Quiosque inteligente de check-in e check-out de hotel de 21,5 polegadas

Quiosque de pagamento "Tudo em Um" para check-in e check-out em hotéis.

A Hongzhou desenvolveu uma solução sem contato para hotéis, pensões e edifícios com recepção. Ela inclui check-in e check-out automatizados, emissão de chave reserva e a funcionalidade de um hotel inteligente. O produto funciona como uma recepção totalmente independente ou parcialmente automatizada para hóspedes de hotéis.

Quiosque de autoatendimento para check-in/check-out do Hotel Hongzhou

O Hongzhou Hotel Kiosk é uma solução de autoatendimento com marca personalizada e uma ótima opção para hóspedes que ainda não estão prontos para usar um aplicativo móvel. Ele permite que os hotéis criem uma experiência sem contato para o hóspede, com impacto positivo na segurança e reduzindo a carga de trabalho na recepção.

Autoatendimento sem contato

Crie uma experiência de check-in segura e sem contato e alivie a pressão na recepção, oferecendo uma jornada digital para os hóspedes com a solução de quiosque do Hotel Hongzhou. Em vez de esperar na fila, os hóspedes podem usar o quiosque de check-in e check-out do Hotel Hongzhou para um check-in e pagamento rápidos e sem contato, além de imprimir seus próprios cartões-chave. Na saída, o quiosque permite que o hóspede faça o check-out rapidamente, revise a conta do hotel e pague por despesas adicionais.

Minimizar filas e interações presenciais

Quer você represente um hotel independente que preza pelo atendimento personalizado ou uma rede hoteleira global, o Hongzhou Kiosk oferece uma maneira econômica de minimizar filas e interações presenciais, reduzindo também os custos operacionais.

Independente de hardware
O aplicativo baseado na web pode ser executado em praticamente qualquer tipo de tablet com interface touchscreen, dando ao hotel a opção de selecionar um hardware que se integre à decoração do estabelecimento.

Integração com sistemas de gestão de propriedades (PMS), fechaduras e sistemas de pagamento.

O Hongzhou Kiosk oferece integração completa com os principais sistemas de gestão hoteleira (PMS), fechaduras e sistemas de pagamento, e funciona independentemente de o seu hotel ter uma combinação de fechaduras com tecnologia móvel e outras soluções de chaves.

Para quiosques de check-in e check-out de hotéis, o firmware geralmente está incluído conforme abaixo:

 

  Como funciona o check-in automático no hotel?

O processo inicial é o mesmo: o hóspede cria uma reserva (de qualquer forma – pessoalmente, por e-mail, por telefone, através de reservas online, site, aplicativo móvel ou no totem de autoatendimento, etc.). A reserva é criada no sistema de gestão hoteleira (PMS) e um quarto é atribuído ao hóspede. A reserva de um ou mais quartos pode então ser processada na recepção de autoatendimento.

No caso da integração de funções inteligentes, o robô Hongzhou KIOSK, com design em nuvem ou intranet, identifica uma nova reserva e a processa de acordo com as preferências definidas (cria-a nos sistemas apropriados, gera acessos, etc.). O robô notifica o hóspede por e-mail, SMS ou enviando informações para seu aplicativo móvel. Parte do processamento e notificação da reserva inclui, opcionalmente, a geração de:

Código QR para check-in rápido no quiosque, opcionalmente para acesso ao hotel.
PIN de acesso para entrada de hóspedes no hotel,
Link de login para o check-in online do hóspede antes da chegada ao hotel, podendo incluir a emissão de uma chave móvel e acesso às configurações e funções do hotel inteligente.

Características

Interface de usuário com a marca do hotel
Check-in e check-out
Codificação de cartões-chave (cartões RFID e de tarja magnética)
Integração de fechaduras e PMS
Pagamento da diária no momento do check-in.
Pagamento de taxas adicionais do quarto no momento do check-out.
Análise do produto Folio no momento do pagamento
Imprimir recibo
Aplicativo baseado na Web
Independente de hardware

Se você tem um projeto de quiosque para check-in/check-out em hotel, entre em contato conosco hoje mesmo.