, čo dáva hotelu možnosť vybrať si hardvér, ktorý ladí s interiérom hotela.
Integrácia s PMS, zámkami a platobnými systémami
Hongzhou Kiosk ponúka plnú integráciu s poprednými systémami PMS, zámkami a platobnými systémami a funguje bez ohľadu na to, či váš hotel ponúka kombináciu mobilných zámkov a iných kľúčových riešení.
Pre kiosky na registráciu a odhlásenie z hotela je firmvér všeobecne zahrnutý takto:
Ako funguje samoobslužný check-in v hoteli? Začiatok je rovnaký – hosť si vytvorí rezerváciu (akýmkoľvek spôsobom – osobne, e-mailom, telefonicky, prostredníctvom online rezervácie, webu, mobilnej aplikácie alebo v kiosku a pod.). Rezervácia sa vytvorí v PMS a hosťovi je pridelená izba. Rezerváciu hosťa, na jednu alebo viac izieb, potom môže spracovať samoobslužná recepcia.
V prípade integrácie inteligentných funkcií, robot Hongzhou KIOSK, v cloudovom alebo intranetovom prevedení, identifikuje novú rezerváciu a spracuje ju podľa nastavených preferencií (vytvorí ju v príslušných systémoch, generuje prístupy atď.). Robot upozorní hosťa e-mailom alebo SMS správou, prípadne nahraním informácií do svojej mobilnej aplikácie. Súčasťou spracovania a upozornenia rezervácie je voliteľne generovanie:
QR kód pre rýchly check-in v kiosku, voliteľne pre prístup do hotela,
prístupový PIN kód pre vstup hosťa do hotela,
prihlasovací odkaz pre online check-in hosťa pred príchodom do hotela, voliteľne končiaci vydaním mobilného kľúča a prístupom k nastaveniam a funkciám pre inteligentný hotel
Funkcie Používateľské rozhranie značky hotela
Check-in a Check-out
Kódovanie kľúčových kariet (RFID a karty s magnetickým prúžkom)
Integrácia zámku a PMS
Platba za izbu pri registrácii
Platba dodatočných poplatkov za izbu pri odhlásení
Kontrola folia pri pokladni
Tlačiť potvrdenie
Webová aplikácia
Hardvérovo agnostický
Máte projekt hotelového kiosku na check-in/out? Neváhajte nás kontaktovať ešte dnes.