كشك دفع آلي لتسجيل الوصول والمغادرة في فندق متكامل الخدمات
طوّرت شركة هونغتشو حلاً لا تلامسياً للفنادق والنُزُل والمباني ذات مكاتب الاستقبال. يشمل هذا الحل تسجيل الوصول والمغادرة ذاتياً، وإصدار مفتاح احتياطي، ووظيفة الفندق الذكي. يعمل المنتج كمكتب استقبال مستقل تماماً أو جزئياً ذاتي الخدمة لنزلاء الفندق.
كشك تسجيل الوصول/المغادرة الذاتي في فندق هونغتشو
يُعدّ كشك فندق هونغتشو حلاً للخدمة الذاتية يحمل علامة تجارية مخصصة، وهو خيار ممتاز للنزلاء الذين لم يستعدوا بعد لاستخدام تطبيق جوال خاص بالنزلاء. فهو يمكّن الفنادق من توفير تجربة إقامة سلسة وآمنة للنزلاء، مما يُعزز سلامتهم ويُخفف الضغط على موظفي الاستقبال.
خدمة ذاتية بدون تلامس
وفّر تجربة تسجيل دخول آمنة وبدون تلامس، وخفّف الضغط على موظفي الاستقبال من خلال تقديم تجربة رقمية متكاملة للنزلاء مع حلول أكشاك فندق هونغتشو. فبدلاً من الانتظار في الطابور، يمكن للنزلاء استخدام أكشاك تسجيل الدخول والمغادرة في فندق هونغتشو لإتمام إجراءات تسجيل الدخول والدفع بسرعة وبدون تلامس، كما يمكنهم طباعة بطاقات مفاتيح غرفهم بأنفسهم. وعند المغادرة، يتيح الكشك للنزلاء إمكانية تسجيل الخروج بسرعة، ومراجعة فاتورة الفندق، ودفع أي رسوم إضافية متعلقة بالغرفة.
قلل من الازدحام والتفاعل المباشر
سواء كنت تمثل فندقًا مستقلاً يقدم خدمة مميزة أو سلسلة فنادق عالمية، فإن أكشاك هونغتشو توفر طريقة فعالة من حيث التكلفة لتقليل الازدحام والتفاعل المباشر مع تقليل التكاليف التشغيلية.
مستقل عن نوع الجهاز
يمكن تشغيل التطبيق عبر الإنترنت على أي نوع تقريبًا من الأجهزة اللوحية المزودة بواجهة تعمل باللمس، مما يمنح الفندق خيار اختيار الأجهزة التي تتناسب مع التصميم الداخلي للفندق.
التكامل مع أنظمة إدارة الفنادق والأقفال وأنظمة الدفع
يوفر نظام Hongzhou Kiosk تكاملاً كاملاً مع أنظمة إدارة الفنادق والأقفال وأنظمة الدفع الرائدة، ويعمل بغض النظر عما إذا كان فندقك يحتوي على مزيج من الأقفال التي تدعم الهواتف المحمولة وحلول المفاتيح الأخرى
بالنسبة لأكشاك تسجيل الوصول والمغادرة في الفنادق، يتم تضمين البرامج الثابتة بشكل عام كما يلي:
كيف يعمل نظام تسجيل الوصول الذاتي في الفندق؟ تبدأ العملية بنفس الطريقة - يقوم النزيل بحجز غرفة (بأي طريقة كانت - شخصيًا، عبر البريد الإلكتروني، عبر الهاتف، من خلال الحجز الإلكتروني، أو الموقع الإلكتروني، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو عبر جهاز الخدمة الذاتية، إلخ). يتم إنشاء الحجز في نظام إدارة الفنادق، ويتم تخصيص غرفة للنزيل. بعد ذلك، يمكن إتمام حجز النزيل، لغرفة واحدة أو أكثر، من خلال مكتب الاستقبال ذي الخدمة الذاتية.
في حالة دمج الوظائف الذكية، يقوم روبوت هونغتشو KIOSK، سواءً كان تصميمه سحابيًا أو داخليًا، بتحديد حجز جديد ومعالجته وفقًا للتفضيلات المحددة (إنشاؤه في الأنظمة المناسبة، وإصدار تصاريح الدخول، وما إلى ذلك). يُخطر الروبوت النزيل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو بتحميل المعلومات إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. يتضمن جزء من معالجة الحجز والإخطار، بشكل اختياري، إنشاء ما يلي:
رمز الاستجابة السريعة لتسجيل الوصول السريع في الكشك، ويمكن استخدامه أيضاً للوصول إلى الفندق.
رقم التعريف الشخصي (PIN) لدخول الضيوف إلى الفندق،
رابط تسجيل الدخول لإتمام إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت للضيف قبل وصوله إلى الفندق، ويمكن إنهاء العملية اختيارياً بإصدار مفتاح جوال والوصول إلى إعدادات ووظائف الفندق الذكي.
سمات واجهة مستخدم تحمل علامة الفندق التجارية
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تشفير البطاقات الرئيسية (بطاقات RFID والبطاقات ذات الشريط المغناطيسي)
تكامل نظام القفل ونظام إدارة الممتلكات
دفع رسوم الغرفة عند تسجيل الوصول
دفع رسوم الغرفة الإضافية عند تسجيل المغادرة
مراجعة المجلد عند الدفع
اطبع الإيصال
تطبيق قائم على الويب
مستقل عن نوع الجهاز
إذا كنت ترغب في تنفيذ مشروع كشك تسجيل الوصول/المغادرة في فندق، فلا تتردد في الاتصال بنا اليوم.