21,5 inch Smart Hotel Check-in en Check-out kiosk

Alles-in-één hotel in- en uitchecken betaalautomaat

Hongzhou heeft een contactloze oplossing ontwikkeld voor hotels, pensions en gebouwen met recepties. De oplossing omvat zelfbedieningsfuncties voor in- en uitchecken, het uitreiken van een reservesleutel en een smart hotel. Het product functioneert als een volledig onafhankelijke of gedeeltelijk zelfbedieningsreceptie voor hotelgasten.

Zelfbedieningskiosk voor in- en uitchecken bij het Hongzhou Hotel

Hongzhou Hotel Kiosk is een zelfbedieningsoplossing met uw eigen huisstijl en een uitstekende optie voor gasten die nog niet klaar zijn voor een mobiele gastenapp. Het stelt hotels in staat een contactloze gastervaring te creëren, wat een positieve impact heeft op de veiligheid van de gasten en de druk op de receptie verlicht.

Contactloze zelfbediening

Creëer een veilige, contactloze incheckervaring en ontlast de receptie door gasten een digitale reiservaring te bieden met de Hongzhou hotelkiosk-oplossing. In plaats van in de rij te wachten, kunnen gasten de Hongzhou Hotel in- en uitcheckkiosk gebruiken voor een snelle, contactloze in- en uitcheck en betaling, en hun eigen sleutelkaarten afdrukken. Bij vertrek kunnen gasten via de kiosk snel uitchecken, de hotelrekening bekijken en eventuele extra kosten voor de kamer betalen.

Minimaliseer wachtrijen en directe interactie.

Of u nu een onafhankelijk hotel met persoonlijke aandacht vertegenwoordigt of een wereldwijde hotelketen, Hongzhou Kiosk biedt een kostenefficiënte manier om wachtrijen en direct contact te minimaliseren en tegelijkertijd de operationele kosten te verlagen.

Hardware-onafhankelijk
De webapplicatie kan op vrijwel elk type tablet met touchscreen worden gebruikt, waardoor het hotel de mogelijkheid heeft om hardware te kiezen die naadloos aansluit bij het interieur van het hotel.

Integratie met PMS, sloten en betalingssystemen

Hongzhou Kiosk biedt volledige integratie met toonaangevende PMS-, sloten- en betaalsystemen en werkt ongeacht of uw hotel een combinatie van mobiel bedienbare sloten en andere sleuteloplossingen heeft.

Voor in- en uitcheckkiosken in hotels is de firmware doorgaans als volgt samengesteld:

 

  Hoe werkt zelfservice-inchecken in het hotel?

Het begin is hetzelfde: de gast maakt een reservering (op welke manier dan ook – persoonlijk, per e-mail, telefonisch, via online boeken, website, mobiele app of aan de kiosk, etc.). De reservering wordt in het PMS aangemaakt en de gast krijgt een kamer toegewezen. De reservering van een gast, voor één of meerdere kamers, kan vervolgens worden verwerkt bij de zelfbedieningsreceptie.

Bij integratie van slimme functies identificeert de Hongzhou KIOSK-robot, in combinatie met een cloud- of intranetontwerp, een nieuwe reservering en verwerkt deze volgens de ingestelde voorkeuren (maakt de reservering aan in de juiste systemen, genereert toegangsinformatie, enz.). De robot informeert de gast via e-mail, sms of door informatie te uploaden naar de mobiele app. Optioneel kan de robot, als onderdeel van de reserveringsverwerking en -notificatie, het volgende genereren:

QR-code voor snel inchecken bij de kiosk, optioneel voor toegang tot het hotel.
Toegangscode voor gasten om het hotel binnen te komen.
inloglink voor online inchecken van de gast vóór aankomst in het hotel, optioneel gevolgd door de uitgifte van een mobiele sleutel en toegang tot instellingen en functies van het smart hotel.

Functies

Hotel Branded UI
In- en uitchecken
Codering van sleutelkaarten (RFID- en magneetstripkaarten)
Slot- en PMS-integratie
Kamerbetaling bij het inchecken.
Betaling van extra kamerkosten bij het uitchecken.
Folio-recensie bij het uitchecken.
Bon afdrukken
Webgebaseerde applicatie
Hardware-onafhankelijk

Heeft u een project voor een in- en uitcheckkiosk in een hotel? Neem dan gerust contact met ons op.